Internet service provider reviews МТС (Inteleca)

Give feedback
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстойная конторка!!!

Вообщем дело было так. В понедельник приехали два гоблина подключать инет и кабельное. Более вопиющей некомпетентности в жизни не встречал!!! Два часа прыгали с крыши в подъезд и обратно. Нихрена!!! Сигнал не идёт ни на КТВ ни на инет. Развернулись, уехали, сказали завтра приедем со специалистом. Приехали на следующий день со специалистом. Вообще, полный п..ц!!! Какой то задрот, сидел, включал, выключал сетевую карту, хотя на сигнала не было, на ноуте индикатор сетевого разъема не горел! Полчаса потыкал, встал, что то буркнул про недострой и все трое уехали. Я потом их до субботы вызванивал, кое-как вызвонил. Приехали, напрямую подключили инет, КТВ так и не победили. Сказали пришлют специалиста. Я им а вы то кто. Они мне-мы просто монтажники. В четверг на следующей неделе приехал специалист. Парняга сразу видать шарящий. Прошёл по крыше, оказалось два провода болтались, к коробке не подключенные, этим уродам было лень два шага по крыше сделать! Кабельное наладил. Говорит зря вы с этой конторкой связались, бардак полнейший! Сам говорит сижу на Эртелекоме, проблем не ведаю. Я и сам больше года пользовался дом.ру и диван-тв. За это время ни одного (!) обрыва. Как то раз часов на пять скорость упала, из-за профилактики, так они об этом на сайте предупредили за неделю! А тут за две недели пять обрывов. Вчера вообще часов 15 без инета просидел и КТВ. Авария у них видите ли!!! Сегодня тоже телек часа четыре не работал. Скорость хоть не урезают: вечером и в выходные 14-17 15 Мбит/с. Повёлся блин на акцию: полгода 15 Мбит/с плюс кабельное за 350 руб, хотя слышал что шарага ещё та. Ну думаю МТСу продались, может порядок наведут. Сто раз пожалел!!! Посмотрю, если так дальше будет уйду обратно к дом.ру. Подумайте тысячу раз, прежде чем связываться с этой шнягой!!! Кстати, живу на Потоке.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Kisim
19.10.2011 at 20:25
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

интелика, дайте скорости, все тормозит, сеть вечно обрывается, операторы трубку не берут!интелика на замечания не реагирует! ттк единственный провайдер, который не глючит, все друзья давно на него перешли и просто в восторге, теперь и мы об этом думаем, а то надоело постоянно без инета сидеть или качать на мизерной скорости, яндекс - стартовая страница минут 40 загружался, ужас и позор интелике. заявленная скорость не соответствует действительности!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.10.2011 at 19:52
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужас
Один из самых ужасных провайдеров в городе Барнаул.

1)Скорость. У меня тариф 1 мб из них 80% времени 512,опять же с 50% потерь и вечными перебоями.

2)Доступность... как мусор,его много но он не нужен.

3)Служба поддержки. Кроме девушек на телефоне,у них там никого нету (такое ощущение,уж извините) 90% времени занят телефон,внятно ничего ответить не могут,самое интересное,что люди знают,что,где и как.

Очень много жалоб,но реакции 0!!!

4) Соотношение цена/качество. за 500 рублей подключать 1мб с 50%+ потерь,вечными обрывами,лагами. оно не стоит этого.

Заключение. Нулевой провайдер,не ценит своих клиентов,не стремиться исправить свои ошибки,а только хапает новых пользователей,которые наивно полагают-что интелик оч хороший провайдер.

Поберегите свои нервы.Мозги и эмоции!Ищите других провайдеров.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ДЕН
06.10.2011 at 11:56
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость упала вообще

Недавно поменяли настройки айпи у абонентов, казалось, что компания всё же шевелится и пытается улучшить качество связи.

В итоге, скорость упала вообще, страницы даже на высокоскоростном хостинге загружаются ОЧЕНЬ долго. Плюс, долговременные обрывы связи каждую неделю. Ночами часто нет интернета вообще, они что-то ремонтируют. Днём то у них свет отключат, то ещё что. Задолбали.

Одно радует - служба тех поддержки, точнее, операторы, стали намного вежливее и отзывчивее, чем раньше.

Работать на таких скоростях и при постоянных сбоях невозможно.

У кого ТТК - есть ли смысл переходить на их предложения или там такое же? Уходить не хочется, но и терпеть подобное уже сил нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.09.2011 at 14:21
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Надеюсь будет лучше

заметил сильное проседание скорости в часы пик, 0,4 Мбит/с от заявленных до 5 Мбит/с днем до 10 Мбит/с!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.09.2011 at 18:05
c. Biysk
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интелека супер!

показать картинку

очень хороший провайдер, скорость большая и не падает, единственное нет белого ip.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.09.2011 at 17:05
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Глючит постоянно, на сегодняшний день в течении двух суток интернет был всего 2 часа. В службе поддержки отказываются это комментировать. Это вошло в привычку на все возмущения один ответ устраняем неполадку, но за месяц - результатов в лучшую сторону ноль.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
алексей
23.09.2011 at 10:36
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Inteleca

Начну с того, что ждали пока они соизволят прийти и подключить интернет 1.5 месяца...дальше не лучше. Заявленная скорость - 4 мб днем и 8 ночью - это видимо рекламная утка. А когда звоню и жалуюсь на такую скорость, ответ один: у вас 4 мб есть сейчас, это наверно система тормозит. Нормально, да... а вечером инета нет (видимо, система просто отказывает) Поменяла компьютерный штекер (вызвала специалиста, заплатила ему 170 р.) Через 3 дня штекер сломался....ни один из операторов так и не смог мне ответить что же дальше делать. Вызывать и опять платить? так мне проще провайдера сразу поменять. Сдались мне их внутренние ресурсы. Перехожу на ТТК.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.08.2011 at 14:54
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не подключайте ИНТЕЛЕКУ

У интелеки поооостоянная проблема со связью. Запарился уже. Днем еще как то пашет через пень колоду, а вот с 16.00-23.00 совсем мертвый! иногда совсем его родимого нет, дозваниваешься, "а что вы переживаете, весь район отрубился". Сегодня за час из онлайн игры раз восемь выкинуло. (и это во время боя). Сильно громко ругаться не стал, позвонил в ТТК, сказали дом подключен. Проблема решена!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
24.08.2011 at 12:19
c. Barnaul
MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тихий ужас

Фуфлыжный провайдер. Похлеще Эртелекома. Одни косяки. Сеть постоянно мертвая. Загрузки обрываются. Удаленный рабочий стол и тот отказывается работать!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евген
05.08.2011 at 11:23
c. Barnaul