Internet service provider reviews

Give feedback
SolnceGruppTelekom OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость соединения

очень плохая скорость при заявленных 12mb всего 1.1mb,наверно придётся расставаться и переходить на ТТК

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Давайте помогу с проблемой, пришлите письмо на support@st65.ru с описанием проблемы через что подключены и чем замеряли.

AjjPil‘sin
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ

Зная о репутации провайдера, и его монополистические замашки, при переезде в этот дом избежал его подключения.
Но после того, как Элком был скуплен АМТ, все же решился на смену провайдера при очередном разрыве.
Так вот СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ - 5000 р. Об этом не говорят по телефону, узнаете только в момент подписания, и то, если прочтете заполненный бланк (конечно же никто не хочет задерживать монтажника). Ее с вас не возьмут, но написано, что расторгнуть договор вы не можете, не уплатив суммы. Услуги можно приостановить, но в первые 2 года стоимость приостановки равна абонентской плате. Можно ли говорить хоть о какой-то порядочности и клиентоориентированности такой организации, решайте сами. Поэтому, при наличии альтернативы, призываю всех не пользоваться услугами этого провайдера.
Скорость пока выдает 13-15 мбит из заявленных 50ти.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
29.05.2015 at 11:16
c. Krasnogorsk
Intertelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
інтернет коли дуже треба а іншого нема

+ все легко запрацювало
+ без контракту
+ карту можна переставляти з модема в планшет

- швидкісь залежить від сигналу і навантаження на лінію (upload низенький навіть при нормальних погодних умовах)
- шаманство з VPN підключенням (нижче описано деталі)
- ціна кусається що на модеми а що на тарифи
- онлайн консультація не дуже - іноді оператор просто відвалюється кудись а з новим не зєднує - таке враження що злякався питання і сховався

модем huawei ec306-2 і картка турбо від IT
сьогодні тестував в Чернівцях (Формаркет і Турист)
макс швидкість 5-6,5 Mbps download та 1,5-2 Mbps upload (формаркет)
2 км в від формаркету (біля туриста) вже швидкість 2 download і 0,8 upload
швидкість звичайно залежить від навантаження на вишку та дальності від неї (хоча з антеною кажуть має бути 7 мбіт реальної швидкості але про 14мбіт навіть і не мрійте навіть якщо обіцяють)

тільки один нюанс про який не пише провайдер - підключившись через модем до IT ви не можете приєднатись до VPN мережі так як провайдер вже встановлює свій VPN і при підключенні другого VPN інтернет сторінка не завантажується хоча звязок тримає. в СЦ розвели руками і сказали що будуть піднімати це питання і передзвонять а в онлайн консультації відфутболили в культурній формі і сказали рішайте проблему самі (однозначно приєміше спілкуватись в СЦ аніж з онлайн консультантом)
цікаво якшо би була платна тех підтримка - що би тоді відповів оператор

поки що знайшов обхід проблемі з VPN - спочатку підключити свій VPN (потребує наявність якогось іншого інтернету не IT) тоді підєднуватись до intertelekom і відєднуватись від попереднього звязку - тоді все працює - недолік звідки взяти той не IT інтернет для першого звязку )) думаю проблему можна вирішити змінивши приорітет VPN - підключати IT як ppp1 а свій VPN підключати як ppp0 (тоді ваш VPN ppp0 буде мати перевагу над IT VPN зберігаючи доступ до інтернет та маючи підключення до свого VPN)

єдине що не сподобалось то це те що тех підтримка не кваліфікована достатньо щоб допомогти клієнтам в індивідуальних ситуаціях - могли б сказати "дайте 100 грн умовно і ми вирішемо це питання для вас" а не так "вирішуйте нестандартні проблеми самі - ми нічого не наєм - в нас все працює ми вам продали товар і підключили - а решта ваші проблеми"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Саша
29.05.2015 at 11:06
c. Chernivtsi
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв.
В случае возникновения каких-либо ситуаций, для их решения, пожалуйста, обращайтесь на наш эл.адрес 3g@it.od.ua.

Svjaz‘-telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Просто кошмар!!! Больше года все было просто замечательно! А несколько недель назад скорость скачет, пинг поднимается до 1000, дисконнекты каждые 20 минут! Да такие, что не подключишься еще минут 20! Провайдер заявляет, что у них на линии все отлично! Скорость заявлена до 30-50, по факту даже 2ip загружала 10 минут! Просто омерзительно! Буду менять провайдера как только появится время...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
29.05.2015 at 09:32
c. Voronezh
Tele Radio Kompanija (TRK) TVT
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тариф престиж

показать картинку

После месяца звонков в поддержку, ежедневных вызовов специалистов тех. поддержки на дом, замеров скорости, траффа, предоставление этих данных в различные инстанции. Интернет работает примерно без сбоев примерно 2 месяца, надолго ли не знаю. Не советую подключаться, провайдер такой-же как и летай.ру

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
29.05.2015 at 07:07
c. Nizhnekamsk
GorKom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
КОНЧЕННЫЙ

Пропал интернет 27.05.2015 и по сей день его нет 29.05.2015.Звонил в тех поддержку, сказали что какие то рабочие повредили кабели.Вопрос!? Вы что муфту не можете 3 дня разварить???Кабель перетянуть??? Или вам действительно плевать на своих абонентов?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
29.05.2015 at 06:29
c. Khimki
Megafon (Peterstar Arkhangelsk)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость интернета

Выбираю ТелеНэт Чита, хочу добавить отзыв, происходит сброс на Мегафон. Пинг в ТелеНэт высокий 112. Входящая скорость 4мгб. Исходящая 8 мгб. Как выбрать провайдера при тестировании скорости? По договору оплату произвожу за 5 мгб.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
nadeжda
29.05.2015 at 05:28
c. Chita
CJSC Vainah Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
777

плохой пинг не подходит для онлайн игр, если убрать проблему с пингом, то в остальном нормальный провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Zaur
29.05.2015 at 03:11
c. Grozny
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Эх, МТС

Ждали 3G от МТС и получили. Скорость очень низкая, хотя при такой маленькой нагрузке на БС все должно летать. Обращения в колл- центр заканчиваются ничем. Скорость около 500 кб/с И это по вашему 3G?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vitus
29.05.2015 at 01:15
c. Vladivostok
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Vitus.
Будем признательны, если напишете нам подробнее на blogs@mts.ru, указав данные, необходимые для проведения проверки:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.
С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас!

Никакая поддержка клиентов. Никакое обслуживание. Экспертный вывод о поломке ТВ приставки "это чета глобальное. Ждите завтра."
Не думайте подключаться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ужас
29.05.2015 at 00:00
c. Moscow