Укртелеком - типичный пример "совдепии". Подал письменную заявку на подключение к "ОГО". Почти месяц ждал, когда прийдут специалисты и проверят линию. Ждать надоело когда начали кормить обещаниями. Перезвонил на контакт-центр в Киев. Оказалось, что заявка даже не оформлена, т.е. не зарегистрирована. Через контакт-центр добился и через два дня пришли эти специалисты. Выяснилось, что на самой новой станции из всех в городе подключить интернет "ОГО" невозможно. Потерял почти месяц, чтобы узнать, что Укртелеком импотент. Хорошо, позвонил в Киев, а то еще два месяца ждалбы этой новости. У другого провайдера подключение произвел за 1 сутки.
В мае обещают начать монтировать сеть КИЕВСТАР. Скорей бы наступил на пятки Укртелекому и другим провайдерам в городе.

Был на матрице пол года, из этого времени половина не работал интернет, звонила жена в тех поддержку -девушка в хамской форме объясняла что они не причем! На один месяц написал заявление на временное отключение, и что вы думаете, не отключили-сказали что забыли, и сняли деньги, на вопрос как вернуть деньги, сказали пополните счет и напишите заявление, мы вам их тогда вернем, красавцы!!! За 1 мбит платил 100 грн. Перешел на алчевск нет, 150 грн.-5 мбит, теперь по акции 10 мбит. За 9 месяцев было три случая плохой работы, звонили, в течении суток все делалось, еще вечером перезванивали нам на телефон и интересовались, устранили неполадки или нет?

жду киевстар.
алчевскнету скоро не будет у них абонентов.
сил нету от алчевск нета. достали своим обслуживанием и постоянно отсутствием инета!

Это действительно не очень хороший провайдер ! НО у нас в Алчевске нету хороших провайдеров ! алнет дешевле скорость не падает как у м3х но тухнет 1 раз в день минут на 5-10 ! м3х тухнет раз в месяца 3 но на 3-5 дней ) он дороже чем алнет ! делайте свой выбор в сторону других провайдеров ! например в алчевск ведут киевстар!

Скорость никакая! Надоело уже к ним постоянно обращаться! Жалею, что перешёл на этот долбанный "Укртелеком".

Если кому то повезло что оно еще нормально работает, то не зачем кричать про настройки и смену кабеля (модем кстати ихний и кабель менялся, сколько можно)
п.с. ниче появится киевстар тогда можно до свиданья алнету и матрице сказать, и укртелекому тоже.

Я с Алчевска. Был на Матрице.Ушел и перекрестился.Сейчас на ОГО и я полностью даволен.И скоростью и ценой. У меня 2мб/с.Плачю всего 60 гривен.А в Матрице плотил 65 гривен за 128кб/с. Так что ОГО молодцы.А у кого всё плохо пусть настройки делают нормальные.

Все кто тут писал гадости про м3х либо не являются, либо вообще никогда не являлись пользователями этого провайдера. Честно говоря иногда бесит, что отключается инет но это бывает редко(в основном после гроз). А так нету никаких задержек и притензий. В тех поддержке всегда помогают как по телефону так и в ICQ. Если вам не нравится провайдер найдите лучше. Спросите у пользователей алнета у них вообще ситуация хуже. Единственный весомый недостаток это цена.
P.S. уже 2 года как стоит м3х.

Сижу год на нем, поначалу все хорошо я теперь все скудно (пока нету достойных провайдеров в моем городе, деваться не куда).

Играть с таким инетом нереально(только нервы проест), выполнять работу через такой провайдер тоже стремно, так что только для того чтобы тупо качать.

При заявленной 5мб\с получаю 6-7мб\с что еще надо!