Письмо которое я написал на «Интертелеком» 11.02.2013 и не получил на него ответ:
В последнее время, скажем так, после Нового года, качество Ваших услуг заметно ухудшилось! Обрывы связи, глючность, низкая скорость, при которой трафик расходуется можно сказать бесполезно! Полноценно пользоваться интернетом, так как раньше не получается, да и трафик который не безлимитный «уходит» неизвестно куда!?.
Один мой знакомый был подключен к Интертелекому и уже отказался! Подключился к «Зурбаган» ( http://www.zurbagan.tv/ ). И вот сравните их («Зурбагана»)цены и траффик со ценами «Интертелеком» и траффиком. Для примера, я пользуясь Интертелекомом и за 2 гига плачу 60 грн. Которые «палятся», как я уже писал, непонятно куда. А вот «Зурбаган» предоставляет скорость до 100мБит/с , 10 гиг за 50 грн. Либо неограниченный траффик со скоростью - прием 8 мБит, передача 3 мБит за 60 грн. Ко всему еще, в «Зурбаган», если не оплачивается несколько месяцев интернет, то он просто не работает в неоплаченные месяца, а в «Интертелеком» с истечением какого-то срока «сгорает» номер который нужно восстанавливать за отдельную плату.
Я вот так посмотрю... посмотрю... на это все.. и вскоре сам собираюсь отказаться от услуг «Интертелеком». Воспользоваться тем же «Зурбаган». А то, что «Зурбаган» проводной интернет, меня это не печалит! Честно говоря, знал бы, что вот такая «картина» будет, я бы вообще не связывался б с «Интертелеком»!

Если в ближайшее время не будут приняты меры по улучшению качества услуг и количеству траффика и т.д., я попросту откажусь от «Интертелеком», а также выложу этот текст на всенародное обозрение (на форумы)! Раз «Интертелеком» наплевательски относится к своим клиентам, то пусть клиенты знают, что «Интертелекому» существуют хорошие альтернативные провайдеры!
С уважением, Александр,
пользователь «Интертелеком» в г.Конотоп (Сумская область)

Если у юзеров кривые руки, то это не говорит о том что провайдер плохой...
"Сижу" на Зурике уже лет 7 и уходить не собираюсь. Работал сразу с модемом, а сейчас через файбернет. Скорость 8 Мбит цена 60 грн.
Тем кто кричит что скорость постоянно падает советую внимательно почитать тарифы (скорость на безлимах в КабИнет падает через каждые скачанные 1 Гб в 2 раза :) и посмотреть что закачивается в данный момент (о торрентах все как-то забывают...)

Слабая скорость интернета, позвонив чтобы решить проблему услышал много фраз в стиле "у нас всё нормально, а если ехать к вам чтобы выяснить причину, то платите деньги" была бы альтернатива ушел бы! Буду искать договор и пытаться добиваться выполнения оплаченных мной услуг!

Самовольное изменение правил тарификации, скорость режут в 5 раз, обещают 50 мегабит, а получаю до 10 мегабит и не больше. от укртелекома отличается только отсутствием модема, на этом все преимущества заканчиваются.

Постоянные глюки соединение, особенно после перехода на их гребаный vpn.kntv.local
Скорость не соответствует тарифному плану
Не рекомендую!

Я не знаю есть ли такие плохие провайдеры как этот била бы возможность давно бы свалил бы с него.причини:
1)постоянно проблемы с соединением периодами инет обще не работает часами
2)даже если он работает то что то делать в нем можно только рано утром или поздно ночью так как сеть не загружена сейчас при обещанном
1Мбит у меня 98Кбит И за это я плачу 100грн
вывод провайдер [ЦЕНЗУРА]! не верьте его обещаниям

Это не скорость, а жестокая необходимость. При попытке переключиться с модема на ethernet кормят непонятными обещаниями(ну мы сегодня не можем).

Обещано 20 Мб/с, на самом деле дают только 10.
Скорость очень не стабильна! Често скачет до 100 Кб/с и ниже.

Скорость интернет соединения
Zurbagan
Входящая скорость 763.65 Kбит/сек
Исходящая скорость 8.68 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 13 февраля 2012 20:48
за что плачу 100 гр

Пинг зависит где находится сервер, если на Одессу попробовать то пинг минимальный или на германию тоже не большой, а вот скорость это ахилесова пята всего укртелекома.