Internet service provider reviews (Astrakhan)

Give feedback
REAL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
обслуживание в реал.

Очень сожалею, что связался с этим провайдером. Сервис и отношение на самом низком уровне. Если у вас что-то сломалось, то не ждите и не трепите себе нервы. Лучше найдите специалистов которые за деньги вам все отремонтируют. Жду звонка от реал четвёртый день, не работает камера. Звонил 7 раз, каждый раз мне обещают, что в течении часа перезвонят. Не ждите, вам никто не перезвонит. У них на официальном сайте есть окно "связаться с руководством" Это тоже фикция, никто вам не перезвонит. Мой Вам совет: если Вам нужен интернет провайдер, никогда не связывайтесь с РЕАЛ. Сбережёте себе здоровье и нервы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
16.07.2021 at 10:39
c. Astrakhan
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Чтобы помочь в решении проблем с подачей услуг, пожалуйста, напишите ваш лицевой счет. Нам грустно, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании( Мы постараемся вам помочь! Просим прощения за предоставления неудобства.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Откройте мне порты на роутере!

Я не могу открыть порты на роутере для сервера Minecraft PE Pocket-Main MP. В настройках зделал всё возможное, скачивал сторонние программы и всё ни как не получается открыть порты, а именно 19132.
Провайдер! Открой мне этот порт! Связаться со мной: kyzand007@gmail.com

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
05.07.2021 at 23:34
c. Astrakhan
REAL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый лучший сайт

ЭТО ПРОСТО БОМБА , я не могу найти слов , посоветую всем своим друзьям , они зарегистрироваться могут

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ммрана
16.06.2021 at 00:21
c. Astrakhan
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв!

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Девушки, которые консультируют по тарифам такие умнички! У меня от мужа не дождешься принятия решения, пришлось самой разбираться, что там и как. И уже очень они мне помогли, сейчас подключились уже, все устраивает, ничего не лагает)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Машенничество и обман

Купил приставку RASSE и как оказалось она не может работать в паре с другими приставками билайн!!! Это подтвердили в тех поддержке! На 3й день хотел отнести и забрать деньги, но мне отказали ссылаясь на несуществующий какой-то закон. обманули при покупке! говарили, что в ней и браузер и ютуб есь! вранье одно вранье! готовлю обращение в суд!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bujhm
03.05.2021 at 11:17
c. Astrakhan
Rnet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключили реал домой, нас 5 человек и ни один роутер не дотягивался от комнаты в комнату, а скорость скакала.
Реал поставили сразу два роутера и оказалось, что скорости в 300 Мбит хватает)
В общем круто, теперь ниче не виснет как раньше. Спасибо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
02.04.2021 at 12:25
c. Astrakhan
REAL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет-хрень

На свою голову провёл себе в новую квартиру интернет от Реала. Личный кабинет 93860. Работает интернет по следующему графику: подключили → нормально → прошло 2 недели, скорость снизилась до того, что еле грузит страницы в браузере → оставил заявку → оставил отзывы → связались → 2 или 3 раза приходил монтажник, по часу настраивал → интернет стал работать нормально → прошло неделя-две, и опять еле грузит страницы, с утра вообще отключается. В службе поддержки говорят — ну такой роутер, надо его перезагружать. А этот роутер я брал по ИХ совету у НИХ. Зачем мне роутер, который надо перезагружать постоянно? У меня раньше был свой DLink, который отлично работал. А тут их непонятный роутер, который они мне, теперь понимаю, просто втюхали. И сами же говорят, что «Ну да, косяки с ним». И зачем мне интернет, который не работает даже на 20% заявленной скорости и в течение дня периодически вообще отлетает? Плохой оператор. Мои проблемы пока не решены, и я считаю, что так не должно быть. Плачу 500+руб/месяц, а получаю вместо услуги «под ключ» — геморрой. Не советую категорически.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
18.03.2021 at 04:42
c. Astrakhan
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! В данный момент по вашему вопросу находится в работе заявка на ремонт №303974. Мы постараемся, как можно быстрее решить проблему. Просим прощения за предоставленные неудобства.

MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
инет отличный

Интернет отлично ловит, бывает 80-90 мбит в сек,
иногда бывает что пинг повышается до 3к, и лагают игры, ну, а так

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данил
05.02.2021 at 19:13
c. Astrakhan
REAL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет от Реал

Скорость интернет соединения не соответствует заявленной. Телевизор смотреть, особенно в вечернее время просто не возможно. Часами висит статичная картинка. Например, сегодня, 31 января, висит более 2 часов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
31.01.2021 at 18:14
c. Astrakhan
Комментарий представителя провайдера

Татьяна, добрый день. Был кратковременный сбой. Такое бывает 1 раз в год. Специалисты устранили быстро. Приносим извинения.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость соединения

Скорость соединения в 10 раз! меньше заявленной. так и берите плату в 10 раз меньше!!! Долбаные порядки!!! Никто ни за что не отвечает!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
10.12.2020 at 14:42
c. Astrakhan
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.