Internet service provider reviews (Melitopol')

Give feedback
Mediana
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тарифы

Объясните почему поднимут с 1 апреля тариф Супер Дом 99 грн до 100Мбит на 50 %, то есть теперь платить 150 грн. Вы что услуги качественней будете предоставлять?? И почему в квартирах будут платить 120 грн/до 100МБ а в частном секторе 150 грн., раньше разницы не было?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.03.2015 at 10:34
c. Melitopol'
Комментарий представителя провайдера

Экономическая ситуация заставляет нас это сделать. Мы держались очень долго и не поднимали цены. Хотя подорожало все. Начиная с топлива, на котором нужно ездить для обслуживания сети, заканчивая оборудованием, которое постоянно модернизируется и которое на 100% привязано к курсу доллара. Разделение между частным сектором и многоэтажным появилось в связи с тем что за аренду электрических столбов облэнерго берет весьма немаленькую сумму за километр подвеса. И если раньше это нивелировалось доходом с многоэтажного сектора, то сейчас этого мы себе позволить не можем. Надеюсь ответ Вас удовлетворил. Если есть дополнительные вопросы - задавайте.

Mediana
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Потеря Пакетов

Здравствуйте. В последние несколько дней стал замечать потерю пакетов при трассировке к IP 46.175.64.17. С чем это связано?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
VoRtiGaUnTik
17.03.2015 at 19:40
c. Melitopol'
Комментарий представителя провайдера

Вы подключены не к "Медиане" а к ЧП Кудрявцев . Звоните в Вашу службу поддержки. Уверен вопрос будет решен.

Mediana
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

За что плачу плачу 100 грн. в мес. Очень часто пропадает связь с интернетом. Невозможно в сети находиться онлайн постоянно. Что за качество поставляемых услуг. Невозможно терпеть. Провайдер не дорожит клиентом !!!Задумываюсь о смене провайдера. А все началось к концу года когда получение адреса подключили автоматически,,,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Mediana
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

плачу сто гривень в месяц а скороть 04.01.2015г.18ч.50м. 4,63 Мб/с(входящая) до 3.65 Мб,с(исходящая) а плачу до 100мб.интернет пропадает часто.за что я плачу такие деньги

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
omega968
04.01.2015 at 17:52
c. Melitopol'
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Вы подключены к ЧП Кудрявцев. Не к ООО "Медиана". Позвоните своему провайдеру, уточните данный момент. А IP адрес под которым Вы видны, действительно из нашей сети и он действительно выдан ЧП Кудрявцев. Требуйте от своего провайдера качества интернета. ООО "Медиана" предоставляет только качественный интернет!

DataGroup
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
100мб всего за 50грн.

Сам давно пользуюсь услугами "DATAGROUP" Торговая марка "Домашний телеком". Посоветовал дочери. Успела подключится по акции 100 за 50. Скорость соответствует заявленной, и пинги радуют.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
02.12.2014 at 16:28
c. Melitopol'
Telekom-Tavrija Melitopol‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Убогий интернет

Не подключайте себе это [ЦЕНЗУРА]! На вас им попросту наплевать,постоянные лаги! Пинг 200-400 (Те кто играет в WOT) поймут.Убогий интернет!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
29.11.2014 at 17:50
c. Melitopol'
DataGroup
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я очень довольна интернетом

Подключилась к Датагруп, нет падения скорости (тариф у меня минимальный: 10 Мбит/с за 50 грн/мес), скорость меряла - получается 9-10 Мбит/с. Вежливая техподдержка, мастера лишних денег не берут, все оплаты через сайт, меня все устраивает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Инна
21.11.2014 at 11:22
c. Melitopol'
Freenet (o3)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный безответственный провайдер!!!

Постоянные проблемы с подключением и скоростью. Неоднократно обращались в техподдержку, причем, как в Мелитополе, так и в Киеве. Киев утверждает, что у них все в порядке и проблемы где-то в Мелитополе. Мелитопольская служба "отправляет" звонить в Киевскую техподдержку.
Неоднократно приходили сотрудники Freenet. Смотрят, проверяют, даже, вроде, что-то делают. Но при этом разводят руками - ничего понять не можем.
Для чего тогда они вообще существуют, если абонент должен сам мало того, что платить им, так еще и все проблемы решать сам, затрачивая еще дополнительно деньги на телефонные звонки по их техподдержкам?
Последний "визит" Фринетовцев был 17 ноября. До этого пропадал постоянно Интернет, пока не пропал совсем и появилось сообщение "Ваш доступ к Интернету заблокирован" (с какой радости - не понятно было даже пришедшим сотрудникам).
После их ухода Интернет не пропадал, НО скорость (при заключенном договоре на пакет "100МБит") не превышает 15МБит! Постоянно "тормозит".
Пользуемся Интернетом через роутер (проводное соединение). Пробовали подключить кабель непосредственно к системнику - вообще ни одна из страниц интернета не открывается и пишет, что невозможно обновить IP-адрес.
Никто ничего делать не собирается. Главное регулярно сообщают, что услуги инженера Фринет при выходе на адрес могут быть платными.
17 ноября срезали с кабеля коробку, от которой подсоединялся кабель к роутеру и поставили наконечник для того, чтобы кабель интернета без переходников был подсоединен к роутеру. За это предъявили счет на 20 грн.
Это не провайдер, а издевательство!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
19.11.2014 at 13:35
c. Melitopol'
Vivanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

дозвонится невозможно скорости не дают и половины обслуживание отвратительное Не рекомендую категорически за сто гривен скорость ниже 50

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
06.11.2014 at 08:03
c. Melitopol'
Vivanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Нахожусь на нем более 5 лет. Бывает, конечно, скорость падает, но в основном все хорошо. Намного лучше чем Укртелеком. Нравится оплата - если забыл заплатить, то платишь, например 15 числа, начит месяц считается с 15 по 15-е. А в медиане если заплатишь 15, то и месяц закончится 30 числа.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating