Internet service provider reviews

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отвратительная скорость

Фактически стало уже правилом - отвратительная скорость и задержки при интернет-соединениях, хотя в тарифном плане заявлена скорость 20 МБ/сек!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
04.11.2013 at 19:37
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим!
Для того чтобы разобраться в этой проблеме, нам нужны дополнительные данные. Мы написали Вам письмо с запросом этих данных. Ждём Вашего ответа.

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
клиент с 2010 года

Служба поддержки постоянно ищет себе оправдания, виня в качестве серфинга всех и всея. Уже через год обслуживания не могу дозвониться до нормального оператора, который бы указал мне причины неполадок. Только и слышно в трубке:"Отключи,подключи"; а толку ноль, только деньги со счёта снимают. Смайл, займитесь обучением своего персонала. Невозможно говорить с ребёнком лет 15-ти, который толком ничего не знает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. "Отключи,подключи" производится для диагностики проблемы, а ни её устранения. Диагностика с Вашей стороны производится, так как диагностика с нашей стороны проблем не показала. Свяжитесь со мной по электронной почте с указанием логина и кратким описанием проблемы. Вместе выясним причину проблемы и, постараюсь, помочь с её решением.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru

OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
СЦТС по оптиволокну

Скорость интернет соединения по оптиволокну в 20 раз ниже обещанной! Ужасный интернет! Не рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
04.11.2013 at 19:16
c. Saratov
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Средне

Провайдер так себе ничего бывают проблемы,но их быстро устраняют. Скорость хорошая , но бываю глюки где то по 1 дню скорость плохая.Оплата приемлемая. Есть лимит денег (кредит). Оценю по десятибальной шкале на 7,5 баллов!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
04.11.2013 at 19:02
c. Syktyvkar
SkyLine-WiMAX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
самый плохой провайдер

Качество связи гораздо ниже чем у сотовых операторов, скорость соединения большую часть времени ниже максимально заявленной "ДО 3 Мбит/сек" в десятки и сотни раз!!! А абонентская плата при этом самая высокая из предлагаемых другими провайдерами. При сильных осадках связи нет. Тех.поддержка с физ. лицами работает ужасно, про ответ на звонок в позднее вечернее время можно забыть.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
04.11.2013 at 18:42
c. Novorossiysk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Это не интернет

Ругался постоянно на "Волга Телеком" , очень радовался когда появились Ростелеком . Но радость была недолгая. Вместо 7мб , скорость подключения 0,3мб , пинг за сотню. И так все время.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
04.11.2013 at 18:41
c. Nizhny Lomov
Hetzner Online AG
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Честный провайдер

Заявленная скорость 156к
Фактическая гораздо больше!!!
Безлимитный интернет. Хочешь 10 Гиг в месяц, хочешь больше, скорость не снижается.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
04.11.2013 at 18:36
c. Moscow
Bashtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Сегодня, в связи с праздником скорее всего, ремонт затянулся. Скорость интернета не соответствует тарифу, который мы оплачиваем.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
gost"
04.11.2013 at 18:28
c. Ufa
PTP-Online
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

интернет просто ужас. Раньше более менее, а сейчас набрал клиентов ,его оборудование еле выдерживает, клиентам втирает что вирусы в компьютере у тебя ,а не его интернет, вобщем огромнейший минус

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
enigma
04.11.2013 at 18:06
c. Mohyliv-Podil's'kyi
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Реальная скорость при заявленной 100 Мбит/с при отличном сигнале сети только 20 Мбит/с,в часы пик (вечером) просто ужас а не интернет 2 Мбит/с, пинг свыше 100 ms играть не возможно, и наконец это постоянное перебрасывание с сайтов на платные подписки, которые просто ни за что списывают деньги со счета - это просто мошенничество.

ps на компьютере актуальный антивирус, который блокирует фишинговые ссыллкии и прочие вирусы, на подписки выкидывает сам провайдер

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
04.11.2013 at 18:04
c. Samara