Internet service provider reviews ООО "Ионит-телеком"
Give feedbackсначала относилась к ситилинку скептически, да и в доме был только ростелеком, но пришел подросток и сказал что теперь в доме есть ситилинк, и предложил акцию, вот уже 8 месяц пользуюсь полет отличный! никаких проблем!!!! поддержка реально сразу отвечает, люблю их доставать вопросами всякими, таких вежливых еще не встречала операторов
Precessing request, please wait
Средние тарифы, на данный момент за 300 рублей получаю 20 мбит с 01:00 до 17:00 и 10 мбит в остальное время. Более или менее соответствует. До тех пор, пока всё работает — пойдёт. Поддержка в общем-то оперативно решает возникающие вопросы (см. «но» № 1).
Но.
1. Все службы работают ТОЛЬКО в рабочие дни и в рабочее время. Т.е. у тебя в пятницу вечером появились какие-то проблемы? Значит подожди до понедельника, пока служба поддержки выйдет на работу.
2. Платежи проводятся бухгалтерией вручную. 29-го апреля вечером вкинул денег на май, всё прошло и ушло. Первого мая интернета нет — платёж не прошёл. Третье мая — поддержка работает, забежал — выдали кредит до выяснения. Шестого мая проснулась бухгалтерия и платёж наконец провела. Профит.
3. Кривыми лапками лезут в https и подменяют сертификаты, искажают ответы на dns-запросы. Последствия получаются соответствующие.
Precessing request, please wait
Уверенно заявляю — ИОНИТ ТЕЛЕКОМ — ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ! С самой худшей поддержкой в мире. Последние 4 дня (25-29 августа 2018 года) сильно глючит интернет, идет дикая потеря пакетов на все сервисы, невозможно смотреть прямые трансляции, играть в игры и т. п. Пишу в поддержку — говорят подождите 1-2 дня. Я подождал — но ничего не изменилось. Кароче, в поддержке постоянно говорят «Ждите ждите», в группе ВК они просто читают сообщения, но даже не отвечают на них. Поддержка просто 0 помощи. До этого в принципе работал не очень стабильно, иногда были перебои, но поддержка вам НИКАК не поможет. Ах-да, забыл, на сайте и во всех буклетиках у них прописана хорошая скорость, но по итогу она такая только с 2:00 до 17:00. Потом она просто падает в 10 раз, а узнаете вы это только при подключении, когда заметите, что после 17:00 у вас в разы падает скорость, тогда уже поддержка скажет вам полностью что у вас за тариф, и когда скорость нормальная, а когда нет.
Precessing request, please wait
У меня всё отлично работает, нет ни каких нареканий за время эксплуатации! Бывает иногда по нескольку часов не работает интернет, но это как минимум раз в году, в основном из-за технических неполадок, но то, что очень редко это радует! Хотя не везде можно подключить! Друг на Гоголя живёт в его доме не везде можно провести кабель, хз почему так.
Precessing request, please wait
сам подключен уже года полтора. Поломки бывают как у всех впрочем.., но их быстро устраняют... В техподдержку звонил не часто, но всегда с первого раза дозванивался и там без футбола.
Со скоростями в интернете по вечерам проблем не наблюдаю, сам контакт чаще глючит.
Что еще важно написать не знаю? Спрашивайте если надо
Precessing request, please wait
Всем привет! пользуюсь комбо-тарифом ТВ+ЦТВ+Интернет уже пару лет). Интернет от 10 мегабит, днем и ночью значительно больше, ютьюб не тормозит, играю в танки по вечерам всё здорово без лагов))) Смотрю цифровое ТВ, на всех теликах дома открытая цифра идет в отличном качестве даже ейэчди каналы есть для всех. А в комнате стоит модуль подключена куча дополнительных каналов и отдельно пакет с эйчди каналами.
Проблем особо никаких нет), рекомендую!
Precessing request, please wait