Internet service provider reviews Cosmonova LLC
Give feedback
Користуюсь послугами інтернету (оптоволокно) даного провайдера 3й місяць - дуже задоволена.
Сервіс, інтернет, заявлена швидкість - стабільно на відмінно,
лояльність та увага до клієнтів, консультації 24/7 - на вищому рівні,
не навязують лишнього, цікаві пропозиції, гнучкий перехід між пакетами послуг, зручний доступ в кабінет та інформативність на сайті, адекватні тарифи.
Це найкращий досвід користування послугами інтернету.
Precessing request, please wait
Что бы не было вопросов, пишу отзыв с рабочего IP поэтому, простите, но вот так.
Подключение прошло нормально, обслуживание в целом на твердую четверку. Пишут, что всё плохохо, но лично у меня пока такого опыта не было. Первые впечатления положительный. Не ставлю 5, так как еще присматриваюсь.
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугой интернета более года.Есть периоды, особенно в час пик и выходные дни, когда скорость с заявленных 100 МБ/с падает до 10-20.Такое впечатление, что в службе тех.поддержки работают не квалифицированные люди из окрестных сёл без тех.образования. Вместо реальной помощи перекладывают свои проблемы на абонента — типа вы не правильно измеряете скорость, у нас всё ОК, это у вас проблемы.По видимому у хозяев этой фирмы не хватает мат.ресурсов для подбора квалифицированного персонала. Может быть эта фирма скоро будет банкротом и от неё нужно уходить к другим? Возможно.
Precessing request, please wait
По обращению в ТП получаешь ответ типа, перезагрузите роутер, проблема на вашей стороне, вам прислать мастера и тд и тп. ТП как настоящая ТП, беспонтовая, проблема с инетом решают уже на протяжение 3 суток и это за 300 грн в месяц. Пусть этот долбаный провайдер исчезнет с лица земли.
Precessing request, please wait