Internet service provider reviews JSC Novtelecom

Give feedback
JSC Novtelecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Новтелеком (ТТК в Новороссийске)

В целом впечатление очень положительное. Скорость соответствует заявленной. Вообще,по-моему, лучшее в городе предложение по предоставляемой скорости. И цены разумные. После письменной просьбы перевести на другой тариф перезвонили, оперативно все сделали.В общем для нашего города твердая 5.



Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
24.01.2014 at 11:52
c. Novorossiysk
JSC Novtelecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохо

В целом впечатления от провайдера вполне позитивные. Скорость соответствовала заявленной (с отклонениями в пределах нормы). Система информирования клиентов правда страдает, информация по тарифам доносится до клиентов не в полном объеме и не вполне своевременно. После инцидента с отлюключением до срока (перевели на другой, более дорогостоящий тарифный план по условиям договора, что явилось неприятным сюрпризом) и моей письменной просьбы больше ценить клиентов во всех отношениях и информировать об изменениях своевременно мне перезвонили, извинились, признали наличие недоработок. Было приятно, что мое мнение не осталось без внимания. Более того, повысили скорость! Пока безвозмездно, дальше посмотрим. Сбои в доступе редки, соединение стабильно, техподдержка хромает. В общем для нашего города твердая 4.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
08.02.2013 at 23:24
c. Novorossiysk
JSC Novtelecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень очень плох

Скорость все время падает иногда вопще не заходит звоню в Поддержку они мне футболят, или говорят это неполадки скоро исправим, и исправляют их дня 3, вкратце я очень очень не доволен!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тема
25.01.2013 at 15:14
c. Novorossiysk
JSC Novtelecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

10 Мбит за 800 руб. Жалоб нет. Сбои в работе редко, скорость отрабатывают. Техподдержка отвечает сразу, не надо ждать *цать минут. Недостаток - техподдержка не круглосуточная.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
30.11.2012 at 11:21
c. Novorossiysk
JSC Novtelecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
такая же хрень как и у всех

деньги гребут, а скорость не обеспечивают.
буду искать другого, благо развелось их в новоросийске. буду всех пробовать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
03.04.2012 at 03:46
c. Novorossiysk