Internet service provider reviews
Give feedbackПодключился месяц назад, по-акции (инет, ТВ+роутер) Установили все быстро, вот только за все это время, я мог пользоваться услугами от силы дня 3 - постоянные перебои с ТВ (картинка логает)Вежливые операторы только сидят заявки принимают и ни чего пояснить не могут - даже не знают что идет профилактика (через день, да каждый день) Проблему устранить не могут - каждый раз уверяют что "все исправим" - результат нулевой. При переключении на технарей ждешь по 15 минут и как только отвечают, связь обрывается. Звонишь снова, как попугай одно и то же объясняешь каждому оператору, снова переключают, снова ждешь, снова обрыв. Ждешь пока сами наберут - но как ЛОГАЛО ТВ, так и продолжает. Вчера инет крякнул (Wi-Fi работает, сигнал хороший, на счете деньги есть, а в инет не пускает, только сайт Конвекса выплевывает - БРЕД!!! Два года назад знакомые по тем же причинам отказались от услуг - я надеялся что за это время что-то поменялось. НЕТ. Видимо выводов не делают. Думаю надо "расставаться". СОВЕТ: если есть желание и время общаться с "вежливыми", но безграмотноми операторами - Вам прямая дорога в Конвекс, там любят "по ушам ездить". Единственное что они делают четко - это ежедневно без сбоев и др. проблем списывают комиссию за предоставленные "Услуги"!!! Молодцы!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счета или ФИО на кого оформлен договор. Постараемся разобраться в данной ситуации в кротчайшие сроки.
Честно говоря,провайдер вполне приемлемый.Скорость относительная,но вообщем устраивает.Вполне достаточно,чтобы скачивать различный контент.
Что можно сказать о службе поддержки,так это,то что сервис у них замечательный.Всегда приветливые,адекватные операторы.Все доходчиво и понятливо объясняют.
Цена соответствующая.
Precessing request, please wait
пользуюсь услугами данной компании на протяжении трех лет,в городе ханты-мансийск так как конкуренции у них нету плачу за свой трафик в год 8тыс это должно быть 12мб скорости а на замерах по 7-8.клиентам которые подольше могли бы и накинуть скоростушки а то в контру нее поиграть норм
Precessing request, please wait
Пол года- полет нормальный. Почему то нет отзывов, странно. По центру- лучше, на мой взгляд не сыскать. Да и нет у нас на Большой Конюшенной толком больше ничего. До этого юзал месяца 4 на гончарной, понравился больше чем AT-HOME. Гигабит, полная симетрия, шустрая техподдержка, в общем - рекомендую всем, без вариантов!
Precessing request, please wait
Не нашел ни сайт толком, не информации о данном субъекте, но! Наевшись вдоволь ADSL решил что терять больше нечего и (слава IP-шному богу с рекламой на подъездах все у них хорошо) робко оставил заявку на подключение...
Что сказать, подключили меня через 2 (!!!) часа (заявку оставил в 9 вечера O_o), правда возились не меньше. По итогу, аккуратно (порой чрезмерно)))) завели мне в квартиру самый что не на есть Ftp 5+ категории, как коаксиал по толщине, с толстой фольгой. Сам работал в свое время в сфере, подобного не видел. Обычно 4, реже 8 жильный utp, а тут нате... Подняли Гигабитный линк, все летает. Из обещанных 50 дают 60 и туда и сюда. В общем в целом был приятно удивлен. Год полета, ни единой аварии, хотя у соседа кажется было что то, но не буду утверждать. Ребятам спасибо, я доволен на все 100%.
Precessing request, please wait
"Пролинк", первый лановый интернет появившийся в Ленинском районе, я подключен к нему порядка 6 лет, конечно же есть постоянные нарекания к мелким дисконам, но без них никак, это по-моему норма, это пожалуй единственная их проблема, в остальном новые тарифы отличаются отличным сочетанием цена/качество. В целом лучший провайдер на данный момент в районах города Видное, Домодедово и близлежащих районных поселений.
Precessing request, please wait
Были мы абонентами "Оскара", а стали абонентами "АМТ", естесственно, этого не желая. В первые дни изменений заметно не было, но вот дальше началось что-то странное. Интернет отсутствовал все чаще и чаще, а в прошлую субботу исчез совсем. Позвонили в техподдержку, оставили заявку. Прошло несколько часов - и-нета нет. Повторно звоню в техподдержку, задаю стандартные вопросы: "Что случилось?", "Когда будет интернет?", "Занимается ли кто-то этим вопросом?". В ответ слышу: "Ничего не знаю. Я письмо инженерам отправила, а они не отвечают!". Очень просила связать меня с человеком, который хоть что-то знает, но меня оператор Татьяна упорно убеждала, что телефонной связи у них с инженерами нет(!!!), а на устранение неисправностей у них есть 48 часов. После моих настойчивых попыток выведать хоть что-нибудь стали просто бросать трубку. К слову сказать, в оскаре даже звонить в техподдержку зачастую не приходилось - они сами мониторили ситуацию и проблемы устранялись в среднем за 20-30 минут. Кстати, проблемы эти не только у меня, но и у всех абонентов "АМТ" в нашем доме. На третий день без интернета я пошла заключать договор в "Авиэл" и узнала, что за этот день к ним пришло несколько человек из нашего дома. Так что стоит или нет связываться с этой конторой - решать Вам.
Precessing request, please wait
Вот уже месяц проблема с интернетом после проведения ''модернизации''. Сначала не работал ролл тер, предоставляемый компанией, был приобретен не дешевый аналог, н и после его монтажа интернет прерывал соединение. При обращении в службу поддержки получила совет: покупайте кабель и устанавливайте сами! Спасибо за модернизацию и качественное обслуживание. Какое счастье, что есть другие провайдеры, куда можно перейти для нормального обслуживания.
С неуважением,
Бывший клиент ростелеком
Precessing request, please wait