Internet service provider reviews (Almaty)
Give feedbackКазахтелеком за свои деньги не плохо. Живу в городе Алматы, пользуюсь уже второй год. Для фильмов и прочей забавы - хороший вариант. Но для онлайн шутеров, где важен пинг - не самый лучший ариант на данный момент. Скорость заявленные 100 мб/с, фактические 40-60 мб/с. Для первой потребности вариант хороший за свои деньги.
Precessing request, please wait
12.02 я имела несчастье заключить договор на интернет и телевидение с этой компанией., которая обещала весь список каналов, в том числе российских. В этот же день выяснилось, что это обман. 13 февраля я сдала все оборудование в Грандпарке, и мне сказали, что там же оформят перерасчет, но... оказалось, что это тоже ложь. Там приняли оборудование, и сказали, что перерасчет они сделать не могут. Для этого нужно ехать в ТД Москва. 14. февраля я приехала в Москву, мне оформили перерасчет и сказали, что в течение 5 -7 рабочих дней деньги будт возвращены на мою карту. Однако... этого не произошло. 29 февраля я позвонила опять и мне сказали, что моей заявки нет, поэтому возврата денег не будет. Большая просьба к прокуратуре, союзу защиты потребителей проявить интерес к данной компании., т.к. происходит отъем денег у потребителей незаконный, квитанций они не дают, так как все по компьютеру, и денег не отдают, так компьютер не видит. Полностью мошенническая схема.
Precessing request, please wait
Да, это именно так! Сколько уже времени пользовался, и считаю их самыми лучшими. До этого был Казахтелеком, и я скажу так, помягче, он ужасен. Чем же Казахтелеком мне так не угодил? Ну во первых тем, что скорости в нём небольшие; во вторых - это то, что они буквально накручивают цены на свои тарифы. Достаточно долгое время я платил 7-8 тысяч тенге (ну или же около 1500 рублей) за 800 кбит/сек!!! Затем мне это просто надоело, и я решил переключиться на Алтел. Я никогда в жизни не пожалею об этом. Очень быстрый инет, цена такая же как и у Казахтелекома, но скорость раз в 50 быстрее. В играх пинг не просаживался, как при Казахтелекоме, когда у меня было 90 мс задержки на серверах РФ, и буквально каждые секунд 20 задержка повышалась до 160-200 мс. Техподдержка у Алтела просто лучшая! Эти ребята очень быстро мне помогли с небольшой проблемкой при регистрации, и немного компенсировали ущерб. Поэтому, лично для меня, это самый лучший провайдер, который на данный момент есть в Казахстане.
Всем пис! Хорошего вам интернета и поменьше лагов)) <3333
Precessing request, please wait
Интернет пропадает почти каждый день. Все время приходится перезагружать роутер, после чего интернет работает 30-60 минут и снова пропадает. Вызывал техников, они просто перезагрузили роутер, что я и неоднократно делал, но причину проблемы так и не устраняли. Плюс за вызов 2500 тг. Справедливости ради, телевидение работает хорошо, но интернет очень плохо.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Причины некорректно работы услуги бывают разные, на работу могут влиять различные факторы. Если имеются какие либо неполадки технического характера с нашей стороны, мы всегда готовы их решать! В случае если требуется постоянная перезагрузка, вероятно проблема в самом оборудовании. Для проведения более детальной проверки требуются Ваши данные, просим написать нам в мессенджер Телеграм t.me/@AlmaTV_bot. Обязательно во всем разберемся и посодействуем скорейшему решению вопроса!
Мобильный интернет нестабильный прерывается и пропадает! обратная связь с программным ботом! на клиентов наплевать лишь бы денюжки платили! заявлен бизлимит на максимальной скорости а в реале максимальная скорость и стабильность появляется после 02:00 и до 06:00 по Астане!
Precessing request, please wait