Internet service provider reviews (Novokuybyshevsk)
Give feedback
"-...в направлении Новокуйбышевска проблемы действительно были. Сейчас они устранены. Приносим свои извинения за временные неудобства."
Действительно разрывы прекратились. Большое спасибо, мне уже все равно если будет скакать скорость, главное чтобы связь не прерывалась. Не делайте так больше :)
Precessing request, please wait
Очень постараемся:)
" Комментарий провайдера
Уважаемый Руслан, в направлении Новокуйбышевска проблемы действительно были. Сейчас они устранены. Приносим свои извинения за временные неудобства."
Это вы так постебались ?! Проблемы не были, они есть .Разрывы связи у всего города пропали зато скорость скачки упала, а пинг до Москвы теперь 300.
p.s. здоровья вам уважаемые и мозгов поболее.
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент ВТ с 2006 года, скорость на Вашем направлении соответствует заявленной. Скорость скачивания зависит не только от провайдера, но и от ресурса, с которого Вы качаете контент.
Уважаемый аноним, скорость на Вашей линии протестирована. Она соответствует тарифной.
Последние недели 3 появились проблемы с интернетом. Каждые 5-10 минут вылетает. Очень неприятно, т.к. мне нужен постоянный непрерывающийся поток. Оставил заявки, сказали, что работают над проблемой. Очень надеюсь, что все разрешиться в ближайшее время. Кроме этого случая, нареканий, впринципе, нет. В основном, работают оперативно.
Precessing request, please wait
Уважаемый Руслан, в направлении Новокуйбышевска проблемы действительно были. Сейчас они устранены. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Интернет падает каждые 2-3 минуты! Уже на протяжении 3х недель! Заявку до сих пор не обработали! Поддержу написать коллективную жалобу в комитет по защите прав потребителей, копию в прокуратуру!
+ я поигрываю в world of warcraft на европе! меня могут из-за вас из гильдии "выкинуть"!
Precessing request, please wait
Уважаемый Доброжелатель! Очень жаль, что работы, проводимые по устранению неполадок в сети, совпали в полупериоде с Вашим личным расписанием игр. Приносим извинения. В настоящее время работы закончены. Проблемы со скростью устранены.
Виснет по страшному болезнь Новокуйбышевска наверное онлайн игры не запустишь, фильм в он лайн не посмотреть, Тарифный план "Отрывайся NEW FTTB" почта и трекер нормально пока работает а остальное виснет.Оптоволокно это конечно хорошая идея но у нас все делают кое как и до ума не доводят, пока хуже DSLа и это нормально когда жалуешся говорят "ну ведь интернет то есть" или "посмотрим" куда смотреть не говорят пока все плачевно договор №235092075. Ищите других провайдеров!
Precessing request, please wait
Уважаемый Дмитрий, в Новокуйбышевске действительно были проблемы, но сейчас они устранены и скорость восстановлена. Приносим свои извинения.
Уважаемая Наталья, техслужба обязательно что-нибудь сделает, во всяком случае приложит все усилия, чтобы все параметры работы в сети соответствовали заявленным по тарифному плану.
В феврале просидел без инета 2 недели (разрыв раз в 1 мин.) служба поддержки среагировала "мгновенно" позвонили через 28 дней после подачи первой заявки и спросили как дела с интернетом... (заявок давал 3 штуки) оперативно всего то 28 дней, быстро работаете. На днях опять начались подвисания и разрывы каждые 3-5 мин. В службе поддержки сказали, что после выходных заявку будут рассматривать. А слабо сразу все сделать, особенно когда пол-города с инетом мучаеться? Что так сложно все по уму сделать? Или плевать и так сидеть все будут (провайдер в городе один и это ВТ, т.е. теперь РТ) С оптоволокном и такие проблемы... я в шоке, жаль нет альтернативы, я бы не ждал, а мобильный инет подключать, когда есть кабель это смешно =) Короче мне надоело, но не переезжать же в другой город из-за интеренета)
Precessing request, please wait
Уважаемый Призрак,Ваша претензия передана в технические службы. Создана ремонтная бригада. Неполадки будут устранены. Приносим свои извинения.
Что вы тут пургу гоните? Хороший провайдер. У меня с ними вообще нет проблем никаких. Доволен очень. Если где-то что-то не сложилось, так позвоните, скажите, пусть устраняют. Я пока не сталкивался с техподдержкой, дак и нужды не было. Думаю, что и не будет. Скорость, как и было обещано, вокруг 4Мб/с.Нормально качает. Антивирус я с личного кабинета качаю. Вобщем, только хорошие отзывы.
Precessing request, please wait
Уважаемый Антон! Спасибо Вам за объективный отклик. Приятного Вам серфинга по интернет-страницам!