Коротко и четко:
Играю в онлайн игры с друзьями.
У парней пинг 20 на Щвеции, а у меня 90, и так везде
Может резко подняться пинг, потеря пакетов и чоки.
Писал в саппорт, пинговал сервер от себя и от друга - разница в пинге ощутимая между 25 и 88.
Прочитали и забили болт, а так служба поддержки вообще отвратительная.
Буду менять провайдера

Много я мучился с этой компанией, последней каплей стало изменение скорости подключения по желанию кампании, без каких либо объяснений. Тех. поддержка некомпетентна, концов проблемы не найти, никого твоя ситуация не волнует.

Когда сижу с модема или раздаю Wi-Fi с симкой от МТС Скорость в начале 1-2 мб в сек. Через 5 мин. от 5 до 80 кб в сек. И так постоянно! За что мы платим 600 р в месяц?
Я и отзыв написал с 3 попытки, потому-что скорость моментально упала!
Ужас!

Мне очень нравится провайдер.За качество ручаюсь, провайдер проверен годами, полностью удовлетворена его работой!Отличная и грамотная тех поддержка за все время пользования по сравнению с другими провайдерами.Связь не прерывается, скорость не проседает все честно!

Бывают внеплановые тех.работы,но их быстро фиксят.
Тех.поддержка работает хорошо.
Проводка была не такой уж и долгой.
Пользуюсь уже с 6го года и,вроде как, доволен.

Уже который месяц подряд, интернет провайдер, бесспорно, радует! В своем выборе, мы нисколько, не пожалели. Интернет всегда работает отлично, без сбоев и неполадок, а скорость интернет соединения, достаточно высокая. Словом, нареканий к качеству работы, у меня никогда не возникало. Надеемся, что и в дальнейшем, все сложится также, благополучно. Довольны!

Являюсь абонентом компании. Подключен интернет и телевидение. Периодически возникают проблемы. Добиться от операторов каких либо действий по решению проблем практически невозможно. Приходится звонить по несколько раз. Даже личный визит в офис компании в г Королеве не принес результатов.
В течении 5 дней с 17 сентября по 21 сентября включительно не работал интернет и телевидение по всему дому. Якобы линейная авария. Была оставлена заявка на перерасчет за эти дни. Но увы, предъявили полный счет за месяц. Пришлось опять звонить. Оператор очень удивился узнав о перерасчете. хотелось бы узнать: можно ли вообще добиться чего нибудь от компании . И кто нибудь контролирует обращения абонентов решение их проблем? Адрес почты olqa01011@yandex.ry

Никаких проблемм, жалко форум и галерею юзеров убрали. А когда кабель на ярославке порвали , только у каскада и был интернет!

Руководство смайл на столько жадное, что вам отключат даже *доверенный платеж* если просрочите хоть на день. Локальная сеть платная - это полный бред ее уже 100кратно оплатили клиенты подключившись. Качество связи ужасно отключение интернета происходит постоянно. Мне пришел подключать их работник бомж-оватого вида человек который даже не позаботился взять с собой нужной длины кабель для подключения интернета. так он мне наделал скруток и сказал. что у них это в порядке вещей! ХАХАХАХА жесть за десятки лет я впервые такое услышал и увидел - это верх непроффесионализма и жадности! Так этот горе мастер мне еще не смог качественно обжать кабель ...с этим вылеты еще стали больше.
1.Скорость, качество не стоит тех денег
2.Качество выполнения работ ужасно
Вы видели их сайт ХАХАХА это просто убожество.
3.После оплаты бывает так, что деньги не отображаются в кабинете и интернета нету. И тут вас ждут унижения.
4.Для онлайн игр точно не подходит.
5.Если любите трудности то этот провайдер для вас! :-)

Пользуюсь услугами провайдера с 2009 года. Примерно до 2012 проблем не возникало, ну или не были заметны. С 2012 по 2015 год начались проблемы... Ни разу не было заявленной скорости, хотя деньги платились во время! Сменил 2 или 3 тарифа, надеялся, что ребята изменят свою политику.... Куда там... при заявленных 50-60 мб/сек было максимум 20. Дозвониться нереально, а если все же получалось, то некомпетентные сотрудники не могли или не хотели помогать.
Последние 2-3 месяца скорость упала до 3-6 мб/сек, хотя абонентская плата осталась на прежнем, завышенном, уровне.
Другими словами, этот недопровайдер испортился до невозможности. Никому не советую с ними связываться. Тем более, что в Королеве есть из чего выбирать... Прощай, ненавистный НЕТБАЙНЕТ.