Биг телеком отстойный провайдер скорость не соответствует заявленной при дозвоне саппорт говорят что проблемы с оборудованием тогда не понятно за что я деньги плачу. Московских провайдеров пока нет жду корбину(билайн) или хотя бы смайл, да и еще не забудьте проплату карточками вообще бред!

Саппорт никакой. Пока не укажешь явно их косяк ничего не сделают. Дебильная система оплаты через карточки (осталась с 90-х) дает им плюс 10% к тарифам. Жду когда в мой дом придет полосатый!

Постоянные разрывы связи к сожалению.... когда подключал надеялся что интернет качественный, но к сожалению это не так...

Подключили 3 года назад, до сих пор пользуюсь, обрывов связи минимум... бывает где-то раз в неделю может!

Хочу сказать ниже написавшим, тот инет который предоставляет провайдер,скорость этого канала не может физически превышать 50М/С так что это сказки ваши.На счет тех поддержи да не квалифицированные работники разбазаривают репутацию провайдера.в некоторых случаях не в какие рамки не попадает их действия.

Все круто, тех-поддержка отличная. Быстро отвечают и все понятно. 2 год пользуюсь очень доволен, в отличии от других провайдеров этого района, стоимость дешевле и качественней скорость работы сети. Спасибо.

По качеству претензий нет. Скорость - нормально. Стоимость устраивает. Скоро месяц как подключился, ни одного отключения. Входящая скорость - отлично, исходящую можно и побольше было бы, хотя и она в тарифную укладывается.

Не связывайтесь с телинкомом. в общей сложности работал интернет 1 месяц максимум. Техподдержка ничем помочь никогда не может. перезагрузите комп или винду переустановите. сейчас каждый день вообще отключают когда захочется, когда работать будет говорят операторы не знаем. занимаемся этим сейчас. висит всё, видео не грузится, скайп не работает, в аське элементарные смайлы не отображаются. короче работать невозможно. ребёнок в онлайн игры не может...

К сожалению пользуюсь этим провайдером уже несколько лет, переподключиться к другому нет времени и выбор не очень велик. Скорость далека от заявленной, частые падения сети и очень долгое восстановление. Деньги списывают всегда и за все, даже если по их вине нет доступа в сеть, ни 1 мой перерасчет не был удовлетворен. Тех поддержка может помочь только по пустяковым вопросам, чуть что серьезнее, то вызов мастера, а это не меньше недели ждать. Дозвониться вечером почти невозможно 30-40 минут ждать надо.
Если еще не определились с провайдером, то выбирайте любой другой кроме этого

Обещают 20/10 Мбитс, а на деле продают 8/4. Цена тарифа - 799 рублей в месяц. Реально платить приходится еще больше, т.к. оплатить можно только по карточке, которые продают "партнеры", накручивая к номиналу еще 5-7%.
Однако до техподдержки дозванивался и ночью (в отличие от их конкурента "Инфолайна").

г. Химки, ул. Родионова.