Подключился в апреле. Есл 30% времени получал услугу вообще то это хорошо.
А то что получал услугой назвать тяжело.
Неоднократные обращение в офис "Матрицы" результата не дали. Недавно пришел парень и сказал, что проблемы не у меня, а этажем выше и ушёл навсегда.
Думаю обратится в "Защиту прав потребитей" и через суд вернуть деньги за некачественные услуги услуги и бесполезное подключение подключение.

Скорость которую показывает гаджет (4.2 МБит)полностью совпала с цифрами теста.
исход 750 КБит.
тариф 5 входящая, 3 исходящая. Думаю, многое зависит от линии подведённой к квартире,провода старые,и поэтому нет перспективы роста. Буду спрыгивать на Кие...ар (

Постоянные, потери, разрывы. Что не гроза, потеря инета на недели, в сервис центр дозвонится не реально, короче ждём киевстар!

Скажу честно! Перешол от Матрицы на Алнет из-за ужасно ХАМСКОГО поведения персонала! Алнет больше радует! По крайней мере если в Алнете пообещали сделать, то делают! В матрице просто ужаааас! Мне делали инет 2 недели! Потом когда просил чтобы подняли кабель повыше (чтобы не вырезали неизвестные), в ответ слышал только: "мы это не делаем, за это не отвечаем, вашы проблемы, нанимайте машину и поднимайте сами кабель"!
В Алнете при подключении попросил провести кабель повыше и они сразу согласились (без всякой машины сделали)!

Подключен на заявленной скорости 10 Мбит/сек.
Однако еще ни разу не дали даже 5 Мбит/сек. Нет конкурентов в городе. Вся надежда только на "Киевстар" если они смогут составить конкуренцию. Или как обычно поделят сферы влияния. Второе ближе к истине.

Чего вот это трындеть, что пинг большой, потому что кривые руки? Ты общий статистический пинг смотрел по Укртелекому? Выше сотни!!! Это нормально? Я думаю, что нет.
Получается сидит один умник, играет в КС с пингом 30-40, а все остальные недалекие. Трепаться только не надо.

А мне все нравится) И скорость хорошая и обслуживание на высоте...После городского провайдера Alchevsk.NET это просто ангел)

Отличный провайдер в Алчевске. Скорость держит и даёт даже больше тарифа на торрентах. Сбои и проблемы устраняют очень быстро, но только после заявки/обращения. Тех поддержка постоянно занята, но дозвонится можно, особенно с автодозвоном. Плохо что 3G никак не проложат. Альтернатива только Киевстар, но он ещё только сеть прокладывает. Остальные провайдеры только деньги сшибают...

Нормальный интернет.Есть города которые мечтают о таком интернете.В нашей стране нет ничего идеального (качественного).

Не могу сказать что они работают плохо. Никогда интернет не пропадал более чем не один день, таких случаев за 4 года я вспоминаю раз пять, не больше - это не считая плановых отключений для ремонта ну и хз для чего еще. Про обрывы - вообще не помню когда был последний. в общем я доволен работой алнета. скорость только что мерил з 2,39; о 1,35 при заявленных 2Мбитах. в среднем если качаю с торрентов, то выходит(если посчитать) 1,9 Мбита.
недостаток в их работе - это то , что в офис невозможно дозвониться. про очереди в него ничего не говорю, т. к. считаю что часто в них виноваты сами клиенты: фигли припираться всем вместе в последние два дня . среди месяца посетителей там гораздо меньше. еще один минус - это наличие туповатых монтажников (ну тех, кто по заявкам ходит).у друзей было пару курьёзов.
зы. завтра мне подключат киевстар. перехожу на него только из-за тарифов. согласитесь, 2 Мбит за 80 грн против 30 Мбит за 90 грн выглядят как-то не гуманно.