Internet service provider reviews (Kogalym)

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ох уж этот Ростелеком

Не знаю куда катится этот провайдер но он ужасен.
Заявленную скорость по тарифному плану не предоставляют .... каждый день в 12 ночи у них перезагрузка... тех поддержка, вообще не поддержка компании, на прямую говорят мы не относимся к ним и нам по барабану что у вас .... идите в офис.. или оставляйте нам заявку мы передадим.. они просто там сидят сарафанное радио... отмыванием денег занимаются ....
Инсталяторы, (мастера ) это те люди которые приходят делают замер линии на локальный компьютер
в нутри сети в Сургут... и говорят у вас все в порядке.... пока им не тыкнешь носом что они делают замер до соседнего компа.... так и оставят вам лапшу наушах...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
17.01.2015 at 06:12
c. Kogalym
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормально

У меня скорость 1-2 мб/с Мне ее вполне хватает смотрю видео в 1080HD И качаю Игры, Интернетом доволен, сбоев никаких нет. Правдо оплата В зависимости от того сколько ты истратил гигов,
В месяц качаю около 300гигов, плачу 1.200рублей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
26.12.2014 at 20:54
c. Kogalym
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком в ХМАО

Не соответствует скорость заявленная по договору! Сылаються на третьи силы – мистика какая. Признать что их оборуд ование не выдает такие скорости тоже мешают третьи силы наживы и обмана...... Хорошие слова о таком провайдере закончились и толко одно пи пи пи пи ........

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не соответствует заявленной

У меня подключено по договору 110Мбит/с*2014Новогодний опт* По факту выдает от3 до4Мбит
с.Вывод о провайдере сделать очень легко.Заманивают высокой скоростью,оплатой за год со скидкой.А заплатил...свободен.Не нужен ты больше.Сколько раз звонил в службу поддержки,заявку принимают,через день приходит смс.Мол,проверяйте.Проверяешь-то же самое как и было.Плохо одно-этот Ростелеком монополист.Давно бы ушел к другому провайдеру.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
09.09.2014 at 14:24
c. Kogalym
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный интернет провайдер.

Ростелеком это самый ужасный интернет провайдер с кем приходилось иметь дело, ни скорости ни качества. Чего только стоит месячный лимит трафика. Платишь почти 500 рублей. На дружок, тебе 30 гб трафика на месяц. Это нечто просто.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
25.06.2014 at 18:22
c. Kogalym
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Похоже что без уведомления поменяли тариф. название и цена осталась та же, а вот скорость урезали в 3! раза

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
11.05.2014 at 05:29
c. Kogalym
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком банит сайт и поддержку Apple

Пользуюсь техникой Apple вчера не смог зайти ни на сайт Apple ни в App Store ни куда что касается Apple все остальные сайты открываются без проблем Звонил в поддержку-заявку создали но изменений на утро нет И это уже не в первый раз Отключаешься от интернета-через сотовую связь всё робит как и прежде…???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
05.03.2014 at 02:28
c. Kogalym
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная связь!

При заявленных 10 мб.с. раздавало сначало 5-7, через 4 месяца при том же тарифе и тех же настройках раздаёт не больше 1 мб.с.
Крайне не доволен сервисом + функционал сайта провайдера не работает. Заказывал звонки - не разу не перезвонили, писал письма - ни единого ответа, обращался в службу онлайн - никто мне так и не ответил.
Пол года назад проблем не знал, сейчас всё в кучу, нестабильность + потеря скорости + частые обрывы...
Не могут наладить связь с игровыми серверами WOT, да и других проблем хватает.
Оценка этому провайдеру на данный момент нулевая!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
12.02.2014 at 12:10
c. Kogalym
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость интернет соединения очень низкая. Постоянно какие-то проблемы. То "ограничено", то не грузится, то ещё что-то. В общем - плохо!!! Звонишь в тех.поддержку, отвечает парень который знает меньше меня, хотя мои познания о компе, в целом, примитивные. В общем Ростелеком - плохо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
valery
08.02.2014 at 16:12
c. Kogalym
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер!!!

Обещанная скорость до 40Мб/с.
При скачивании или тестировании не выдает даже 15Мб/с.
Ролики в ютубе зависают, приходится ожидать.
Телевидение подвисает.
Интернет уже две недели вырубается на пару минут и врубается. тех поддержка "качает головой"
Не довольны! будем менять провайдера!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток! По вопросам скорости предлагаю написать нам в группу в ВК http://vk.com/rostelecomural . Также можно обратиться в твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT
Еще у нас появилась страничка в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Не забудьте указать логин. Спасибо.