оплатил интернет за год со скоростью 30 мбит/с! за это мне предоставили небольшую скидочку. через месяц вышел тарифный план 50 мбит/с за те-же деньги. перейти на лучший тариф невозможно из-за оплаты вперёд. получается оплатил интернет, всё ты не нужен горкому! тусуйся рядом на низкой скорости, никуда всё равно не денешься!!!!

Скорость нестабильная, и зачастую низкая. На вопрос почему, в офисах отвечают, что идет работа по улучшению каких-то там портов, и скоро скорость всегда будет равна заявленной. Надеемся и ждем.

Скорость всегда высокая,мне очень нравится,всем советую!Никаких сбоев,цена относительно скорости совсем не высокая!

Классный провайдер не жалуюсь цены очень приятно удивили правда по вечерам скорость не много падает жалко что их в терминалах нету коллектив приветливый очень нравится этот провайдер

Ужас, за два года пользованием этим провайдером из впечатлений только разочарование. Заявленной скорости нет, деньги рубят, качество обслуживания (zero). И сбежать не к кому так как монополисты. В общем сами не работают и другим не дают.

Пользуюсь услугами компании Спарк с 2008 года.Были моменты, когда хотел уйти к другому провайдеру, но все равно остался на Спарке. Скажу одно, хорошая, порядочная компания. Все неполадки в сети устраняют быстро, сотрудники тех.поддержки всегда объяснят в чем проблема, как ее решить. Поэтому не слушайте тех, кто льет чернила на компанию, смело подключайтесь! Жду, когда появиться скорость 500 Мбит/с. Компании Спарк успехов в 2014 году!

Декларируемая скорость 6мбит/с. Реальная средняя скорость ниже 2 мбит/с. Когда жалуешься они предлагают измерить скорость скачки файла размером несколько мегабайт со своего FTP, естественно показывает 5-6мбит/с. Когда говоришь, что их сервера меня не интересуют, а интересуют сервера в И-нете, то ответ простой, мол мы обеспечиваем скорость между собой и клиентом, а дальше - трава не расти.

Подключилась к смайлу 2 года назад, за все время работы проблем не было ни разу, подключили быстро, роутер подключили и настроили быстро и хорошо, дозвониться к ним можно в любое время дня и ночи без проблем, оплачивать тоже удобно, можно через личный кабинет с карты, доверительный платеж дают на неделю, без проблем, сайт смайла работает и при отключенном интернете, когда кончаются деньги, оплата проходит моментально, вобщем очень удобно.
Однажды мне в подъезде какие-то доброжелатели отрезали провод, я вызвала мастеров, приехали быстро, сделали все оперативно и бесплатно) вобщем я очень довольна, скорость никогда не падает, работает без сбоев. Из всех провайдеров, которые у меня были, смайл просто самый замечательный, всем советую.

-Постоянные разрывы в связи.
-Древний тип подключения через логин\пароль.
-Цены просто космические.
-Невозможность смены тарифа, если заплатил по акции за 3 месяца вперед.

Про ценны это вообще отдельная песня. ТЫСЯЧА! рублей, за тариф на 50мб\с.
Для сравнения, в городе, откуда я родом, мой провайдер просил 540 рублей за тариф на 40мб\с и кабельное 140 каналов.

Ни в коем случае не подключайтесь к МГТС! Это организация кидалово! Бесплатный месяц они держат заявленную скорость. После официального подключения к услугам, в течении пару месяцев по тихому снижают скорость. В результате из оплачиваемых мною 50 мегабит, я получаю сейчас всего 3 мегабита! Операторы тянут время. Все контакты сводятся к одним и тем же операциям по кругу. Мне пришлось писать письмо для рассмотрения их секретной службой в которую телефона нет, только е-маил. В итоге со мной связывались несколько раз, оговаривали время прихода мастера. Сегодня позвонил мастер и сказал, что его выезд стоит 300 рублей. Господа, с каких это пор, решение ситуации и проблемы, делается провайдером за счет пострадавшего? Ни в коем случае не подключайтесь!