Internet service provider reviews
Give feedbackУважаемые граждане РФ. Ситуация такая 30.12.2021 года получив пенсию положил ее на телефонную карту Мегафон где позже расчитываться перед праздниками в магазинах и тд. (При этом типа обещанный кэш должен быть). Что делает это компания Мегафон блокирует денежные средства в размере 19000 у себя на балансе в связи с 115 ФЗ при этом я обращался в салон Мегафон объяснял что я инвалид военный пенсионер и это все мои денежные средства. Где мне ответили что в течении дня разберёмся и сейчас уже 4 день пошёл как они разбираются. Что делать с этим ушлепками подскажите пожалуйста?
Precessing request, please wait
Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
C первого января сего 2022 года, принудительно урезали скорость с 800 мб до 100, в тех поддержке ломают комедию якобы проблемы на линии, но по замерам скорость упирается ровно в сотку плюс минус 5 мб ,что говорит о принудительном урезании порта до 100 мб. Подаем заявление, на расторжение никому не рекомендуем этого провайдера.Скриншоты прикладываю к отзыву
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Нам нет необходимости резать скорость, ресурсов на оборудовании достаточно, чтобы предоставлять эту скорость. Уверены, что причина банальна, давайте разберемся в чем она. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты свяжутся с вами для решения ситуации.
Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в любой удобной соцсети в официальную группу "Ростелеком", разберемся в вопросе низкой скорости.
Пользовался тарифом 100мбит больше 4 лет, никогда никаких проблем по вине провайдера не было. Все непонимания поддержка решает очень быстро, не надо по пол часа куда-то дозваниваться (есть как телефон поддержки, так и чат в телеге где ответят практически сразу). Сейчас перешел на тариф 500мбит, скорость абсолютно не режут, тесты +-5мбит, что считаю нормой\погрешностью, ведь факторов очень много. В целом, ЯрНет большие молодцы, желаю компании процветания. Жду когда гигабит подешевеет :)
Precessing request, please wait