Internet service provider reviews (Oryol)
Give feedback
RSRP: -80dBm
SINR: 21dB
Everywhere except speed test and here, the average ping 1000, wrote to support said to wait until the end of next month, like fix it. Discount 10% gave. This is complete meat, how to use it, how can you repair something on the base station for a month?
1-2 days before the payment of the contract everything works normally, only the payment passes, apparently the priority which remove automatically. And then the whole month suffer and listen to breakfasts.
IF YOU HAVE A CHOICE, NEVER CHOOSE YOTA OR MEGAFON, NEVER.
THERE ARE 20K SUPPORT STAFF THERE, THEY DON'T GIVE A SHIT ABOUT ANYTHING.
Precessing request, please wait
издеваетесь над пенсионерами!!!, поменяли IP был 91.195.136.185 стал 91.195.136.64 скорость доходила до 60 Мбит вх. и даже больше исх. и стабильный интернет, сей час интернет прыгает от 0 до 30-50, не стабилен,, приходил спец. сказал устаревший роутер ТЕНДА, да слабый, но рабочий, на кв 46 м кв. хватает, показал нам свои замеры вх. почти до 95 Мбит, хотя наш тариф 50, чей вх. он показал непонятно, и роутер не может гасить 90% вх.сигнал. Спасибо, ответа не давайте, я больной и старый, обеспечьте хотя бы половину трафика указанного в договоре, но стабильный интернет
Precessing request, please wait
При выборе интернет-провайдера в новую квартиру я остановился на МТС, так как они были одним из всего двух провайдеров предлагающих 500 мегабит в Орле. Забегая вперёд - всё в целом в порядке и бояться дальнейшей стены текста не нужно.
Расскажу про пару нюансов. Во-первых, у них NAT, который обойти можно только покупкой "белого" IP за 150 р/мес. Если вы знаете что это и чем это вам помешает - с МТС у с этим у вас будут небольшие проблемы, потому что техподдержка у них из рук вон плохая - я так понимаю, что это те же люди, которые занимаются вопросами "обычного", "телефонного" МТС. Технические специалисты, т.н. "вторая линия", присутствует только лишь эфемерно в виде "заявок" и поговорить в прямом эфире, например решить минутный вопрос смены MAC-адреса роутера на месте нельзя. Только заявка. А девушка на телефоне с этим не справляется. После всех перипетий с техподдержкой началась обычная ежедневная эксплуатация, и по ней претензий у меня нет никаких. Обрывов связи нет, скорость стабильно высокая. Ценник на мой взгляд приемлемый - знал, на что шёл, если не считать одного повышения цены на 70 руб/мес. через неделю после подключения, но это мелочи, я просто попал на волну повышения цен в целом.
В заключении хотелось бы сказать, что я могу рекомендовать МТС в Орле, если в день подключения вы просто вызовете бесплатного мастера, который вам всё подключит и настроит, и вам не нужно будет видеонаблюдение, медиасервер дома и т.п., ибо работает всё быстро и стабильно. Проблема лишь в отсутствии человеческого ресурса технических специалистов, работающих непосредственно с абонентами.
Precessing request, please wait
Отвратительный сервис! При подключении звонили вежливые и обходительные, оплатил и теперь тишина.
Теперь пытаюсь выяснить информацию (должны закончится деньги на днях на счету, хотел узнать как посмотреть баланс, как войти в л/к, т.к. на сайте информации нет), дозвониться не могу, в том числе по линии технической поддержки (вот так случись что и не получишь никакой помощи), два дня уже пишу в адрес электронной почты - ни ответа, ни реакции.
И как вот дальше сотрудничать? Остается только продать их оборудование и подключиться на эти деньги к другому провайдеру.
Precessing request, please wait