Я не понимаю, зачем делать call центр если туда никогда не дозвонишься, а если дозваниваешься то "СПЕЦИАЛИСТЫ" связываются на следующий день, и НИЧЕГО не исправляют, как была байда, так и есть.

Давайте не будем ставить для новичка планку слишком высоко, не будем сравнивать с тем что есть везде, там инет есть 20 лет уже. До сих пор мы платили в 10 раз больше и качество тоже было никакое! Надо признать что если бы небыло вайнахтелеком то руэс и вся это шантропа нас доила бы как и раньше. Все наладится!

Не будем забывать как Мачуев через ВОЛС и даже GSM был в 10-50 раз дороже чем в общем по России. Я лично платил 10 руб за мб при скорости 512 максимум!!! А кто тут сидит и г... обливает ВТК ежу понятно!Другие типа "провайдеры" а на деле кровопийцы, не могут смириться что им перекрыл кислород хороший или плохой ВТК. Пока не появился ВТК вы нас кормили байками типа "над нами зонд стоит и дешевле ну никак не получается" а как появился реальный конкурент все получилось и зонд куда то исчез))

Провайдер не сдерживает обещания, сколько раз звонил просил наладить работу моего интернета, слышу постоянно нелепые отговорки, что устанавливается новое оборудование, то еще какие то проблемы, потом валят на тех у кого они покупают интернет, в общем кругом вранье и одни обещания а на деле ничего не делается.

Моя оценка: 1/10.

Скорость г....
давайте подадим на них в суд.
вот моя скорость Входящая скорость 291.31 Kбит/сек
Исходящая скорость 556.99 Kбит/сек
Пинг 126.053 мсек

Пацаны, пиши не пиши, ВТК как я давно понял, клал болт на своих абонентов)))

На счет качества интернета скажу, последние дней 10, наблюдалась хрень в работе ВТК, сижу на вай-фай.

На этот раз, к моему великому удивлению виноват не ВТК, виноват магистральный провайдер который предоставляет им канал или что там. Как я узнал, да легко, сделал трассировку до яндекса, и выявился айпишник который пингуется через раз.

з.ы. Все равно, ВТК тех поддержки ноль, набирайте компетентных специалистов, а не те что у вас сейчас там сидят, которые умеют только замерят входящую скорость говорить что у тебя все хорошо и уезжать. И типа они предоставляют интернет, а то что пинг большой типа у них инет не для игр) мне так сказали, в общем трололо)

Интернет был нормальный, но уже около 2х недель одно разочарование, входящая скорость ~400кб вместо обещанных 1мб, частые дисконнекты, огромный пинг. Компания расширяется вроде, но все это делается в ущерб клиентам. Сменил бы провайдера не задумываясь.

Заявленная скорость 1024, а на деле то у них 50кб, то 200кб, и иногда когда рак на горе свистит срывая голос, появляется скорость 800кб.
Тех поддержки НЕТ.
Я по крайней мере, когда, как ВЫШЕ сказали, кормил мегафон, я их КОРМИЛ за стабильный интернет и скорость 3мб.
Почему, не возвращаюсь на модем? А денег жалко потраченных, как и всем здесь, да и выбор небольшой.
У меня вай фай, как там у "кабельщиков" я не знаю, в Грозном частных домов куда больше, и кабель они провели только на улицы, которые в новостях показывать модно.

абонплата высокая, а скорость низкая... в других регионах за 300 рублей в месяц безлимитка со скоростью 100 мб/с инет раздают...

Вообще то я доволен своим инетом, да есть проблемы, да дорого, да бывают обрывы загруженный сеть, но кенти МОСКВА НЕ СРАЗУ СТРОИЛАСЬ! Это наш провайдер давайте подождем чуть-чуть или лучше кормить мегафон и билайн? Первый из которых может (КАК Я С НИМИ ЗАДОЛБАЛСЯ!)но не очень хочет, а второй хочет но не может дать нам нормальный интернет ... Сейчас ВТК предлагает новые безлимитные тарифы 512кб/c-800р, 1мб/c-1200р, 1.5мб/c-1500р, 2мб/c-1900р выбирай какой хочешь! ВСЕ У НАС БУДЕТ ХОРОШО НА ЗЛО ВСЕМ НЕДРУГАМ!
P.S. ЭТО МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ И КАЖДЫЙ В ПРАВЕ НЕ СОГЛАШАТЬСЯ СО МНОЙ!