Вместо 7 мегабит, дают всего 100 килобит.
Я меняю провайдера и всем советую.
Сказали это будет весь 2011 год...и начало 2012...а там уже конец света;)...
Решайте сами!

Провайдер работает отвратно. Скорость постоянно падает при заявленном тарифе 7 мбит/сек в выходные падает до 100 - 80 кбит/сек. Постоянные поломки и отключения аппаратуры за последние пару месяцев достали капитально.

Сегодня мне был жизненно необходим доступ к интернету, но скорость доступа была менее ста килобит вместо обещанных 7мб. отчаявшись решил воспользоваться услугой турбо кнопка на 24 часа, эта услуга увеличивает скорость до 50ти мегабит, цена такого удовольствия 90 рублей.
В итоге скорость упала до 64 килобит.
Дозвонится до тех поддержки не реально, автоответчик в то же время лепит отмаз за отмазом.
Типа: у нас произошла авария, ведутся настройки системы и т.д. и т.п.
Пока был пазл ему цены не было. скорость была всегда выше обещанной, но появился нетбайнет и растоптал всю репутацию пазла.
делаю вывод: ждать какого то чуда бессмысленно. если они не хотят работать то какова хрена мы должны их кормить? отлучайтесь люди! хуже провайдера не бывает!

да скорость ваще зашкаливает! 10 кб исх 100 вход, ну это уже предел всех мечтаний, на жалобы реагировать не хотят, я зделаю по другому. пойду по закону и буду наказывать ихних директаров...одним словом пора ставить их на место!

Последнее время Pazzle испортился совсем. Вечером и в выходные скорость мизерная. Яндекс показал мне совсем смешную 54 кбит/с, сдесь 160. Написано, что на сайте есть их представитель. Что-то не видно его объяснений.

Скорость соответствует тарифу, в моём случае за всё время с пазлом никаких серьёзных проблем с соединением не возникало. Имхо из провайдеров города один из наилучших вариантов, полное соответствие цены качеству. Вполне надёжный провайдер, советую всем у кого есть возможность подключения!

За всё время моего подключения к Puzzle были небольшие перебои со связью несколько дней назад. Но сейчас всё нормально и скорость стала даже выше, около 10 Мб/с вместо заявленных 7Мб/с!

Заявленная скорость 7Мб/с. В лучшем случае, в САМЫЙ красный день календаря 1Мб/с. В тех-поддержку дозвониться... это что-то сродни первого полёта в космос! Рекомендую менять провайдера. Обидно только то что роутер придётся выкинуть)

Еще раз пишу - опять таки - присоединяюсь к предыдущим собратьям по несчастью - вместо обещанных 10Мбит днем /20 вечером имею в лучшем случае 7 мбит на вход и 150 Кбит на выход:( в техподдержку жалобы улетают как лом в болото - а воз и ныне там - этот сайт больше тройки не ставит...

Убогий провайдер!Убогое тех. обслуживание!Постоянные поломки и постоянно либо глючит либо вовсе нет интернета!