Советую подключать только тем, у кого цифровая АТС, иначе проблемы обеспечены. А тех. поддержка у Стрима, мягко говоря, неудовлетворительная

Не плохая скорость, не очень удачные тарифные планы и просто отвратительная служба поддержки( нельзя так братцы, все клиенты разбегутся...), жудкая нехватка квалифицированных специалистов!

Не подключайтесь к провайдеру "СТРИМ". Мало того, что он постоянно "глючит", но и дозвониться к ним практически невозможно: все на автоответчиках. Можно висеть на линии полчаса и больше.

Второй год на Стриме сижу - работает как из пушки(модем недорогой Хайвей810)Пару раз при замере скорости соединения она оказывалась чуть ниже чем по тарифу...звонил в тех поддерку и сразу!! без разговоров ее повышали до нормы(1024).Простоев и обвалов сети не было(может 1-2 раза за 2 года - даже не помню когда в последний раз).Так вот у меня... чего и вам желаю!!

В самом начале пользования никак не мог нарадоваться, все было замечательно-скорость, служба поддержки, а сейчас, после полугода пользования приходит некоторое разочарование, связанное с вышеперечисленными параметрами. Скорость упала в 3 раза от заявленной тарифом, до службы поддержки дозвонится стало очень сложно. Лично я связываю эти явления с тем, что компания МТУ решила прибрать к себе клиентов от всех других провайдеров Москвы и сделать это она решила за счет "копеечных" тарифов, но в итоге не расчитала свои возможности...

Был доволен СТРИМом 2 года, пока, видимо, не расширилась клиентская база и компания уже не в состоянии обслуживать такую массу пользователей - будучи почти монополистом в этой области.
Восстановление DSL сигнала заняло 15 ДНЕЙ! Корпоративная шутка: меняем ГРОМООТВОД на вашем номере! На автоответчике заверение -НЕ БОЛЕЕ 24 ЧАСОВ! Заявку сначала не принимали: проверь свои провода, телефонные фильтры, вирусы, софт, компьютер и т.п. Несмотря на официально зарегистрированную заявку надо тратить СВОЁ время и ДЕНЬГИ, чтобы ехать в офис для заявления о перерасчете. Операторы, как партизаны, ни под каким предлогом вам не сообщат телефонные номера офисов или дадут номер, где пищит факс. Едешь на свой риск, в надежде, что офис еще работает. При смене тарифов и скоростей вам НЕ сообщат, что можете переключится на более скоростные подключения за прежнюю сумму. Вас НЕ переключат автоматически на более скоростной доступ. Вы будете платить прежние деньги оставаясь на меньшей скорости. Это ВАША проблема заглядывать на их сайт и отслеживать изменения. Когда, наконец, через пол-месяца восстановили DSL-сигнал на скорость -3мб , как оплачен тариф, реальная скорость траффика на домашнем компьютере упала минимум в 10 РАЗ и сравнялась по соединению с Dialup-соединением! Все попытки УГОВОРИТЬ проверить оборудование свелись к ответу - у нас тут "пимпочка" на ваш номер выкручена аж на скорость 6мб - проверяйте у себя на вирусы.
Восхищает лишь выдержка "выдрессированных" операторов - трубку не бросают и благодарят за 40 минутное ожидание на линии и ВАШ звонок, который "очень ВАЖЕН для НИХ"...

Обещано 3072 Kbps,а на деле максимум бывает 1150 Kbps,это почти в 3 раза меньше.........в общем обманывают с**и!!!!

невозможно подключиться, до техслужбы не дозвониться в теч. 1 часа, постоянно вылетает, не рекомендую никому!

В красноярске Голден телеком работает отвратительно, у меня на выделеной оптической линии скорость интернета 850 кб.сек, и что самое обидное обещали до 10 м.бит

Пользовался около 3 лет. Постоянные проблемы с телевидением (квадратики на экране и подвисания замучили), регулярные пропадания Инета вообще, инфантильная техподдержка, до которой вообще не дозвониться (час слушать, что "Ваш звонок очень важен для нас" - это не издевательство!?)
В ноябре не уследил за состоянием счета - при счете -2,5 рубля отключили без предупреждения. Звоню в техподдержку, час слушаю как я важен для НИХ, прошу подключить на 5 минут, чтобы оплатить через интернет-банк ИХ услуги. Посылают нах... На следующий день на работе захожу в личный кабинет на СТРИМе, сумма долга - 18 рублей!!! Разозлился - щелкнул на кнопке "отаказться от услуги" - выскочила цифра - на счету -6 рублей !!! Жалко, что нельзя отказаться от СТРИМа еще несколько раз - глядишь и баланс стал бы положительным :) Какая мораль? Если СТРИМ "кладет" на ВАС, не стесняйтесь "класть" на него! Конкурентов у этого поганого монополиста, позволяющего себе хамить направо и налево, есть немало. Меня не остановило даже оставшееся ненужным оборудование (модем и оборудование для СТРИМ-TV). Конечно, не все могут себе это позволить, но оплачивать красивую жизнь Комстару - себя не уважать...