Internet service provider reviews
Give feedbackУже два года сижу на ростелекоме и два года мучаюсь. раньше постоянно были проблемы со скоростью, теперь переключился на более высокую думал лучше будет. теперь маленькой скорости не бывает, просто каждую минуту все вырубается. и заявки принимают постоянно а ничего не далается. ни как руки не дойдут сменить провайдера.
Precessing request, please wait
Уже несколько лет подключены к Искре (ныне 7 sky), не меняем провайдера только, чтоб провод опять не тянуть.
Никому не советую подключаться. Скорость то и дело падает, периодические сеть вообще отключается, правила оплаты и тд меняются без предупреждения. Ну и, конечно, в случае чего вам придется иметь дело с самой бесталковой службой поддержки из всех, что я видела. Ребята, по-моему, даже школу не окончили - не могут даже сумму нормально посчитать. Более того, вам еще и нахамят и заставят ждать больше получаса.
Precessing request, please wait
Пользуюсь йотой более полу года. Сначала все было хорошо потом скорость упала практически до 0. И главное что срывается через 5 -7 минут работы.Купил у них антенну HiTE J-12 — мобильная WiMAX-антенна (MIMO, 2x12 dBi), встроенный модем 6900 руб поработала более менее пару месяцев теперь опять скорость отвратительная за 1400 руб в месяц более 5 Мбит не выкачивает и опять эти проклятые срывы обещали в октябре запустить вышку новую по карте покрытия вроде запустили а по качеству интернета стало хуже(((( Состояние:
Подключен к Yota
Макс. скорость за сеанс (DL/UL):
13.73 Mbps / 7.59 Mbps
Текущая скорость (DL/UL):
0 bps / 0 bps
Получено / Отправлено:
29 KB / 79 KB
Качество сигнала (SINR/RSRP):
8 dB / -95 dBm
IP-адрес:
10.130.77.213
Cell ID:
25011F253900
ID:
0100983816
Версия ПО:
01.00.06.999 (02/13/2013)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за предоставленные данные. К сожалению, их недостаточно для полной диагностики. Запрос дополнительной информации мы отправили на Ваш e-mail.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что мы не продаём антенны, не рекомендуем их использовать и не гарантируем стабильную работу наших устройств с дополнительным оборудованием. Оборудование, с которым мы гарантируем работу, указано у нас на сайте - http://www.yota.ru/ru/buy/.
Перешел на МТС с Билайна года 3 тому назад. Перед подключением поинтересовался всеми бонусами.
Справка: лет 8 назад ведущие и не очень провайдеры Нижегородской области объединились в так называемое Нижегородское кольцо, скорость обмена данными между узлами в котором достигала максимальной скорости, которую позволяет установить оборудование "последней мили". Например, для ADSL это 8 или 24 Мб/с, для оптоволокна с витухой - 100 Мб/с.
Так вот, я поинтересовался и оказалось, что МТС в таком богоугодном деле не участвует. Жаль. Правда, вот между узлами непосредственно внутри сети МТС таки да, 100 Мб/с. Уже лучше. Так оно и было. Только вот с год назад скорость локальных пиров упала. Раньше в торренте было максимум ~10 МБ/с (не Мб/с!), а сейчас максимум =1МБ/с. Обидно, что МТС вдруг в одностороннем порядке изменило условия предоставления услуги Интернет. Это раз.
Около года назад у меня стал лагать Интернет. Скорость очень сильно упала (как на диал-апе). После звонка в техподдержку, с переключениями на специалистов уровнями выше и долгим ожиданием, измерениями/перезагрузками/отключением антивируса и не помню чего ещё, ЭКСПЕРТ ТЕХПОДДЕРЖКИ (ну или что-то в этом роде) что-то сделала (как он/она прокоментировал(а) что-то очистила) и скорость появилась, но через сутки опять упала. Опять звонок... и так много раз. Примерно через две недели звонков, на второй приход техника ко мне (домой? в подъезд?), проблему решили и зажил я по-старому. Правда вот тут я не обижаюсь - видимо действительно была какая-то не слишком легко диагностируемая причина. Это два.
А вот последнее время вообще все дико лагает. Но не так как год назад, а Нет либо есть - либо нет. Постоянно. Это три.
И всё-таки, если оценивать весь период пользования, общее впечатление лучше, чем от Билайна (у него как-то из-за аварии вообще месяц не было Интернета совсем), да и цена ниже (на момент подключения существенно, сейчас чуть-чуть). Хотя советовать никому не буду.
Precessing request, please wait
Заявлено что скорость будет до 50 мб в сек, но как видно там жалких 0.1 мб . Хотя обещали заоблочную скорость. И все все блага, думал серьёзная компания, но нет. Одно радует менеджер звонил говорил что на узле сейчас возможна стабильная скорость до 20 мб, и что они скоро все исправят. Но даже 20 мб нет!!!!
Precessing request, please wait
ОНО КОНЕЧНО ВСЕ ХОРОШО, НО РОСТЕЛЕКОМ - ЭТО ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС. ГРУБЫЕ, НАГЛЫЕ, НИ КАКОГО УВАЖЕНИЯ К АБОНЕНТАМ. ИМ БЫ ТОЛЬКО ЗАВЛЕЧЬ, А ТАМ ТРЫН ТРАВА РАСТИ. НО ЧТО БУДЕТ ЗАВТРА И КАК УСТРАНИТЬ И РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ НАПРОЧЬ ЗАБЫВАЮТ. ДРУГОЕ ДЕЛО "ЮТС" (может быть мои записи вам покажется, что Я расхваливаю и рекламирую. ни в коем разе. Я просто говорю правду. оно так и есть) ПОЗВОНИЛ, ПОГОВОРИЛ, РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ ПО ТЕЛЕФОНУ - ВСЕ ХОРОШО! НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, ПРИЕХАЛ К НИМ ПО АДРЕСУ - НА МЕСТЕ ВСЕ РЕШАЮТ. И МАЛО ТОГО, ОБЪЯСНЯТ ТАК ТОЛКОВО И ЧЕТКО. ЧТО И ДУМАТЬ О ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ НЕТ И СМЫСЛА. ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОДКЛЮЧАЮТ В ТЕЧЕНИИ 10-20минут. НАПРОТИВ У РОСТЕЛЕКОМА - ЭТО ЕЩЕ И ХОРОШО ЕСЛИ В ТЕЧЕНИИ ДНЯ ПОДКЛЮЧАТ, А ТО И ВОВСЕ ЗАВТРА. ЗАТО ОТКЛЮЧАЮТ МОМЕНТАЛЬНО И БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. КОРОЧЕ, ПОКА ДУМАЮ ОСТАВАТЬСЯ ЗДЕСЬ. Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО БУДЕТ ЗАВТРА (время покажет), НО ПОКА ВСЕ СУПЕР! НАДЕЮСЬ НА 100%. ЖЕЛАЮ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ "ЮТС" ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ ИМ ПРОЦВЕТАНИЯ, И МНЕ НИ В МАЛЕЙШЕМ РАЗОЧАРОВАНИЕ О ВЫБРАННОМ.
Precessing request, please wait