Internet service provider reviews Омские Кабельные Сети
Give feedbackПровайдер берёт дешевизной, как и еле2. До "круглосуточной" службы поддержки даже днём не всегда можно дозвониться, не говоря про ночь(бывает говорят "направление не доступно..." Заявленная скорость до 2000kb/сек,а реальная 400kb/s( на моём тарифе). вот так...
Precessing request, please wait
Из плюсов хочу ометить, что скорость часто превышает заявленную, хорошо сделан "личный кабинет", где можно управлять своим тарифным планом и платежами. Техподдержка никакая, уходит по полчаса, чтобы дозвониться, ночью никто не берёт трубку, хотя в договоре написано, что техподдержка круглосуточная. Качество связи низкое: часто происходят обрывы, иногда просто невозможно подключиться, часто возникает пинг до шлюза становится очень высоким, и становится невозможным играть в онлайн - игры.
В целом оценка провайдера - ниже средней
Precessing request, please wait
Ужасное отношение к клиенту!!! На телефонах попугаи сидят! Подключились в субботу, а получили интернет только на следующей неделе в среду! При этом дозвониться до оператора или службы поддержки просто невозможно!!!! А когда дозвонишься говорят, что все хорошо, а "ты клиент" отвали!!! Скорость тестирую постоянно, вранье постоянное!!! заявленные "до 2Мбит" в реалии 900Кбит и меньше, 2 Мбит не разу не было!!! Контора не Я,ру, а "Рога и копыта"!!! Люди не поключайтесь!!! Полное фуфло!!! Контора чувствует себя в полной безнаказанности, клиенты для них ничто...., когда спрашиваешь по поводу невозможности дозвониться до службы поддержки, то отвечают: "Вас много, а служба поддержки не успевает с вами общаться!!!"
Precessing request, please wait
Сижу на ОКС уже больше года. Качеством предоставления услуг доволен. Проблемы только с тех. поддержкой, но это не столь важно. Правда понятия "локальной сети" у них довольно странное, но в принципе скачать с "локалки" фильм за час можно без проблем. Поэтому отличный провайдер города Омска. Советую. =)
Precessing request, please wait
Больше всего бесит наплевательское отношение к клиенту !! Не так давно оставил заявку на подключение ТВ.Мастер в назначенное время не явился и не позвонил!На следующий день вновь позвонили и уточнили время когда можно все сделать.И так три раза!! ТРИ !! Короче левая КАНТОРА !! Написал кучу притензий!! Реакции не какой !! Подумайте люди,нужен ли вам такой провайдер !! Лажа полнейшая !! На сегодняшний день мечтаю сменить провайдера.Дом новый и они ПОКА единственные у нас !!
Precessing request, please wait
да все окей ограничения нет на скачку как дом ру хоть сутками качай правдо служба поддержки бывает занята после 1 го числа но потерпеть можно или езжайте в офис кому не в терпеж а так соотношение и качество оправдывает себя ( а что подключения нет не надо тупить самим !!!!! пользоватилям ???
Precessing request, please wait