100мигабитка не лимит) с утра все летает, вечером пинг и скорость очень сильно падает ( от этого проблемы

Вечером можно интернет не включать, а о фильмах можно забыть.Поменял уже три тарифа толку ни какого.Или перегружен провайдер,тогда почему для улудшения работы ни чего не делает.

Меня, слава богу, биг телеком не подводил.По крайней мере, ничего не слетает, все, что нужно качает, деньги списывают вроде честно, а в службу поддержки звонила один раз, помогли сразу. Но я хочу написать про ИНФОЛАЙН, тк отдельно мне про этого провайдера написать не дает программа. Инфолайн в химках-это плохо. Уже месяц меня динамят с установкой, то у них проблемы с протяжкой, то мастер не приходит, то еще какие нибудь проблемы. А деньги за установку уже заплачены. Приходится ждать и терпеть. Через неделю ждем звонка о 3-м приходе мастера, если и на этот раз не установят или не вернут деньги, я уже буду решать через соответствующие органы (тк ради установки пришлось взять 2 выходных за свой счет, оббежать всех добрых соседей, тк щиты находятся за общими дверьми, и потратить немало нервов, ругаясь с пофигистами-диспетчерами). И стоило почитать раньше отзывы об этой компании, тк работа сети ещехуже, чем установка...

Еще ни разу заявленная скорость не соответствовала реальной. Обрыв последней мили устранялся месяц (!).

Когда я подключался к бигтелеком в 2005 году у них было лучшее качество и скорость в городе, сейчас постоянные разрывы соединения, служба поддержки как попугаи роутер, вирусы.Дозвон до службы поддержки от 20 минут и выше...
Скорость соедтинения нормальная , но все остальное [ЦЕНЗУРА].

Провайдер ужас!!!!! Не подключайтесь к нему никто! у меня просто нету другого выбора!!!! Никогда не подключайтесь!!!!

Отличная сеть, все нравится. Единственый минус, то что на безлемитах скорость доступа в локальной сети, равна скорости в интернете

1. Постоянные неполадки с оборудования провайдера (от двух раз до полного отсутствия связи в течение месяца);
2. ПЛАТНАЯ "заморозка". То есть если напишешь заявление, что пользоваться не будешь интернетом, то всё-равно придётся заплатить. А если не напишешь заявления, то спишут не смотря на то, что действительно не пользовался всю сумму;
3. Абсолютное безразличие к клиентам. Абонентскую службу набирают видимо на колхозных рынках. Объяснить причину отсутствия связи никто не может;
4. Нет ремонтной службы как таковой. Восстановление вышедшего из строя оборудования в течении 72 часов (это по договору), а реально намного дольше;
5. Заявленная скорость не соответствует действительности примерно в 2 раза;
6. За внешний IP нужно платить. А нужен он для того чтобы по-человечески с хорошей скоростью качать через Torrent сети;
6. За подключение и настройку Wi-Fi роутера пришлось заплатить 1200 рублей. При этом настройки непостижимым образом слетели и пришлось платить стороннему мастеру 300 рублей. А от повторной настройки "мастера" биг-телеком отказались на основании того, что денег никто не получал;
7. Чтобы дозвониться до клиентской службы и услышать голос диспетчера нужно потратить как минимум 25 минут. А после этого ещё столько же будут переключать на специалиста техподдержки;
8. Карточки оплаты стоят на 10 % дороже номинала, а оплатить кроме как через карточки не возможно.
Выводы делать Вам, а я ухожу к другому провайдеру. Напишите, если можно преемлемый вариант на 1677555@gmail.com

Блин!!!!!!!!!!!!! Я не знаю, бывает ли хуже!!!
Я плачу за 1000кб\с безлимитка ADSL. И что я имею? Буквально 2 минуты назад замерял скорость, и получил 32 кб\с!!!!!!!!!!!!!! Ну куда это годится!!!!!!!!!!!!!!!!!

1) что касается скорости
Что вы скажите когда обещают на тарифе с предоплаченом трафике 100 МБ/сек а получаешь в лучшем случие 30КБ/сек
2) Доступность у них бредовая ( кто денег больше даст там они и будут Жаба их душит! )
3) Тех поддержка отдельный кадр .. Звонишь и ждешь 20 сек , слушаешь как говорят типа жите ответа ... Потом после 40 минут ожидания ( никто не отвечает ) линия слетает ...
на протяжении 6 часов я все таки дозвонился 1 раз и получил ответ что типа куча народа звонит )))
Это просто смешно :))))( в Корбину легче дозвониЦа )
4) цена и качестно ( Вы покупаете товар низкого качества по завышеным ценам !!!!
Дорого и не удобно и скорость низкая ... провайдер живет только за счет тогда что к нему подключены только те у кого нету выбора ... как только появляется другой провайдер все бегут к нему ( я вот убежал :))
--------------------
от себя добавлю ...
1000 и одну ночь шахеризада рассказывала сказки царю ...
то у неё голова болит ... то живот ...
( там так же то у них панос то золотуха , то оборудование меняют ... ( а когда поменяли оно странным образом само отключаеЦа и оказывается что его ещё не завезли ....
Я ради прикола на протяжении 3 последних месяцев в этой сети записывал тел разговоры со службой тех поддержки ... готов выложить на общее обозрение ... только говорите куда :)) !
Там есть над чем посмеяться !