Internet service provider reviews (Prokopyevsk)
Give feedbackДобрый день, Александр! Спасибо за отзыв. Будем разбираться, что со скоростью случилось. Передам Вашу информацию нашему специалисту. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Однажды я решил (т.е 17.09.2011) я решил Подключить СИБИРСКИЕ СЕТИ и тем самым отключится от WEBSTRём. По началу скорость была ОФИГИТЕЛЬНАЯ(16 м/б из 16 м/б), а буквально через 1 ДЕНЬ скорость стала 2 м/б из 16 м/б но я верил что всё будет хорошо а потом когда он вообще на х.. отключился вечером (19.09.2011)я позвонил в службу поддержки и мне сказали что был сбой в сети что завтра они восстановят!!После того как они якобы "восстановили" у меня скорость упало до 400 k/b Я был в шоке!Я позвонил опять в службу поддержки и мне сказали:"Мы не в силах вам помочь в разрешение этой проблемы обращайтесь на сайт www.help.211.ru и пришлите им скрин скорости мы не в ответе за вашу скорость!и бросила трубку...Я всё ещё надеюсь что кто-то мне поможет!(Договор 45660)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Вадим, спасибо за ваш отзыв.
В ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты и помогут решить вопрос.
Если у вас будут вопросы связанные с нашей работой и качеством услуг, пишите на help@211.ru
Сегодня подключили к Сибирским Сетям. Ну что сказать, пока не очень рад. За первый день произошло 2 разрыва. Скорость скачиваний (по акции приведи друга) должна быть ДО 10 мегабит. И точно ДО 10! Качается с 100 килобайт\с до 2000 килобайт\с. Скорость дергается постоянно. Сервис 2ip.ru сказал что у меня входящая скорость 3875 кб\с исходящая 2842 кб\с. И что это такое?
Техподдержка хорошая. Звонил по поводу разрывов - объяснили все хорошо, посоветовали что делать.
Не знаю, может быть для СС это нормально, но я привык к стабильной скорости на WebStream. Заявленная 4 мб и реальная 4мб!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Константин. Спасибо за ваш отзыв. Сейчас мы активно модернизируем сеть в Новокузнецке и с этим могут быть связаны некоторые перебои в том числе и Прокопьевске, но уже скоро проделанная работа будет видна.
Если у вас будут вопросы связанные с нашей работой и качеством услуг, пишите на help@211.ru
сибирь телеком ныне ростелеком, обещанную скорость не поставляют, мало того на их портале сибнет обещают скорость скачки на внутресетевых ресурсах до 8Мбит, хотя у меня редко когда достигала 2Мбит.короче к своими клиентами они не дорожат, пойду и подключусь на гудлайн- за теже деньги предлагают скорость в 2 раза больше- это реально, а сибирь телеком нас клиентов наравит только ограбить
Precessing request, please wait
Нормальный провайдер ! Если в каких то случаях и падает скорость, то не так уж и критично падает ! Играю онлайн игры, и пинг нормальный и лагов нет ! По крайней мере подключают у них быстро! Знакомый обращался к Сибирским сетям, деньги заплатил, договор составил, а его каждый день завтраками кормили, в итоге месяц ждал, Гудлайн труб своих понаставил по всему городу а толку нет, на все вопросы отвечают что нет оборудования !
Precessing request, please wait
Отличные скорости плюс почти постоянное ускорение в 4 раза радует, за 1250 рублей в месяц получаем почти всегда 64 мегабита, а ночью еще в 2 раза больше. Техподдержка работает хорошо, звонил несколько раз, отвечали как надо. Разрывы устраняют своевременно почти всегда.
Precessing request, please wait
Каюсь, давно не смотрел ценники. Я рад, искренне надеюсь что вместе с этим качество не упадет, иначе будет как у всех остальных, сплошная замануха, втюхивание и гипноз и в конце фига жирнючая. Не делайте как все! Делайте лучше! А то вот косячнули недавно, почти весь вечер трясло сеть. Хотя да.. Это вроде первый раз за полгода. Прощу на этот раз. У друга Ростелеком на ГПОН каждые 20-30 минут тухнет, и ниче не делается. Щас тут все за абонента борются.. Смотреть смешно иногда, но полезно. Победит походу гудлайн. не потому что хороши, а потому что просто победит :) а жаль. хотелось бы конкуренции вменяемой.
ТП ставлю на один пункт меньше, ибо хрен дозвонишься. Раньше такого не было. Людей чтоль не хватает? Возьмите меня
Precessing request, please wait