Internet service provider reviews Lite-Telecom Limited
Give feedback
В отличие от Домолинка, Элвис-Телекома, Пойга и прочих Щелковских "радостей жизни" у Лайта Инет просто есть. Как вода в кране, как электричество в розетке.
Ставлю 5 звезд по всем пунктам, кроме поддержки - с ней у Лайта мутная история. Трубку могут вообще не взять, а завернуть на автоответчик "мы вам перезвоним" и не перезвонить. Если возьмут, то тупо оставят заявку, которая будет решаться в порядке очереди в будни.
Тем не менее, проблем с Инетом за 1,5 года использования серьезных не было. Пару-тройку раз не работал из-за отсутствия света в соседнем доме (там роутер расположен), еще раз или два по полдня меняли оборудование. А так все тьфу-тьфу-тьфу... И это, повторюсь, за 1,5 года!
Precessing request, please wait
Ничего провайдер, но надо было мне wifi настроить (роутер ASUS 520). Все вроде сделал, не пашет, звоню, прошу объяснить, где проблема. На 3й раз уже не отвечают (звонил с мобильного). Звоню со скайпа, номер не определяется, отвечают сразу. Так врут безбожно, говорят неправильные настройки, а знаете, ради чего? Чтобы потом приехал типа мастер из техподдержки, прописал то, что по телефону говорили по другому и снял денег - 300 рублей такси, 800 рэ - настройка. Поэтому хочу опубликовать скрины настройки роутера ASUS 520GC. У них на форуме поддержки был такой вопрос с фото, ему ответили, но все фото удалены! Т.е. вместо того, чтобы нормально прописать ссылку с настройками, инфы нет никакой, только платный вызов, рубят деньгу.
http://fotki.yandex.ru/users/heatnrg/album/168510/
Precessing request, please wait
Года 2 воевал с домолинком. Под конец
дошло до того, что утром инет есть, а вечером
нет.Техподдержка, если хватит терпения дозвонится, твердит одно:-"слетели настройки
роутера"!, т.е к вечеру они слетали, а утром снова залетали на место.Как только появилась альтернатива-ушел.Да, дороже.
Да, заявленная скорость пониже, т.к. альтернатива беспроводная. Но сколько спасено нервных клеток! Никакими деньгами не оценишь!
Precessing request, please wait
Когда достал старый провайдер, долго решал, на кого перейти... Элвис- не вариант, Поиг- нареканий много... Перешёл с домолинка на Лайт - очень доволен! Взял безлимит 5 Мб/с за 450 р в месяц... Со скоростью не обманывают, тесты даже больше показывают, чем по тарифу положено 7-9 Мб/с! Ничего не тормозит, а у них ещё и свои беспроводные сети ваймакс имеются, на даче попробую подключить- отпишусь...
Precessing request, please wait