Internet service provider reviews (Novokuybyshevsk)

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Вы чё там стебётесь штоли скорость увеличили пинг тоже увеличился ну невозможно с таким пингом нормально ничего делать понизьте пинг.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
20.08.2011 at 00:38
c. Novokuybyshevsk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Благодарность.

"-...в направлении Новокуйбышевска проблемы действительно были. Сейчас они устранены. Приносим свои извинения за временные неудобства."

Действительно разрывы прекратились. Большое спасибо, мне уже все равно если будет скакать скорость, главное чтобы связь не прерывалась. Не делайте так больше :)
показать картинку

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Очень постараемся:)

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обнаглели

" Комментарий провайдера
Уважаемый Руслан, в направлении Новокуйбышевска проблемы действительно были. Сейчас они устранены. Приносим свои извинения за временные неудобства."

Это вы так постебались ?! Проблемы не были, они есть .Разрывы связи у всего города пропали зато скорость скачки упала, а пинг до Москвы теперь 300.

показать картинку


p.s. здоровья вам уважаемые и мозгов поболее.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент ВТ с 2006 года, скорость на Вашем направлении соответствует заявленной. Скорость скачивания зависит не только от провайдера, но и от ресурса, с которого Вы качаете контент.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

показать картинку

где обещанные 4 мбита?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый аноним, скорость на Вашей линии протестирована. Она соответствует тарифной.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблемы с интернетом

Последние недели 3 появились проблемы с интернетом. Каждые 5-10 минут вылетает. Очень неприятно, т.к. мне нужен постоянный непрерывающийся поток. Оставил заявки, сказали, что работают над проблемой. Очень надеюсь, что все разрешиться в ближайшее время. Кроме этого случая, нареканий, впринципе, нет. В основном, работают оперативно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Руслан, в направлении Новокуйбышевска проблемы действительно были. Сейчас они устранены. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Что за?

Интернет падает каждые 2-3 минуты! Уже на протяжении 3х недель! Заявку до сих пор не обработали! Поддержу написать коллективную жалобу в комитет по защите прав потребителей, копию в прокуратуру!
+ я поигрываю в world of warcraft на европе! меня могут из-за вас из гильдии "выкинуть"!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Доброжелатель! Очень жаль, что работы, проводимые по устранению неполадок в сети, совпали в полупериоде с Вашим личным расписанием игр. Приносим извинения. В настоящее время работы закончены. Проблемы со скростью устранены.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Супер пупер интернет теперь и оптоволокно

Виснет по страшному болезнь Новокуйбышевска наверное онлайн игры не запустишь, фильм в он лайн не посмотреть, Тарифный план "Отрывайся NEW FTTB" почта и трекер нормально пока работает а остальное виснет.Оптоволокно это конечно хорошая идея но у нас все делают кое как и до ума не доводят, пока хуже DSLа и это нормально когда жалуешся говорят "ну ведь интернет то есть" или "посмотрим" куда смотреть не говорят пока все плачевно договор №235092075. Ищите других провайдеров!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Дмитрий, в Новокуйбышевске действительно были проблемы, но сейчас они устранены и скорость восстановлена. Приносим свои извинения.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
попытка номер 2

пинг 115
0.21
5.86
ребят в феврале это было и по новой это уже перебор может тех служба все же что нить сделает а то с февраля так и не откликнулись молча все делается))

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемая Наталья, техслужба обязательно что-нибудь сделает, во всяком случае приложит все усилия, чтобы все параметры работы в сети соответствовали заявленным по тарифному плану.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Это печаль(

В феврале просидел без инета 2 недели (разрыв раз в 1 мин.) служба поддержки среагировала "мгновенно" позвонили через 28 дней после подачи первой заявки и спросили как дела с интернетом... (заявок давал 3 штуки) оперативно всего то 28 дней, быстро работаете. На днях опять начались подвисания и разрывы каждые 3-5 мин. В службе поддержки сказали, что после выходных заявку будут рассматривать. А слабо сразу все сделать, особенно когда пол-города с инетом мучаеться? Что так сложно все по уму сделать? Или плевать и так сидеть все будут (провайдер в городе один и это ВТ, т.е. теперь РТ) С оптоволокном и такие проблемы... я в шоке, жаль нет альтернативы, я бы не ждал, а мобильный инет подключать, когда есть кабель это смешно =) Короче мне надоело, но не переезжать же в другой город из-за интеренета)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ghost
20.05.2011 at 16:36
c. Novokuybyshevsk
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Призрак,Ваша претензия передана в технические службы. Создана ремонтная бригада. Неполадки будут устранены. Приносим свои извинения.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Настоящий Интернет

Что вы тут пургу гоните? Хороший провайдер. У меня с ними вообще нет проблем никаких. Доволен очень. Если где-то что-то не сложилось, так позвоните, скажите, пусть устраняют. Я пока не сталкивался с техподдержкой, дак и нужды не было. Думаю, что и не будет. Скорость, как и было обещано, вокруг 4Мб/с.Нормально качает. Антивирус я с личного кабинета качаю. Вобщем, только хорошие отзывы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
20.05.2011 at 09:56
c. Novokuybyshevsk
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Антон! Спасибо Вам за объективный отклик. Приятного Вам серфинга по интернет-страницам!