Internet service provider reviews

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Более менее

Иногда бывало что не ловил интернет либо он был очень медленным. Сейчас вроде бы работает нормально.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
11.03.2021 at 17:05
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Очень рады, что все пришло в норму!

Если вдруг сложности станут актуальными, напишите нам, пожалуйста, все проверим.
Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru

Optiknet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Провайдер выделяет белый IP, скорость стабильная. Бывают перебои раз в месяц, но их быстро исправляют

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
11.03.2021 at 16:41
c. Azov
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Африканский интернет

Интернет очень сильно лагает, каждые 10-15 минут пропадает связь, приходиться перезагружать роутер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Даниял
11.03.2021 at 15:47
c. Atyrau
Skynetcom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Для серфинга, онлайн медиа и скачиваний, но не для игр.

Использую этого провайдера уже более 4 лет. Есть как плюсы, так и минусы.
1) Скорость подключения. Скорость неплохая. Хватает на просмотр роликов в 4к, если подключить максимально доступный тариф. Ближе к вечеру скорость часто падает, но не критично — смотреть онлайн в 1080 FHD — без проблем. Также увеличивается пинг. И вот это уже неприятно. В онлайн игры иной раз не поиграешь нормально. А вот ночью скорость намного лучше и выдает даже больше чем по тарифу ~ процентов на 20.
2) Доступность и стабильность. Доступ к интернету есть почти всегда. Но когда гроза или метель, то пропадает до пары часов. Но случается это редко. Также бывают техработы, крайне редко. При этом присылают СМС-оповещение о том, что работы продлятся до такого-то времени и причину. На самом деле они проходят намного быстрее и доступ в интернет появляется раньше. По стабильности опять хотелось бы вспомнить огромнейший пинг. Причем он скачет, например сейчас пинг к Google 20-25. А вечером часто начинается жесть. Минуту норм, затем секунд 5-10 подлетает до 500. И проблемы точно не в роутере, так как при подключении напрямую к пк все также. Конечно для серфинга по инету этого достаточно, но в онлайн играх это вечные периодические зависания или вылеты из раундов или баны от серверов за высокий пинг.
3) Тарифы и цена\качество. Вот тут всё посложнее.
Полный безлимит, p2p — это в плюс. Далее.
Самый дорогой тариф. — Судя по средней цене в регионе, у skynetcom дорого, особенно учитывая периодические подвисания. 950 руб. за 50мбит/сек. (вечером при этом вы получите около 18-30мбит/с, а ночью 60-70мбит/c)
Самый дешевый тариф. Вот самый дешевый норм, тоже дороговато считаю, но проблем меньше. Мы получим 8мбит/с за 400 руб. и судя по словам знакомых, у них скорость не падает так сильно. И они спокойно смотрят ролики в 1080p.
4) Подключение, обслуживание, поддержка, акции.
С этим все лучше. Подключение очень простое — вставили кабель в пк или роутер — готово). Автонастройка DHCP.
Пару раз возвращали деньги за текущий день на счет когда были долгие техработы на линии. Пару раз обращался по поводу неработающих сайтов именно с текущего провайдера. Перевели на техника. Все ему объяснил. Ответили, что все поняли, перезвонят через некоторое время. В течении дня перезвонили — пояснили в чем была проблема. Все подробно., не потерялись),
Имеются периодические акции. В общем то как у всех. Подтипа, роутер бесплатно при подключении, За то что привели друга кучу денег на счет, ТВ бесплатно и другие.
5) Итог. Что по итогу. Остаюсь пока на этом провайдере. Переходить на другого и проверять как у них не хочется из-за типа подключения и вообще возиться с переподключением не хочется. Часто высокий пинг, средняя скорость, хорошее обслуживание.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пустой оператор

Худший провайдер. После нового года, каждый день вечером пропадает на 10 минут интернет. Просто пустой провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
11.03.2021 at 15:01
c. Almaty
Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Никита

интернет ужасно медленный пинг не ниже 250 не советую ртк от слова совсем

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
11.03.2021 at 13:33
c. Yakutsk
Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто

И так хотелось бы поговорить об таком провадере как UNET. BY
Сотрудничаю с ими уже 10 лет и довноб перешел на другого провайдера просто я ленивый.
Для начала я б хоте поговарить про то что наболелао
1. Регулярные збои сети пытаюсь дозванится в тех поддержку короткие гудки!
2. Регулярные подения скорости -сижу смотрю какойто ролик на ютубе и тут начинаются какието минутные прогрузки причом в самом худшем качестве званю в тех поддержку ответ один у нас все впорядке это чтото с вашим компьютером оригенальный съезд.
3. закончились бабки не проблема возми обещанный платеж:)
минимальная сумма платежа 10р на7 дней заметци берете плотеж не на 7 дней не на 10р рублей, а на 10р и 7 дней
по истечению 7 дней деньги у вас всеравно будут списыватся не смотря на то что интернетом пользоватся вы не можите в определенных кругох это называется мошеннечеством.
званю спрашиваю что за развод почему списываются деньги если услугой я воспользоватся не могу ОТВЕТ у вас отключина блокировка по истечению:) ОК как ее включить??? в личном кабинете, но при положительном болансе 10+р. Просто сидит и спускает на меня:) дальше
дапустем у вас задолжность 7р вы ложити на баланс 8р вы [ЦЕНЗУРА] всеравно не сможите воспользоватся интернетом даже при положительном болансе по сольку вы брали обещеный плотеж 10р:) они просто разводят людей на бабки при этом нарушая закон РБ И им пофиг. Пофиг на тебя на твое мнение и плевали они на тя с высокой калакольни. А ведь я помню есчо малинькую кампанию каторая боролась за каждого клиента да печалька. И это только то что я успе вспомнить.
4. Оператары там не чего решить не могут спрашиваю номер тел. главного или того кто может решить тот или иной вопрос дать тел. они не могут ссылаясь на закон:)!!!???
яж не номер его жены спрашиваю, а рабочий или нет такого???
ВЫВОД: Сеть не никакая, Обслуживанье никакое, Людей обманывают. Совет не подключатся!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Серж
11.03.2021 at 12:16
c. Minsk
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за отзыв.

Также стоит отметить некоторые интересные моменты из Вашего отзыва.

Вероятно возникло недопонимание касательно услуги Обещанный платеж. Эта услуга сама по себе бесплатная, но у нее есть свои условия (как и у любой другой услуги). Следуя условиям, можно сделать вывод в решении ее использования. Все же мы рекомендуем придерживаться положительного баланса. Функция "не списывать абон. плату" подключается при балансе +10 рублей (которые после активации не спишутся). Т. е. при подключении функции вы не потеряете ничего. :)

Предлагаем Вам разобраться более детально. Свяжитесь с нашим Центром поддержки по номеру 80 (29|44|25) 777-82-82. Постараемся найти удовлетворительный выход из ситуации. :)

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Вброшу и свои пять копеек. С ночи при оплаченном максимальном тарифе скорость не превышает 1-3 Мбит/с, хотя накануне на этом-же оборудовании были видны и 95. Техподдержка шаблонами рассылает извинения и пожалейки с просьбой дождаться сообщения на телефон о восстановлении сети. Прошло больше 9 часов — воз и ныне там. Дерут просто колоссальные по меркам любого сотового оператора деньги, а сеть как была отстоем, так и соталась. Засунули бы в задницу свои извенения и пошли работать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства.
Как видим, вчера, действительно, проводились работы в Вашем регионе, на данный момент массовых проблем не фиксируем.

Если сложности сохраняются, то напишите нам, пожалуйста, в одном из каналов поддержки, обязательно все проверим!

Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Адекватный интернет

Интернет от данного провайдера в целом хорош.
Стабильная скорость без просадок, адекватные тарифы и работающая 24/7 поддержка
В общем, пользуюсь уже лет 5 и никаких претензий не имею!
Рекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
11.03.2021 at 09:26
c. Arkhangelsk
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная связь

Присоединяюсь ко всем самым негативным отзывам. Сигнала просто нет, его даже плохим назвать нельзя. Три месяца обещают исправить ситуацию, все меняется только в худшую сторону. Банк-клиент не могу загрузить пол дня. Работать невозможно, теряем деньги. Шесть человек сотрудников по очереди измеряют сигнал, вдруг он появился, и можно поработать. До этого отказались от другого провайдера, заплатили неустойку, рассорились с ним, приобрели недешевое оборудование Йота, чтобы быть счастливыми. А теперь «наслаждаемся». Что делать, ума не приложу. Служба поддержки заявляет, что мы можем расторгнуть договор, если нас не устраивает. Вот так.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
11.03.2021 at 08:34
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ольга!

Простите, пожалуйста, что так подвели Вас, ни в коем случае этого не хотели!

Дело в том, что скорость и сигнал напрямую зависят от состояния сети, которое может меняться, ведь это беспроводное соединение.

Как видим, по Вашему адресу на станции фиксируются перегрузы, из-за которых возникают сложности. Специалисты передали заявку в отдел развития сети по адресу, увы, по срокам не сориентируем, так как процесс очень сложный, но, ситуация ни в коем случае не остается без внимания, делаем все возможное для скорейших улучшений!