Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день!
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон.
Постараемся сделать все возможное, что бы Вы изменили мнение о нашей компании.
Интернет постоянно то пропадает, то замедляется, постоянно какие то проблемы, как все стабилизируется, почему то при смене тарифа на более хорошую скорость, так сразу появляются проблемы и явно заметно как скорость становится ниже, чем была ранее... Среди ночи до операторов не дозвонишься, постоянно спят, а если и дозвонился, то умнее чем перезагрузить модем они придумать не могут, ах да... запишут на завтра приход техника, если навяжитесь, но понту никакого с етого нет, т.к. когда он приходит, обычно связь нормальна... Как я жалею, что в моем городе нет нормального второго провайдера(((
Precessing request, please wait
Скачать что либо, кроме как с торрентов, нереально потому как обрывы и дерганья скорости со 110кб/с до ~0кб/с происходят раз в 5-10 минут. Скорость скачивания держится на уровне 110кб/с. Чтобы загрузить страницу при просто серфинге надо потратить кучу нервов и времени. Либо не грузятся, либо грузятся некорректно из за неадекватной скорости. В результате сидишь и обновляешь по 15 раз, чтобы загрузило одну страницу. О HD говорить просто смешно. Тариф кстати 6мб безлимит за 6к в месяц.
Precessing request, please wait
Только врагу пожелаю такого провайдера, отвратительно все от качества пред оставляемых услуг до неквалифицированных специалистов. Мошенники одним словом подключил пакет на 4мбит/ в сек, по факту получаю на входе 0,75 мчит/ в сек плачу за пакет 2800 руб в месяц безлимит, вот это все приставка ДО 4, 5,6 и т.д мегабит наглый обман
Precessing request, please wait
Компания просто отстой. Работают по принципу задолбать звонками и СМС, подключить вас, пообещать скорость до 10 мгб/сек и оставить Вас со своими проблемами. Получить перерасчет за не оказанную услугу по их тех. причинам, нужно самому ехать к ним в офис и подать заявление. В нормальных компаниях это делается автоматом, еще и в сообщении предупредят и извинятся. Сейчас замерил скорость интернет соединения: входящий 0,09 мгб/с, исходящий 0,69, а обещенно по договору до 7 мгб/с. И что самое смешное " они эту скорость вам и дают-до 7". А еще смешнее они постоянно предлагают немного доплатить и перейти на скорость до 10. Вот такая компания.
Precessing request, please wait
Да сколько можно так издеваться над людьми?При заявленных 3Мбит/с,скорость уже неделю не поднимается выше 100 Кбит/с.Обращения в тех поддержку ни к чему не приводит!!!Операторы постоянно просят перезагрузить оборудование,но это не на что не влияет!!!СКОРОСТИ ПРОСТО НЕТ!!При этом,постоянно и настойчиво просят установить их новый интернет GPON,причём настолько настойчиво,что создаётся впечатление,что следующий звонок от них будет уже с угрозами!!!Далее терпеть не намерен,принял решение перейти к другому провайдеру,благо возможность такая есть.Прощай ненавистный интернт от МГТС.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Михаил.
Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся разобраться в каждом вопросе.
С уважением, Команда МГТС.
Будьте к нам ближе!
МГТС в Facebook.com/OAO.MGTS
МГТС в Twitter.com/OAO_MGTS
МГТС в Vk.com/MGTS_OAO
МГТС в odnoklassniki.ru/oao.mgts
Вы пользуетесь просто ленивостью пользователей.
Предлагая им всякие скидки, создавая впечатления что лучше цен нет не у кого.
Но цена на выделенные ип адреса просто бредовая, не рыночная, взятая с потолка чтобы люди уходили!!!
ежемесячные проблемы как минимум уже6 мес
каждый месяц незапланированные проблемы с доступом, тп молчит, кто что посоветует? у меня мысли отключатся от этого.
(ватаделетет)
Они могут быть из за вирусов, отходящего кабеля, сбоев на сервере сайта, и др. Предлагаю организовать диагностику. Для этого прошу прислать мне по почте номер лицевого счета.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Мы обязательно решим Ваш вопрос.
> свои проблемы решите сначала!
(Для Вашего удобства дублирую письмо на указанную Вами почту).
вот за это спасибо!
С уважением,
Шевченко Константин
Костян, постав везде бесперебойные блоки питания. замени глючное оборудование, а потом лезь своими некомпетентными рученками к моей клавиатуре. А пока ты это не сделаешь, это просто загруз отмазка + развод на бабос. и звучит она так, мы у себя нечего сделать толком не можем, дак давайте обвиним в этом конечного пользователя...
Костян, сейчас звонок в тп
у меня поменяли ип адрес в 4.35 утра, на каком основание?
блаблабла... так и должно быть.
по умолчанию так не должно быть! что-то мутите все. и тут я узнаю цены на выделенные ип. Все с вами ясно разводилы!!!
Precessing request, please wait
Результаты обработки обращения абонента от 02.06.2014
Абонент не вышел на связь. Считаю сообщение отправленным с бота конкурентов. Мы открыты для каждого абонента и при предоставление номера лицевого счета с удовольствием решим Ваш вопрос.
Сообщение от06.05.2014
Добрый день Александр!
Давайте будем честными по отношению друг к другу! Александр, какой цели Вы хотите добиться, публикуя данное сообщение?
Компания с каждым человеком, написавшим сообщение вступает в диалог. Вопросы тех, кто прислал номера лицевых счетов решены. Возникает закономерный вопрос. Почему периодически возникают негативные сообщения, в которых существуют намеки на отключения от услуг компании?
Оказывая качественные услуги (А по-другому привлечь 320000 абонентов невозможно) в новых городах (13) компания Интерсвязь переманивает абонентов у местных игроков рынка. Большая часть конкурентов отвечает повышением качества услуг. Но существуют и те, кто пользуется анонимностью интернета для размещения негативных отзывов. Пример подобных сообщений Вы найдете, перейдя по ссылке на фильм, который не понравился конкурентам.
http://chelyabinsk.ru/text/newsline/764775.html?video=1#comments/c764775/page/3
Со своей стороны готов организовать диагностику. Для ее организации прошу прислать номер лицевого счета по почте.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.
Спасибо за отзыв!