Internet service provider reviews
Give feedbackОтвратительная работа интернета. Когда хотят тогда и отключают интернет.а про скорость и говорить не хочется вообще она у них есть. Дозвониться до них не возможно постоянно занято или не снимат трубку. А после 00.00 часов вообще постоянно отключают.Придумывают различные причины.то нет оплаты.оплата ( произведена своевременно в офисе).то не таком ком и т.д. Поключить цифровое телевидерие необходимо купить компьютер т.к так без кома они не могут настроить.Так пользуются нашей отлатой не предоставляя услуг.прийдется подовать претензию и заявление в Роспотребнадзор.
Precessing request, please wait
То у них поломки какие-то постоянно, то с зачислением оплаты проблемы! Сегодня утром провела больше часа, слушая их автоответчик и пытаясь объяснить их сотрудникам всем по очереди, что банк платеж еще вчера им отправил, оплачивала через терминал. И это еще удачно, что я им три раза подряд дозвонилась. Когда у них поломка, а это бывает прямо регулярно, им вообще не дозвониться, можно и больше часа ждать пока хоть кто-то что-то скажет. Не знаю, может быть в Москве они и работают, но у нас в Павловской слободе это сплошная нервотрепка, а не интернет. Не выбирайте Цифру 1, выберите что-нибудь другое, у них люди не работают, а место просиживают, поэтому и проблемы и с качеством интернета и с обслуживанием!
Precessing request, please wait
В целом всё радует,но ждать подключения пришлось почти месяц,когда другие подключают в ближайшие пару дней.Несколько лет назад была уже клиентом Samaralan,в связи с переездом пришлось подключиться к Домру.(Вот это уже отдельная история....).Переехав обратно ,с радостью, вернулась снова к Samaralan)))
Precessing request, please wait
Сидел на сампе, всё было хорошо, прогонял этих мальчиков, которые постоянно приходили. Однажды интернета не было 2 часа, до техподдержки не дозвонился и позвонил в ситилинк. Подключили в этот же день! По скорости и цене примерно тоже, что и в сампо, но чуть подешевле. Радует множество полезных и удобных услуг, всё сделано для людей, всё на тех местах, где должно быть, ничего искать не надо, звонки в тех поддержку интернет-провайдера прекратились. Именно по этому решил написать этот отзыв. Понять, Что Ситилинк лучше, можно только попользовавшись.
Precessing request, please wait
Сергей, спасибо за отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
В целом качеством услуг доволен, скорость примерно соответствует тарифу, в целом за последние полгода соединение стабильное... ровно до тех пор, пока не возникнет проблема технического характера, например обрыв кабеля или сгоревший порт в свиче, в этом случае можно несколько недель ждать исправления, слушая отмазки от техподдержки.
Precessing request, please wait