Internet service provider reviews (Khimki)
Give feedbackПостоянные проблемы с интернетом, сутками что-то чинят через 2 дня опять все повторяется. Техподдержка трубки никогда не берет, зато как оставляешь заявку на подключение перезванивают за 2 минуты. Так и общаемся. Вообщем что толку туда звонить? Постоянно один и тот же ответ — проблемы с оборудованием.
Precessing request, please wait
Провайдер без клиентского офиса и нормального обслуживания.Качество инета и ТВ (в большей степени ТВ отвратительно).Чтобы забрали оборудование нужно звонить самой, а то они дозвониться типо не могли.Все до меня дозввниваются, доставки, спамеры, инет магазины, а они аж два дня не могли дозвониться.Это при том, что из Химок я не выезжаю.Теперь их «клиенская служба» никак не может вернуть остаток средств на мой счет, а чтобы связаться с ними нужно оставить заявку, наверное тоже кто-то у себя дома на удаленке не торопясь работает.
Precessing request, please wait
Хочу добавить свою ложку мёда в эту бочку дёгтя…
Видимо реально отзывы пишут только те, кому плохо.Вот уже год пользуюсь услугами МГТС и ни каких откровенных недостатков не обнаружил.
Интернет по тарифу 200 Мб\с получаю по оптоволокну аж около 300 (была акция в марте, увеличили скорость за те же деньги)! По вафле конечно меньше, около 200. Порадовало: как-то пропал тырнет и телевидение, звоню в техподдержку по 8 800, а там сразу автомат: плановый ремонт, включим во столько то. Включили раньше! Хотя могли бы предупредить заранее…
Вобщем доволен, как слон!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!