Со дня как вы провели свое оптиковолокновое соединение ни телефон ни интернет не работает должным образом

Скажу кратко. Платишь 35 ман в месяц за какую-то фигню с лимитом 500гб и со скоростью 1.3мб/с, но это только если повезёт.А так скорость не стабильная
опускается до нуля каждые пару минут и задержка в играх не играбельная хотя на сайте написано что можно наслаждаться без ни каких задержек. Ага щас ***** простите за выражения.

Года 2 назад этот интернет был самым идеальным, но потом когда мы переехали этот интернет начал очень жёстко тупить. Я не знаю почему, но мы роутер даже поменяли и стало еще хуже. Мы каждый день почти звоним City net, но толку от этого нет. Мы скоро поменяем этот провайдер и всем своим близким тоже посоветуем, потому что у близких тоже такие же проблемы.

Отлично, но пинг большой бывает что-то. Скорость никогда не падает. С 2:00 до 14:00 скорость х2 повышается

Пользуюсь KATV уже больше 3-х лет, не было никаких недовольств кроме периодических выключений на час, а то и 2-3, но с недавного времени интернет стал ужасен. Платим мы за 36mbps, что является 4,5Mb/s.А скорость у меня уже очень длительное время максимум 500 кб/с, стабильно 180 кб/с держит. Очень недоволен, в скором времени поменяю провайдера.

Провайдер в последнее время — скатился. Сотрудничаем с ними давно и безусловно, с момента заключения договора и подключением их услуг скорость интернет соединения повысилась, но в течении последних 6-ти месяцев соединение нестабильное, смотреть фильмы/видео в Full HD иногда вообще невозможно, в многопользовательских играх, пинг зашкаливает, играть становится некомфортно. Работа службы поддержки в последнее время радует оперативностью, раньше трубку могли на протяжении 40-ка минут не брать, но теперь после перехода на единый колл центр 155, заявку принимают в течении 2-3 минут, но все же, еще минут 40 нужно ждать, что бы вам перезвонили сотрудники интернет отдела. По соотношению цены/качества (18 AZN/месяц)[Интернет 30Mbit/Сек + Телефонная связь] всё нормально, безусловно есть варианты получше, но тут встает вопрос доступности данного провайдера, к примеру в наш район оптику не проводят. На троечку твердую данный провайдер потянет, если бы были исправлены проблемы с перебоями в скорости соединения и лосс пакетами, то можно было бы и на пятерочку претендовать, но к сожалению, служба поддержки всегда овтечает — «На нашей стороне никаких проблем нет.»

Ужасный провайдер. Скорость по договору должен составлять 36 mbps. Но фактически я получаю 10, макс 20 mbps. Стабильность отсутствоеть полностью.

Интернет как и сама организация ужасная. нету ни скорости не поддержки ничего нету. не советую никак!

Являюсь вновь подключённым пользователем интернета. Ещё с обращения о возможности подключения в частном секторе менеджеры компании оставили только положительные эмоции своим профессионализмом и готовностью найти решение моей проблемы (чего не скажешь о менеджерах конкурентов). Решение нашли крайне быстро и, учитывая максимально удобное для меня время.

Хороший провайдер, не сказал бы отличный, но приятный. Служба поддержки во время помогает. Скорость так себе, конечно, но может иногда выкидывать