Internet service provider reviews (Mykolaiv)
Give feedbackЯ пользуюсь МТС конект безлимитный день скорость соединения то нормальная то очень низкая постоянно этот модем поправлять нада и искать удобное ему положение неужели немогут нормальную связь зделать как во всем мире я неотказуюсь платить но чтобы было за что впрочем я недоволен мтс услугами
Precessing request, please wait
Вот уже 2 года я на интернет от интертелекома. Интернет есть как на смартфоне через руимку, там и на планшете, ноуте через роутер.
Отличный интернет. Если не знает и сомневаетесь, какого оператора подключить, то рекомендую взять интертелеком
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.
Здравствуйте, Константин. Спасибо Вам за хороший отзыв.
Подключится в Триону (НКТВ) 11 числа. Пришел настройщик - вчереом обнаружил непонятные мне настройки прокси-сервера и пару запущенных сервисов, которые работали как прокси-сервер без разбору удалил.
12 уже я лично произвел настройку роутера. 13 числа перешел с выделенного ИП за 5 грн на выделенный ип за 10 грн. После этого перехода появилась проблема - постоянные перебои в сети.
Пришел 14 числа "мастер", лично меня не было дома. Окрестил рабочий пк "нерабочим". Когда я пришел домой быстро выяснил в чем была причина неполадок - в настойках сетевого адаптера отключены все протоколы, включая ipv4 (без него и не будет работать сеть).
с 15 по 16 перебои - тех поддержка указывает причину мой нерабочий ПК и мой роутер. Дополнительно сообщает - "приходите на офис - пишите заявление директору, причина не у нас и мы чинить не будем все равно".
Очнь странно, но названные тех. поддержкой НКТВ эти "проблемы" появились сразу после подключения.
Тут спорить с ними бесполезно - проще сменить провайдера. Нервы мне дороже.
Увы для Триона - моя работа связана с сетью и находить и исправлять неполадки в сетях - моя работа. И в этом случае вина лежит полностью на провайдере, а не оборудовании у клиента (т.е. меня). Я это могу сообщить как сертифицированный специалист с большим стажем.
Достаточно скоро бывший клиент №17631.
PS: я уже был клиентом 4 года назад. Качество обслуживания упало в десятки раз.
Precessing request, please wait
1. Вы написали письмо на электронный адрес техподдержки без темы и от непонятно кого. Хорошо хоть в письме указали адрес.
2. Еще раз повторяю - смена ip никак не влияет на проблемы что у Вас наблюдаются. При том что Ваша же жена сказала мастеру что Вы изменили услугу из-за того что увидели какие то проблемы в сети. То есть проблемы якобы были и раньше.
3. Что конкретно не работает Вы не указали. Вас неоднократно в письмах просили предоставить какие либо данные - эти просьбы с Вашей стороны были проигнорированы. Вы даже не потрудились исключить из сети роутер и подключиться без него. Как мы можем что либо диагностировать. если Вы не хотите нам помогать?
4. В моменты отстутствия связи, как Вы утверждаете с нашей стороны, Ваш роутер был в сети и пинговался, но авторизации не было. Причина завершения сессии - user-request. Если Вы считаете, что это вина провайдера, то все с Вами понятно.
5. По поводу Вашего ПК - он завис при перезагрузке. Просто банально завис. Ваша жена сказала что "это нормально, с ним такое бывает". Вы вообще с женой разговариваете? По поводу прокси-серверов - почистите лучше ПК от вирусов. сразу все пропадет. И нечего винить во всем провайдера.
6. Соседи, подключенные в тоже оборудование что и Вы, работают нормально и без проблем. Жалоб не было как и пересоединений. Сессии по несколько суток.
7. Меняйте провайдера, удачи. Тем более что Вы уже недовольны работой Дикого Сада (https://2ip.ru/isp-reviews/162185/WildPark+Co), НКТВ. Куда Вы пойдете? В Киевстар где ремонты происходят по 2-3 недели? В Укртелеком с их adsl? Или может быть в Tenet?
8. Ваша работа связана с хостингом. Вот им и занимайтесь. Махать сертиификатами специалиста не нужно. Вы не единственный человек кто их имеет.
9. Называть наших сетевых администраторов идиотами и рассказывать нам как нужно строить нашу же сеть - это как минимум неуважение. Вам не нравится сервис? Зачем нужно было подключаться снова? И с памятью нужно что то делать все-таки. С момента Вашего отключения прошло чуть менее двух лет. а не четыре. Последние сессии по старой учетной записи были 12 января 2014.
Итак, подведу черту. Суть всех Ваших излияний, что тут, что к нам в почту, заключается только в том, чтобы показать какой Вы классный специалист, а все остальные идиоты. Извините, но не прокатило. Спуститесь на грешную землю. В мире есть много хороших специалистов, но увы, Вы не один из них.
Удачи у других провайдеров.
Заявлено 50 Мб/сек. Тест выдает пинг 8, скорость от 40 до 50, и это через роутер. Я считаю, что за 80 грн/мес это очень даже ничего.
Знаком с провайдером лет 9-10. Помню один серьезный косяк - на протяжении недели периодически пропадала скорость вплоть до 0 и приходилось переподключаться. Но это было давно.
Как-то была серьезная авария и не было интернета пару дней, после звонка в компанию их компенсировали.
Precessing request, please wait
Здравствуйте ,меня зовут Владимир ,хочу с вами поделится своим мнением о данном роутере ,который хочу заметить стоит не дешево (1400 грн в сервисном центре Интертелеком,либо в другом магазине "коробочное решение" за 1000 грн,где я его и купил.
Перед покупкой звонил операторам,специалистам Интертелеком,они меня уверяли что вышка в 3 км от вас,и скорость у вас будет хорошая и сеть постоянная,скорость заявленная до 14.7 мегабит, безлимитка,плата в месяц 70 грн.
НО ВСЕ ЭТО ВРАНЬЕ :-скорость 1 мегабит в среднем,загрузка просто ужасная
-постоянно перебои
-скачать что то нереально
-очень часто пропадает сеть,и просто не грузит
-нет доступа в интернет частенько выбивает!
а в втирали мол фильм за пол часа скачать можно,интересно КАК???
Модем у меня рабочий ,все как надо я проверял,звонил оператору,специалисту с этими проблемами,а он мне знаете что ответил?-ну типа да,проблемы могут быть.
-я,говорю так что мне делать?
-оператор,ну типа купите новый модем с антеной попробуйте.
такое чувство что мне некуда деть 1000грн,хожу каждый день покупаю такие модемы!!
Да и еще,ездил по городу с этим модемом везде,и скорость больше 2.2 мегабита не было,какие там 14.7 мегабит заявленных ,бред!
Поэтому, мой вам СОВЕТ,несколько раз подумайте перед тем как связываться с ИНТЕРТЕЛЕКОМ!!!
Precessing request, please wait
Добрый день, Владимир!
1) Стоимость этого роутера на нашем сайте также составляет 999 грн. http://www.intertelecom.ua/ru/bezlimitnyy_3G
2) Показатели скорости, которые Вы предоставили, позволяют судить об окончании пакетного трафика на высокой скорости. Пожалуйста, отправьте нам письмом на 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами. Также Вы можете отправить нам номер телефона, с которого Вы звонили в Центр информационной поддержки за консультацией и приблизительное время обращения - мы сможем уточнить, что именно Вам говорил оператор.
Самый отвратительный провайдер. Скорость не соответствует вообще, зависает, а что еще лучше так то что вырубает вообще, показывает что соединение отличное, но его НЕТ. Пишут что зависит от атс, у меня новая АТС, в службу поддержи дозвониться не реально, пол часа не нужной рекламы и в итоге ни фига не решают, вызывали специалистов на дом, неделя нормальной работы и на этом все, Люди имея возможность подключаться к другим провайдерам, не задумывайтесь, но только не Укртелеком.
Precessing request, please wait