Internet service provider reviews Lovit))

Give feedback
Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обманывают с оплатой!

Скорость интернета устраивает, цена конечно завышена, по сравнению с другими провайдерами, но даже при этом они обсчитывают своих клиентов!
Заключил договор 16.12.2020., услугу стал получать в тот же день, первое отключение, за низкий баланс на счете, у меня произошло 15.01.2021., я конечно был возмущён, ведь я оплатил полный месяц, а мне отключили интернет за один день до истечения срока, во второй раз они совсем обнаглели, и отключили интернет 13.02.2021., за три дня до истечения срока оплаты! ЖУЛЬЁ.
На мою претензию ответили так:
У нас списание идёт по дням, и поэтому так получается!
Это полное нарушение заявленной оферты о фиксированной стоимости в месяц, ведь в тарифе не указана стоимость интернет трафика в день, она указана за целый месяц, и не важно сколько в нем дней 28 или 31. Вобщем мошенники они!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
14.02.2021 at 07:59
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Виталий, добрый день. Напишите пож-та на сс@lovit.ru. Укажите номер договора и контактный телефон. Опишите ситуацию и ссылку на отзыв. Специалисты разберутся и перезвонят с инструкциями по дальнейшим действиям.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый отвратный провайдер

Скорость на вход варируется от 1,5 до 10 Мбит/с
Монополист в ПиКовских домах, чем привычно и пользуется!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
07.02.2021 at 20:30
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Сергей, добрый день! Так работать не должно. Напишите на cc@lovit.ru, подробнее опишите проблему , а также номер договора. Специалисты ве проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости оформят выезд инженера.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хорошие впечатления

Не знаю почему столько негатива. Приложение удобное. Техподдержка отвечает оперативно, проблемы решает тоже. Единственный недочёт — не подгружаются фотографии (скриншоты)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
28.01.2021 at 15:29
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв. Замечание приняли к сведению.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Красивое и удобное приложение, видно что над ним работают Видимо скоро будут Новые функции Спасибо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алина М.
28.01.2021 at 12:48
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Алина, здравствуйте. Вы правы, ждите весной новое обновление и новые полезные функции!

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хорошее приложение с доступом к чату, работают все оперативно и отвечают быстро. Один минус. что тарифы все дорогие, были бы цены на 20-30% дешевле то вообще цены бы не было!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
26.01.2021 at 14:29
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Следите за обновлениями мобильного приложения - скоро будет много нового и полезного!

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дороговато

Дорогой по сравнению с другими интернет — провайдерами…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Павел, спасибо за ваш комментарий.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отдельное мерси за мобильное приложение, через которое очень удобно оплачивать услуги — не нужно в памяти держать номер договора, телефона и тд, пара минут и все. Надеюсь, не скатитесь, как многие другие, в пропасть.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
12.01.2021 at 16:05
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Николай, спасибо! В ближайшем будущем увидите много новых полезных обновлений!

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Не захотела тянуть кабель, взяла у Ловит вайфай, это очень дешево. Первое время были перепады скорости, иногда заметно подтормаживало. Я часто звонила в техподдержку сказать, что мне не хватает. Они там что-то перенастраивали и становилось нормально, так и остановилась на беспроводном варианте, он довольно быстро стал стабильным.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Нина
15.12.2020 at 10:18
c. Moscow
Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость

Скорость просто ужасная! Работать практически невозможно. Все просто висит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Оксана
15.12.2020 at 07:06
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы и номером договора.

Lovit))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Качественный интернет, у меня 200 мбит/с, ну проседает иногда в пик до 150, но давайте смотреть правде в глаза — это можно заметить только если у вас с десяток устройств на одном проводе. У нас их 4, заметил только потому, что проводил спидтесты. Попробовал у родителей замерить скорость, у них другой провайдер, и у него тоже проседает. Удаленка же.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
11.12.2020 at 11:32
c. Moscow