Internet service provider reviews (Kogalym)
Give feedback
Не знаю куда катится этот провайдер но он ужасен.
Заявленную скорость по тарифному плану не предоставляют .... каждый день в 12 ночи у них перезагрузка... тех поддержка, вообще не поддержка компании, на прямую говорят мы не относимся к ним и нам по барабану что у вас .... идите в офис.. или оставляйте нам заявку мы передадим.. они просто там сидят сарафанное радио... отмыванием денег занимаются ....
Инсталяторы, (мастера ) это те люди которые приходят делают замер линии на локальный компьютер
в нутри сети в Сургут... и говорят у вас все в порядке.... пока им не тыкнешь носом что они делают замер до соседнего компа.... так и оставят вам лапшу наушах...
Precessing request, please wait
Не соответствует скорость заявленная по договору! Сылаються на третьи силы – мистика какая. Признать что их оборуд ование не выдает такие скорости тоже мешают третьи силы наживы и обмана...... Хорошие слова о таком провайдере закончились и толко одно пи пи пи пи ........
Precessing request, please wait
У меня подключено по договору 110Мбит/с*2014Новогодний опт* По факту выдает от3 до4Мбит
с.Вывод о провайдере сделать очень легко.Заманивают высокой скоростью,оплатой за год со скидкой.А заплатил...свободен.Не нужен ты больше.Сколько раз звонил в службу поддержки,заявку принимают,через день приходит смс.Мол,проверяйте.Проверяешь-то же самое как и было.Плохо одно-этот Ростелеком монополист.Давно бы ушел к другому провайдеру.
Precessing request, please wait
Пользуюсь техникой Apple вчера не смог зайти ни на сайт Apple ни в App Store ни куда что касается Apple все остальные сайты открываются без проблем Звонил в поддержку-заявку создали но изменений на утро нет И это уже не в первый раз Отключаешься от интернета-через сотовую связь всё робит как и прежде…???
Precessing request, please wait
При заявленных 10 мб.с. раздавало сначало 5-7, через 4 месяца при том же тарифе и тех же настройках раздаёт не больше 1 мб.с.
Крайне не доволен сервисом + функционал сайта провайдера не работает. Заказывал звонки - не разу не перезвонили, писал письма - ни единого ответа, обращался в службу онлайн - никто мне так и не ответил.
Пол года назад проблем не знал, сейчас всё в кучу, нестабильность + потеря скорости + частые обрывы...
Не могут наладить связь с игровыми серверами WOT, да и других проблем хватает.
Оценка этому провайдеру на данный момент нулевая!
Precessing request, please wait
Скорость интернет соединения очень низкая. Постоянно какие-то проблемы. То "ограничено", то не грузится, то ещё что-то. В общем - плохо!!! Звонишь в тех.поддержку, отвечает парень который знает меньше меня, хотя мои познания о компе, в целом, примитивные. В общем Ростелеком - плохо.
Precessing request, please wait
Обещанная скорость до 40Мб/с.
При скачивании или тестировании не выдает даже 15Мб/с.
Ролики в ютубе зависают, приходится ожидать.
Телевидение подвисает.
Интернет уже две недели вырубается на пару минут и врубается. тех поддержка "качает головой"
Не довольны! будем менять провайдера!!!
Precessing request, please wait
Доброго времени суток! По вопросам скорости предлагаю написать нам в группу в ВК http://vk.com/rostelecomural . Также можно обратиться в твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT
Еще у нас появилась страничка в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Не забудьте указать логин. Спасибо.