Internet service provider reviews (Dzerzhinsky)
Give feedbackМы сожалеем, что Вы столкнулись с низким качеством телевидения. Если проблема сохраняется, срочно свяжитесь со службой сервиса абонентов по телефону 8(498)659-8888.
Пользуюсь их интернетом в частном секторе в п.Удельная уже несколько лет. Когда подключался, стоимость подведения оптоволокна у них была самой низкой. В общем, я не пожалел. На удивление, очень стабильная связь, отключения, надо сказать, бывают крайне редко, в год по пальцам можно пересчитать. Хотел вот, было, соседям посоветовать, но в колл-центре сказали, пока в частном секторе подключения временно не проводят, а жаль. Зато, тёще в многоквартирном доме перевел на АВК и там тоже все фунциклирует как часики.
Precessing request, please wait
Благодарим Вас за положительный отзыв
Скажите, когда Вы звонили в службу поддержки с жалобой на качество связи, а если помните номер заявки -- то нам будет намного легче Вам все починить и наказать ремонтную группу. То о чем Вы пишите, проблема локальная около Вашей квартиры. Написать мне можно на сайте, или позвонив в саппорт. Вниманию генерального директора. Спасибо за отзыв, с уважением, Щербанев А. Г. (ген.дир)
Скорость 20Кбит\с. И это в километре от МКАД без многоэтажной застройки. И так каждый день при полной антенне . Постоянные обращения ситуации не меняют. Пользуюсь с грехом пополам околого года. За это время поменял симку , планшет . Проблема не решилась.
Мест где ловит лучше не знаю.
Precessing request, please wait
как то пользовался безлимитом до 40мБит. потом увидел их листовку где было указано до 30мБит по 400р.! сменил тариф и тут начались сюрпризы! мало того что переодичесски скорость интернета падает до 3-4мБит- так ещё и на сайте провайдера указана скорость по этому тарифу всего до 10мБИТ! весёлый лохотрон!!!! при обращении в службу поддержки рассказывают про "час пик" и т.д. хотя в договоре ни про какой час пик ни слова!
Precessing request, please wait
Самые первые впечатление от того, что у нас в доме появился интернет, были просто шикарные. И все это благодаря выше упомянутому провайдеру. Ну, что сказать, после перехода на более высокую скорость стало более менее нормально, бывает конечно и тормоза, но это как правило в час пик, то-есть где-то с 18.00 до 22.00 потом все летает. Удобно и то, что можно взять у них пару дней пользования, если вдруг забыл оплатить. Меня все устраивает, спасибо.
Precessing request, please wait