Internet service provider reviews
Give feedbackЕвгений, спасибо за ваше доверие , мы ценим ваш выбор.
Не знаю, как там у всех, но лично у меня, не смотря на то, что у нас плотность модемов на квадратный метр больше 2, скорость вполне приемлимая. Часто пишет что сеть перегружена. Ну а вы как хотели на район одна-две антенны и то, тут несколько студгородков. Качеством я доволен.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Кирилл! Мы очень рады, что у Вас все в порядке. :) Надеемся, что и дальше все будет не хуже. Если вдруг у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в любое время дня и ночи к нам:
- по телефону 8 800 700 55 00,
- по e-mail mail@yota.ru,
- через VK (https://vk.com/yota_help),
- через Twitter (https://twitter.com/yota_help),
- с помощью Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia),
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.
До недавнего времени было все хорошо,никаких провалов и скорость соответствовала заявленной,но недавно эта скорость с 25 мб/с упала до 11 мб/с... Грешили на роутер,думали что режет скорость-приобрели новый результатов не дало. Можете как нибудь прокооментировать ситуацию?
Precessing request, please wait
Никому не советую этого провайдера, весь ужас который может вас постигнуть у этого провайдера, настигнет вас как только вы подключитесь, и останется с вами навсегда, а то еще и приведет с собой своих маленьких ужастиков!!!
1. Тех поддержка практически отсутствует, невозможно дозвонится, телефон разрядился под их музыку с текстом "..время ожидания специалиста составляет более 10 минут.." специалист так и не появился на том конце, скорость ( при заявленной 3Мбит/с) выше 0,2 не поднимается с 17.00 до 24.00, да, конечно в 5-6-7 утра - проблем со скоростью нет, но как тов это время интернет не очень интересует, оставила заявку (с огромным трудом дозвонилась) обещали перезвонить, но увы.. про меня забыли.., больше дозвонится не могу. Однажды заплатила на несколько месяцев вперед (решила.., что поскольку забываю в конце месяца.., то пусть будет оплата наперед), но в конце месяца оказалось,что у меня на счету пусто. Провайдер сам решил, что поскольку деньги есть на моем счету, то меня (без меня) можно перевести на более дорогой тариф. Пришлось много и упорно доказывать, что такой навязчивый сервис мне не нужен, верните деньги!!! Все обещания - подключайтесь и получите первый месяц бесплатно - чистой воды вранье!!!!, Еще много и много могу плакаться на этого провайдера.., но просто не советую.. И я пойду искать другого, нет больше моих дамских сил!!
Precessing request, please wait