Сидим на оптике комлинка уже более пяти лет. Начинали, кажется с 1 или 2 мбит/с, сейчас около 20, если не путаю. Конечно, за такое продолжительное время всякое бывало, но бодрая тех поддержка достаточно шустро все всегда исправляла. При том, что есть неплохие предложения от конкурентов, не перехожу, т.к. в общем и целом все устраивает.

У нас крупная петербургская компания (несколько больших филиалов в С-Пб, около 30 по области и.т.д.) Остался один единственный ф-л в Гатчине, где не подключен интернет. Позвонил сегодня в Астру по "многоканальному телефону", там приятный молодой человек из тех.поддержки попросил перезвонить по другому номеру (серьезность компании в глазах упала. а как же атс и перевод звонка?), не зная кода города "код города такой же, как и по номеру по которому вы позвонили". Ну да ладно. Позвонил по второму номеру, там, видимо, ответила та самая известная девушка. по интонации голоса, она или обедала или просто чем-то обижена на весь мир. Заинтересованности "0" полный. Сухое заученное: "отправьте заявку, отправьте заявку". На мое "Ладно, спасибо, до свидания!" ответила "угу".
Астра-Ореол, смените девушку :) а мы пока попробуем договориться с другим провайдером.

ps: оценки проставил за
скорость: стабильность в speedtest.net
доступность: поиск в поисковике
служба поддержки: мой первый звонок
цена/качество: только судя по тарифам и тех.описанию на их сайте

Подключён к КОМЛИНК третий месяц.Пока всё очень хорошо.Всем обещанным тех.требованиям соответствует:
1.стабильность работы.
2.скорость с7.00 до 19.00=10-12mb/s.
с19.00 до 7.00=15-17mb/s.
PING=10-25.
3.нет никаких ограничений на скачивание и отдачу.
4.т.к.являюсь новичком в КОМЛИНК несколько раз обращался в службу поддержки:очень вежливо,грамотно и понятно всё объяснили.
огромное спасибо!
до КОМЛИНК сидел на YOTA,вспоминаю как страшный сон:качество никакое,постоянные вылеты,ограничение скорости на скачивание с торрента до50kb/s.,хамство операторов,постоянное враньё об улучшение качества и конечно цена!

для сравнения:
КОМЛИНК YOTA
10-17mb/s. 0.05-1.5mb/s.
PING=10-20. PING=350-4500
ЦЕНА:50РУБ.ПОД- ЦЕНА:2400РУБ.
КЛЮЧЕНИЕ. МОДЕМ.
600РУБ.-МЕСЯЦ 1450РУБ.-МЕСЯЦ.
С 15 марта.
за 2.5 месяца в течении суток
ни одного вы- 10-50 вылетов!
лета!
ЧЕНИЕ.

При тарифе 12мбит получаю вечерами 1мбит,а иногда и 21мбит...канал не симетричный постоянно...и от этого такие лаги шо капец!!!
Терпел это с зимы 2010, обещали все исправить....в итоге сегодня заказал подключение у другого провайдера!!!!

при заявленной провайдером скорости 512 Кбит/с реально имеется 123 и не более того, где же заявленная скорость