скорость крайне низкая, не соответствует договорной, часто бывает недоступен а если есть то очень сложно куда либо зайти, по онлайну смотреть вообще не возможно. одним словом непонятно за что плачу деньги.

Очень доволен Луганетом в Свердловске. Работает стабильно, скорость всегда отличная. Перешел с Киевстара и не жалею!

В Свердловске, наконец, узнали, что бывают провайдеры хуже матрицы.

Качество связи отвратительное. Временами PING идет один(приходит)и три (недоходят). Это на разные сервера в интернете.
Переход на новые цены за услуги - процесс не автоматический.

На сайте куча ошибок и не всегда понятна информация.

Звонок в службу техподдержки - это фантастика. Если повезет дозвонится, то не факт, что получишь квалифицированную помощь.

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ПРОВАЙДЕРУ ЛУГАНЕТ!

Подключил инет от киевстара 60мега бит тоесть 7,5 мегабайта но скорости такой и в помине не было максимум 1,5-2 м хотя обещали что все будет без проблем и скорость будет стабильной!

Подключился к услуге Домашний интернет.
Ужас. Взял скорость 80 Mbit. Этой скорости пока не видел. Вечером еле-еле 1 Mbit. выдает.

Вот уже 5 дней нет связи.Звоню в отдел поддержки ,отвечают одно и тоже.Ждите!!!!Да сколько ещё можно ждать.У меня вся работа стала из-за этого х.. интернета!Уважаемые работники Луганета -вы же всех своих клиентов потеряете!!!!

он скорее мертв чем жив!Купив модем я надеялся что приобрёл 3G высоко скоростной интернет но убедился что у меня черепаха по дому бегает быстрее по вечерам максимальная скорость достигает до 30Кбит/с а средняя от 0 до 15Кбит/с за что я плачу так и не понимаю???

Вот теперь интернет стал реально гавенным(

Буду в июле переходить на Домашний интернет от Киевстар!

Луганет пришел в Свердловск... Ура... Теперь мы поймем, что такое отвратительная связь!..
Ну правильно, а то расслабились, привыкли к бесперебойной связи, быстрому вэб-серфингу, качественному видеообщению (тот же Скайп) или отсутствию проблем в он-лайн играх!

Скорость? Наверное хорошая. Но не скоростью единой ценится качественный интернет! А вот пропадание ping'ов каждые 15-20 секунд - это как понимать? Или смириться с надписями типа:
Ответ от 74.125.39.103: число байт=32 время=80мс TTL=54
Ответ от 74.125.39.103: число байт=32 время=76мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.39.103: число байт=32 время=82мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
...

Удивляют отзывы типа "Отличный интернет! Я доволен, ничего лучшего в Луганске нет!" Либо в Луганске люди просто не видели НОРМАЛЬНОГО интернета либо пока этот интернет дойдет до Свердловска, он, хм, портится?)

Плохо, когда есть только один провайдер-монополист...

Такой интернет не нужен некому!
Скорость изначально была нормальной как по тарифу 4-5 Мбит/с, с внутренних ресурсов до 16 Мбит/с при закачке, т.е. примерно по 2-2.5 Мбайта/с, тока пинг был 150, после пары звонков в техподдержку (инет подглючивал) скорость стала 2-3 Мбит/с, пинг вырос до 200, а закачка больше 1 Мбайта/с не поднимается даже с внутренних ресурсов. Ощущение что они делают только хуже каждый раз при обращении к ним.