Internet service provider reviews INSTR.net
Give feedbackЕсли есть альтернатива, лучше не связываться. Подключение платное. Скорость постоянно падает. Периодически связь отключается совсем. При звонке в техподдержку один ответ «исправят в течении 7 дней» (действительно есть такой пункт в договоре), но и тут сроки не соблюдаются, так что можно остаться без интернета на неопределенное время (одно из отключений пришлось на 31 декабря и на все новогодние праздники). Внимательно читайте договор есть пункт «Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Договор, Тарифы и Условия» которым они пользуются постоянно. Никаких обязательств и никакого обслуживания, никаких рычагов воздействия у абонентов нет, они бесправны. НИКОГДА не связывайтесь с этим провайдером.
Precessing request, please wait
Если есть альтернатива, то лучше избежать контактов с данным провайдером. В случае проблем чаще всего до них не дозвониться, а когда все-таки это получается легко можно нарваться на полную некомпетентность оператора по элементарным вопросам. Далее вами начинают играть в футбол и перенаправляют.
Еще один камень в их огород по поводу системы звонков клиентов: после набора их номера тебе отвечает робот и просит подождать соединения с оператором, ты беззаботно ждешь, а как мы ранее сказали ждать приходится долго — в итоге ты до них так и не дозвонился, так как через 10 минут ожидания соединение автоматически прерывается. Но что самое важное, после этого бесплодного ожидания ты узнаешь, что с тебя ещё оператор мобильной связи взял деньги за прослушивание голоса робота.
Precessing request, please wait