Internet service provider reviews (Orenburg)

Give feedback
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер в городе

Живу далеко не в новом доме и все равно качество услуг просто КОСМОС. Пользуюсь максимальным тарифом интернет и скорость на нем отрабатывает на все 100%. Проблем за последние пару лет вообще не было. В случае если ведутся ремонтные работы, то приходит уведомление в приложении.
Очень удобно!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
10.11.2021 at 04:35
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Александр, благодарим вас за приятный отзыв! Желаем приятного пользования.

VostokMediaSvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую

Два года пользуюсь услугами данного провайдера. К сожалению в нашем районе только этот провайдер оказывает подобную услугу. И за два года столько негативного опыта сложилось, что если появится другой без раздумий перейду.
1) Само подключение я ждала несколько месяцев. В начале приехали неквалифицированные монтажники, которые здорово потрепали нервы. После длительных переговоров вопрос все таки решили и нас наконец подключили.
2) Но при подключении провод перед домом провели очень низко от столба и его через 1,5 года зацепило трактором и вырвало. Ни один другой провод проходящий от столба не зацепило (а их там не мало), только провод Медиасвязь. И при этом компания отказалась делать ремонт линии за свой счёт ссылаясь на то что повреждение произошло по нашей вине. А то что они на высоте 2,2 метра от земли провод пустили - это для них норма! И опять после многомесячной нервотрепки вопрос с трудом решили разделив пополам расходы.
3) Постоянные поломки на линии. Раз в неделю-две стабильно не работает интернет и телевидение по причине поломки.
4) Отвратительная работа с людьми. Монтажники хамы и не все квалифицированные в решении вопросов. Абонентский отдел может попросту бросить трубку во время разговора.
5) Могут отключить интернет из-за того, что они там чего-то в том месяце не досчитали, а в этом пересчитали заново и теперь нужно вдруг доплатить. Хотя все счета всегда оплачиваю своевременно! Но вдруг откуда не возьмись через неделю после оплаты появляется задолженность. И ладно бы переносили на следующий месяц включая в следующий платёж, тк это их вина в несвоевременно выставлении правильного счёта, нет - просто отключают все услуги.
6) Стоимость услуг совсем не дешевая. За интернет, две приставки и телевидение в котором смотреть по факту нечего заплатить придётся 1050₽. Хотите больше годных каналов доплатите ещё 1000₽.
Как итог: провайдера не рекомендую. Если есть варианты, лучше рассмотреть других.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество услуг

Уже 3 года пользуюсь услугами компании уфанет. Радует стабильность и качество услуг. А если возникает проблема техподдержка очень быстро отвечает в чате. Всем друзьям рекомендую уфанет!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
08.11.2021 at 12:39
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за приятный отзыв о нашей компании. Желаем приятного пользования :)

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
хороший провайдер

с 2013 пользуюсь данной компанией. Скорость соответствует тарифу. Любые проблемы решаются в кратчайшие сроки. Устраняют проблемы даже с моим пк и планшетом. Устанавливают антивирусы и чистят от ненужных программ, когда начинает притормаживать. В целом очень доволен

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
alexanDer
22.10.2021 at 13:18
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за приятный отзыв :) Желаем вам приятного пользования нашими услугами.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
мобильный интернет- отстой полный

С августа, бодаюсь с мтс, скорость упала в 2.5 раза, служба поддержки провайдера занимается отписками ( ведутся работы), никто ничего не делает, я плачу деньги и не получаю нормальный интернет, который был до августа. НЕ советую использовать мобильный интернет этого провайдера, потеряете деньги и нервы. Ищу другого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
16.10.2021 at 09:48
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Пожалуйста, напишите нам о ситуации со связью, заполнив форму на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Наши специалисты всё проверят и будут рады ответить на все возникающие вопросы.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер города

Более 10 лет пользуюсь этим провайдером. Стабильная сеть, высокая скорость. Рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Астрейко
20.09.2021 at 18:30
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо вам за хороший отзыв и за рекомендацию :) Желаем приятного пользования услугами!

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Поганый интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Поганый интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!! на все запросы только ответ один, у вас слабая скорость . мы ничего не знаем , подключите йоту у окошка либо бегайте по комнате ищите сигнал! Для справки пользуемся йота около 3-х лет, скорость была отличная последние три месяца просто отстой скорость. в чате молчат не отвечают. дозвонились в службу поддержки - решения ноль. обращались по месту приобретения устройства и подключения- сказали ой просто скорость маленькая у вас - ищите сигнал !!!!! Последним чувствую шагом будет пиар от нашего аккаунта в соц.сетях. на 4000 подписчиков

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
18.09.2021 at 12:18
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Ситуация выходит совсем неприятная :( На работу беспроводной сети могут влиять многие факторы, в такие моменты при ухудшении сигнала может помочь небольшое перемещение устройства и правда.

К сожалению, не видим в истории обращений, что проводилась недавно полная диагностика. Мы передали информацию ответственным, чтобы они повторно проверили ситуацию. С вами свяжутся для проверки по электронной почте.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Меня все устраивает

Отличная надежность и скорость, адекватное отношение к абонентам и понятные тарифы. Как пользовался с 2007 года, так и не вижу причин что-то менять.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
14.09.2021 at 12:17
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за отзыв. Желаем приятного пользования услугами.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Единственный достойный провайдер в городе

я вот уже года 3 пользуюсь Уфанетом. У меня интернет вай-фай. И за эти 3 года я ни разу не звонила на горячую линию. вообще. У меня просто все работает! бесперебойно!
еще очень удобно, что нет привязки к конкретному числу оплаты каждый месяц. Если я не пользуюсь услугами, то могу оплатить на неделю позже и расчетный месяц начнется с даты внесения денежных средств. и не надо никуда бегать и составлять заявки на приостановление услуг.
Молодцы ребята.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ксения
10.09.2021 at 09:32
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрый отзыв. Желаем приятного пользования нашими услугами :)

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
так себе

интеренет не очень иногда раз два в неделю или две вылетает интернет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
макс
22.08.2021 at 14:52
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Максим, здравствуйте! Предлагаем провести диагностику. Напишите нам в любых соцсетях.