Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полный развод

От "Вашего интернета" мы просто в шоке... сначала позвонила девушка-оператор, предложила не дорого подключить интернет...сумма подключения озвучивалась в районе 150 рублей и 350 рублей за 1024Кб/с...
Подключили...пожалели 100 раз: во-первых, за подключение содрали 994 рубля, причём деньги до сих пор не поступили на счёт. Во-вторых, вместо обещанных 1024Кб/с скорость от силы 600 Кб/с.
И самое последнее и наглое- ПО ДОГОВОРУ АБОНЕНТ НИ НА ЧТО НИКАКИХ ПРАВ НЕ ИМЕЕТ, он ТОЛЬКО ДОЛЖЕН И ДОЛЖЕН!!! Где Вы видели такое , чтобы за подключение заплатили около 1000р, а если вас что-то не устраивает и вы хотите отказаться, то ОБЯЗАНЫ ОТДАТЬ МОДЕМ!?! Такого нет нигде!!! Платишь 1 рубль за подключение авангарда и модем и т.д. остаётся у тебя. А тут развод и только. Никому не советуем!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лохотрон по корбиновски

Подключение и прокладка кабеля бесплатно, тариф 100 мбит/сек - 6 гб - 525 руб/мес. За два месяца клиентства в этом разводном сообществе скорость на уровне (а то и ниже) dialup, если кто помнит - тити-пшшшшш модемы, нервы и т.д. Я бы поностальгировал, но тариф с такой скорость брал для работы, а на деле - разводилово. При этом операторы соединяются в течение 12-14 (!) минут - дескать кризис, и вежливо вешают на уши спагетти. Написал гражданину (?) Малису официальную жалобу - еще день жду и в суд.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
02.12.2008 at 11:58
c. Zelenograd
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер плохой, но монополист

Мне не нравится качество и цена оказываемых услуг. Однако внашем городе он монополист. за безлимитку 660 килобит в сек просит 1700 рублей в месяц. при этом до некоторых игровых ресурсов часто лагает. Бывают обрывы кабеля раз месяц на магистрали, сорее всего по вине пьяных эксковаторщиков )

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
02.12.2008 at 11:32
c. Pechora
Akado
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Непонятно

т.е. Вы продолжаете пользоваться услугами, несмотря на то, что у Вас списывают за услуги в два раза больше? а сколько рассматривают вашу претензию? претензии присвоен входящий номер? у остальных абонентов тоже в два раза больше списания?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Akado
02.12.2008 at 10:56
c. Moscow
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Diesel не без тормозов - это один большой тормоз

Уже несколько лет сижу на Дизеле, наконец нашол время перейти на другого провайдера.
На дизеле не устраивает все. Скрорсть очень слабая, особенно в часы пик. Качество соединения ужастное. Постоянно перестает идти траффик при установленном соединении. Вечером пинг чаще всего приближен к 1500. При обращении в саппорт и напоминании о том, что в договоре написано о предоставлении круглосуточной качественной связи говорят, что сделать ничего не могут, т.к. оборудование находится в стадии отладки. Мне интересно сколько они его собираются отлаживать. Пусть даже и так, но тогда с какого перепуга дерут цены как за первокласную связь? И не отвечают на вопрос, почему я свою часть договора об оплате услуг выполняю, а они свою НЕ ХОТЯТ. Заметьте, именно НЕ ХОТЯТ, а не не могут.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
02.12.2008 at 09:52
c. Astrakhan
Akado
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просили поподробнее насчёт воровства денег...

Тут некоторые товарищи просили поподробнее по поводу воровства денег в АКАДО.По порядку---Оплатил счёт вперёд с запасом...Остался остаток..Но денежки стали убывать каждый день...В абонслужбе мне объяснили что убывают с учётом телефонных расходов..Но при оплате счёта на следующий месяц сняли ПОЛНОСТЬЮ сумму за телефонные разговоры, которая снималась(как они объяснили) ежедневно...Выходит проплачивал я телефон 2(ДВА) раза...В абонслужбе на мои претензии ссылались на билинговую систему(мол это ОНА так считает) и обещали разобраться...Разбираются по сей день...А денежки аккуратно снимаются постоянно...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Акадовец
02.12.2008 at 08:09
c. Moscow
TriMob (Utel)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
[ЦЕНЗУРА] а не провайдер

Скорость ниже минимум на четверть, пинг ващще [ЦЕНЗУРА] - заходишь в контру,смотришь сервах - 112(40 должно быть). Коннектимся и материмся - 490, 570, 760, 920, 2000, гуляй на!!! Операторы в центрах ничего не понимают о чем речь идет.... А самое противное - альтернативы реальной нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Mazerate
02.12.2008 at 04:26
c. Perm
Nevalink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
беспредел

перешел на другой тариф,с более высокой скоростью-инет почти упал,хуже чем через модем...тех поддержка по телефону напрягает писать письмо сисадмину..а нафиг тогда техподдерка нужна??

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алекс
02.12.2008 at 01:27
c. Saint Petersburg
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вместо 4Mb/s третий день 300kb/s

Вот такой у нас "Авангард"!!! Какие там Мегабиты в секунду! Даже до гига в секунду третий день не дотягивает!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично!

Отличный провайдер,подключена уже 2 года,жалоб никаких,скорость как заявленная, цена приемлимая,а главное-огромные сетевые ресурсы и космические скорости закачки из локальной сети! Совершенно нет проблеммы что-нибудь найти.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мария
01.12.2008 at 22:39
c. Saint Petersburg