Я пользуюсь Тинькофф уже 2 года, и постоянно с каждым годом всё хуже, а после этого это просто невозможно, не советую никому, хоть и цена заманчивая

Подключен по оптике, за полтора года проблем не было. Интернет быстрый и качественный. Единственное что раздражает - провайдер наотрез отказывается прописывать ваше оборудование у себя и втюхивает свое, а SFP модулей в продаже не имеет. Пришлось купить их роутер просто чтобы склонировать серийник на своем оборудовании.

Уже несколько лет я пользуюсь услугами провайдера "Сибирский Медведь" и за все время его работы не замечал за ним каких либо нареканий, тем более живя в частном доме имею возможность пользоваться только этим провайдером.
По сравнению например с Ростелекомом Сибирский медведь имеет более доступные цены и более высокое качество обслуживания. Замечательный провайдер, рекомендую!

Пользуемся интернетом скоростью 100 Мбит и цифровым ТВ. Интернет Ростелекома, по сравнению с Электронным городом, который под вечер становился очень медленным, держится в пределам 11 Мбайт/с постоянно. К цифровому ТВ тоже претензий нет. Но служба поддержки и отношение самого оператора к клиенту - это отдельный разговор. Ростелеком принудительно подключает мусорные подписки оп типу "Родительский контроль", "Подписка на ЛитРес" и т.д. Долго боролись за то, чтобы нам отключили эти подписки (около 3-х месяцев). Пока не подали жалобу в Роспотребнадзор деньги списывались (сумма тарифа - 1090 р., сумма тарифа с подписками - 1500 р.). Деньги, потраченные на эти подписки, компенсировали уменьшением суммы тарифа.

Столкнулся с технической проблемой. Не проходят входящие пакеты на 53 порт, хотя изначально всё проходило.
Пишу в техподдержку, они задают наводящие вопросы и уходят в игнор на неделю, пока их снова не потревожить. Через неделю отвечают, как будто это уже другая проблема. Мол вы определитесь, что именно хотите, а когда поняли что проблема та же самая опять в игнор на неделю.
Опять пишу им, говорят проверьте то проверьте это, всё проверяю скидываю им результаты, опять в игнор.
Жалею, что остался с ними, когда к нам пришел другой оператор.

Без уведомлений подняли цену за интернет, чтобы я переключился на новый более выгодный тариф. Мне никогда не нужна была скорость более 100мб, я не понимаю за чем нужна больше, это бессмысленно. Высокий ценник, за вполне обычный интернет.

Интернет стабилен, обрывов практически не бывает. Скорость часто выше заявленной. Технические работы проводятся ночью, что не мешают работе днем

Скорость интернета оставляет желать лучшего, включаешь компьютер и можно сходить в магазин,может к приходу домой он загрузится

У провайдера бывают сбои, но при это всем интернет быстрый и сбои происходят довольно-таки редко

Меняют тариф 4 дня. И доказывают что это норма....
Позвонили поставили наивысший приоритет заявке...прошло 3.5 дня... НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ

То Микротик домашний забанят на DHCP-оборудовании, так что ты на все выходные остаешься без интернета, дежурных сетевых админов нет видимо.

То просто разрыв соединения без понятной на то причины.

Техническая поддержка считает клиентов за идиотов, за тариф в 950 рублей.

ЭТО ПЕРВЫЙ ИЗ 10 провайдеров КТО МЕНЯЕТ ТП 4 дня!!!

Номер заявки на смену ТП: 1-782994189474