Безобразное отношение к клиентам. Непрофессиональный подход, шаблонные ответы не по существу проблемы. Пользуюсь Samsung S8+, периодически возникают проблемы с использованием сети 3g по конкретным адресам. Месяц назад еле добился правды — предоставляли шаблонные ответы, мол: «Проверьте настройки, телефонный аппарат, замените сим-карту…» Понимая, что проблема в покрытиии сети 3g, для собственной уверенности и спокойствия, сделал все что мне было рекомендовано. Телефон исправен, настройки верные, сим-карта заменена. Проблемы с нестабильной работой, а зачастую, и вовсе, с отсутствием доступа в интернет, остались. 27.01.2017 оператор признал свою вину, предоставив информацию о проблемах с зоной покрытия на указанном мною адресе. Учитывая, что я пользуюсь безлимитным интернетом в сети 3g, в качестве извинения мне была предоставлена скидка в размере 50% абон.платы, сроком на 180 дней, с обещаниями исправить ситуацию по указанному мною адресу, с последующим информированием. Информирования по прежнему нет, оператор молчит. При письменном обращении предоставляются шаблонные ответы ни о чем, а вчера ответили, что проблем по заявленному адресу в сети 3g не выявлено, что полностью противоречит представленной информации месяц назад. Я в шоке — некомпетентность, не согласованность, безразличие к клиентскому сектору и, просто, наплевательское отношение. Видимо, какой-то клерк решил, что он умнее потребителя и законодательной базы! Куда смотрит ТОП-менеджмент данной компании?

Внутренний трафик, утром... печаль! Велком - шарлатаны :(Принудительно загоняют абонентов на высокие тарифы. Бегите от них кто может.

Недавно подключил себе пакет voka ТВ от Велкома. Услуга оказалось круче, чем я предполагал) Каналов предостаточно, а главное - всегда есть, что посмотреть, а ведь этим похвастает не каждое ТВ. огромный плюс лично для меня - даже когда смотришь с телефона, качество не меняется, картинка яркая и четкая. Все очень нравится, рекомендую.

Подключили «Домашний» интернет Велком по акции. Так что всем, кто хочет перейти на реально быстрый велкомовский интернет, советую подключаться прямо сейчас, так как с 1 марта у них 90% (!) скидка на 3 месяца абонплаты

правду мне говорили друзья, когда советовали для домашнего интернета выбрать велком) скорость, стабильность - вообще все идеально. можно подключить достаточное количество устройств, и это не повлияет на общее качество. очень доволен.

в настоящее время, как велком скупил местных провайдеров, и я оказался у него, скорость упала на порядок, такифы поднимает необосновано, пинга такого я давно не видел. Как будто весь интернет стал adsl (оптика у меня). Уходить буду в БТК на ясна

Отличный провайдер ловит везде и в самом глухо лесу и в подвале и днем и ночью, скорость интернета вообще на высоте. Чётыри джинн ловит везде, быстрый интернет просто космос))

Провайдер не плох. Скорость норм. Мне не очень но в реалиях РБ он самый лучший. Подойдёт для людей которые не запариваются о деньгахна тарифы, но мне как школяру цена не нравится.

Являюсь абонентом Велкома всего пару месяцев, но уже успел оценить его преимущества — и связь отличная, и интернет поражает своей скоростью. А что касается цен — тарифы действительно оправдывают свою стоимость, что бы там кто не говорил. Сейчас у меня подключен Комфорт 8, для меня оптимальный — хватает и минут, и трафика. В общем, более чем доволен, что перешел на Велком.

Велком - оператор, которому стоит доверять. Много разных слухов о нем ходит, но лично я пользуюсь услугами Велкома давно, и не было ни одного случая, чтобы мне захотелось его сменить, все устраивало. Так что думайте сами.