Internet service provider reviews Интерсвязь
Give feedback
Уже почти весь интернет заблокировали. Половина сайтов уже не доступны. Уже тупо ничего не работает. Треть сайтов уже не работает. Скорость так себе. На разных сайтах интернет работает по разному, где то быстрее сайты работают, где то хуже в разы. Цена, слишком высокая цена за интернет, где уже всё заблокировано, треть сайтов не доступно. Уже тупо ничего не работает. Не ожидал от своего провайдера такой помойки. Служба Поддержки, чисто так для галки тоже создана. Вроде и есть, вроде и нет. У себя уже всё сделал всё возможное, а интернет как был тупым так и остался тупым. Дальше описывать что либо не буду, можно так писать бесконечно.
Звонки.
Договор заключал другой человек, а мне почему-то названивали целые 8-месяцев. Серьёзно??? У Вас там ваще всё нормально??? Не понятно откуда мой номер взяли, и откуда мои данные взяли, виде моего номера телефона. Целый 8-месяцев названивали. P.S. Практически нигде не сижу, везде выдуманные данные делаю. Договора у меня с ними никогда не было и нет, если есть, то сделан на другого человека. Не вижу смысла что либо писать дальше. P.S. Может и сам где то профукался, не знаю. P.S. Поломали мне психику за вонючие звонки.
Precessing request, please wait
Добрый вечер. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, свой адрес нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Все проверим и разберемся в ситуации.
Добрый вечер. Напишите свой адрес нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz или в мобильном приложении. Все проверим и разберемся в ситуации.
Отвратительная поддержка под словом выедет специалист подразумеваю специалист а не …… установили домофон это капец кабеля на скрутках как итог замыкание и панель сгорела начал с ними разбор сказали не гарантийный случай написал заявление на встречу с руководством жду до сих пор так и не могут никак назначить. Решил не ждать и вызвал независимую экспертную службу заплатил показало что не правильная установка заломлена прокладка на панели в итоге вода в панели привела к к замыканию. Как итог переделывать не хотят
Precessing request, please wait
Добрый вечер. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.
Самый ужасный провайдер за все время пользования интернетом. Сравниваю с дом ру и ростелекомом.
В вечернее время падает до 1Мб/сек. техподдержка ничего не делает. Говорят, что у них все прекрасно, проблема во мне.
Пингую до внешнего шлюза интерсвязи, потери от 4%, что по нормам предоставления услуг не проходит. Вымогают деньги за то чтобы сотрудник приехал на место и сам проверил в распред коробки.
Наглые сотрудники. которые ничего не хотят делать, довели до матов (уже не сдержался от их наглости). Не рекомендую. В доме нет других провайдеров. давно бы ушел от них.
Precessing request, please wait
Добрый вечер. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Если в работе нашего оборудования фиксируется неисправность, мы оформляем заявку на выезд бесплатного специалиста. В том случае, если в ходе проверок определяется, что потери наблюдаются на оборудовании абонента, мы предлагаем оформить заявку на платного инженера, который приедет и устранит причину. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим информацию по вашему вопросу.
Не могу не поделиться своим опытом использования услуг провайдера. Скорость чтения и отправки данных - вполне устраивающие меня 100 Мбит/с, и это всего за 500 рублей.
Что меня приятно удивило, так это положительное впечатление от службы поддержки. Несмотря на некоторые неполадки с интернетом, которые случились со мной, компетентные специалисты оперативно отреагировали и бесплатно устранили проблему.
Хочу подчеркнуть ценовую политику. Цена за предоставляемые услуги приятно сочетается с предоставляемой скоростью интернета. Это позволяет чувствовать себя уверенно и комфортно, зная, что получаешь хорошее качество по адекватной цене.
Еще одним плюсом стоит отметить стабильный пинг в играх. Для меня, как для поклонника игр, это важный аспект.
Хоть отзывы, которые я видел, в большинстве своем негативные, меня всё устраивает. Ранее частые технические работы вызывали неудобства, но теперь их совсем нет, и интернет работает без перебоев.
С уверенностью могу рекомендовать этого провайдера, ведь опыт использования им оказался поистине приятным. ????
Precessing request, please wait
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв!
Все плохо, переподключился по др. адресу и вот уже 1.5 мес. регулярные!!! просадки до нуля!!! до 30 минут, пишу в чат- перезагружают у себя коммутатор все ок, и так каждый раз!!! Приходил от них техник, сказал что поменял что то, и особо это не помогло(((. Тоже ищу альтернативу, в итоге доплачу и в дом.ру свалю...
Precessing request, please wait
Добрый день. Понимаю, что вы огорчены. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации!
Каждый день на протяжении уже почти двух лет отключается интернет в 3 часа ночи. Столько работ и информации было потеряно, столько игр было проиграно в онлайн играх и все из-за этого отключения. Очень часто интернет просто отключается на несколько часов, обещают сделать за 4 часа, а по итогу проходит 9 часов. Не рекомендую
Precessing request, please wait
Добрый день, Максим. Понимаю, что вы огорчены. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации!
Добрый вечер. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz для дополнительной диагностики. Обязательно разберемся в ситуации!
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв!