Internet service provider reviews (Petrozavodsk)

Give feedback
«Sitilink»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо работает интернет

по вечерам ничего не открывается толком, в игре раньше был пинг 40-50, сейчас 100-140. и только по вечерам такая проблема.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
10.12.2017 at 20:26
c. Petrozavodsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! В этой ситуации обязательно нужно разобраться. Просим как можно скорее связаться с нами по любым каналам связи, указанным на нашем сайте: https://citylink.pro/petrozavodsk/contacts/

«Sitilink»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В целом — хороший провайдер, если выбирать из скромного количества провайдеров по РК.
Соотношение цена — скорость, хорошее.

Но существует очень-очень серьёзная проблема.
Без белого IP (за который надо платить), закрыты все порты, что вызывает проблемы в различных сетевых играх.

Например, в игре Warframe, пинг с товарищем, который так же сидит на Ситилинке, скачет от 200 мс.
А есть другой товарищ, который подключён к конкурирующей сети, и там порты открыты. При подключении к нему пинг около 20.

Или, Тангл постоянно жалуется на закрытые порты, и подключаться к людям с аналогично закрытыми портами невозможно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Благодарим за отзыв.

Что касается игровых портов, то у нас они все открыты. Если Вы испытываете сложности с онлайн играми, то обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу заботы о Клиентах по телефону (88142)555-777 или по эл.почте: help@rkmail.ru

Обязательно разберёмся в ситуации и решим проблему.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Живём рядом с Петрозаводском,а,скорость интернета вообще не изменилась за много лет.И отвечают,что возможности нет.А,деньги платим.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владимир, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам в ВК (https://vk.com/rostelecom.peterburg) ваш точный адрес. Обязательно проведем проверку и постараемся исправить ситуацию со скоростью.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

вторые сутки не работает ТВ. Несколько раз звонили провайдеру, никаких объяснений не предоставили. Возмущена сильно. Буду наверно менять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Елена, добрый день!
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Уточните. пожалуйста, неполадки еще сохраняются?

Sampo.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не идеально, но хорошо.

Подключились к данному провайдеру когда переезжали на новую квартиру. звонили в службу поддержки и с первого раза нам так и не помогли подключиться, а во второй раз ответила очень приятная девушка, расспросила про старый интернет и перенесла все старые данные на новое подключение.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
24.08.2017 at 22:17
c. Petrozavodsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Егор. Спасибо за Ваш отзыв. Уверены, что в следующий раз, при необходимости, поможем Вам с первого раза.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

мне нравиться,очень хороший и быстрый, я уже пользуюсь более 3х лет и никаких нареканий нет) и это не может радовать клиента

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
lfdbl
17.08.2017 at 05:43
c. Petrozavodsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Рады, что Вы довольны нашими услугами. Если появятся вопросы - пишите нам на почту support@infra.rt.ru. Всегда к Вашим услугам.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Интернет полная лажа, даже в центре города всё тормозит и виснет, молчу про пригород и за это 300 рублей в месяц.Засуньте свой безлимитище куда по глубже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.07.2017 at 12:18
c. Petrozavodsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Для проведения проверки описанной ситуации заполните, пожалуйста, анкету здесь https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/

Sampo.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

При обещанной скорости в 12 Мбит/с плюс летнее ускорение, скорость должна быть 24 Мбит/с, выдает 3 Мбит/с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
13.06.2017 at 18:20
c. Petrozavodsk
«Sitilink»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ситилинк

Хороший провайдер выдаёт просто идеальную связь в 2017 так заметен явный прогресс от того что было в начале даже стыдно говорить
Но всё таки мнения боль положительно защёт помощников просто респект что есть такая функция на сайтах!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за отзыв!

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отличный не дорогой

очень много лет использую нареканий нет не дорого и комфортно много плюсов акций, а самое главное доступность в отдалённых районах!)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
06.06.2017 at 08:57
c. Petrozavodsk
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем!