Internet service provider reviews
Give feedbackВладимир, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей компании и опыте использования нашим продуктом. Нам очень важно, чтобы клиенты Yota могли комфортно работать в сети и получать максимально возможную скорость при доступе в интернет.
Всё же стоит учитывать, что скорость зависит от ряда факторов, таких как: характеристики оборудования, покрытия сети в конкретном месте, расположения зданий и даже погодных условий. Запросили у Вас информацию по почте и с нетерпением будем ждать ответа.
Значит так, играл я в CS:GO и тут бац, интернет соединение пропало,жду минуты 3 вроде интернет появился, потом снова мин через 3 снова пропал интернет, меня это уже в сбесило после игры мне дали бан на 7 дней так как из-за этого плохого интернет провайдера, месяцем позже,интернет примерно в 2 часа ночи отключился,звоню утром в тех.поддержку говорят попробуйте провод напрямую к компу подключить и бла бла бла короче всякую ерунду в этом роде, и через 3 дня интернет заработал в чём проблема была так и осталась загадкой, потом опять интернет отключился но на 5 минут,вообще не советую интернет провайдера Новгород дейтаком.
Precessing request, please wait
Вы делаете нашу жизнь более яркой, я хочу вам сказать огромное спасибо за то, что вы правели в нашу не большую обитель оптоволокно) Теперь мы как говорится в " тренде " )) Очень долгое время мы седели на мобильных интернет-провайдерах, если так можно сказать... Ни фильмов в хорошем качестве ни чего(( Ждали вас с большим нетерпением, сначала скорости были не большие, как теперь мы это понимаем) так как сейчас мы в истребителе созданным РосТелекомом. Большое Вам спасибо.
Стремитесь к лучшему, а мы в свою очередь поддержим
Precessing request, please wait
Дача в Королеве МО. Скорость маленькая, пинг от 100 до 400 мс. 10.08.15 стал показывать чужой ip. Недалеко базовая станция Билайн, но за 210 р. МегаФон даёт 2 ГБ памяти против 1ГБ у Билайн. Что за 210, что за 350 р., скорость маленькая у МегаФона, в общем барахло.
Precessing request, please wait
Чуваки, я так понимаю что все кто оставляет здесь отзывы проживают в США так как пишут-один: У нас цена 600 рубанов, скорости нет, второй: У нас 1500 р. скорость и обслуга так себе. Я из г. Саратова, (Россия), у нас в России цена на нормальный инет (5 м/бит) -380 деревянных. Сегодня 11 августа 2015г. По сравнению с другими дилерами ТТК держит марку и по скорости и по обслуге, пользуюсь 2 года, отключений пока не было (оч. часто сижу в нете)до этого был Билайн- ОБПЛЕВАЛСЯ. Вот вкратце как то так.
Precessing request, please wait
Никита, спасибо за высокую оценку:)
Оплатил интернет, но в связи с командировкой пришлось уехать. Счет не заморозил, т.к. по телефону в службе поддержки сказали что можно сделать перерасчет. По приезду позвонил в с.п, но там сказали что моя заявка отклонена, т.к. отсутствуют основания для этого, а то что я заплатил за месяц и не пользовался интернетом никого не волнует.
У нас в дом 5 провайдеров с более выгодными условиями, зачем мне такие проблемы с Интерзетом?....
Precessing request, please wait
Евгений, добрый день! Уверен, что возникло недопонимание между Вами и сотрудниками компании. Также я уверен, что мы сможем найти выход из данной ситуации, который устроит Вас как абонента. Если Вас не затруднит, отправьте номер договора на dogovor_domruinterzet@mail.ru, чтобы я мог подключиться к решению данного вопроса. Заранее спасибо
скорости просто нет! видимо компания действительно гонится за разовой прибылью,раз не может обеспечить нормальное качество связи!завтра срок списания первого и последнего месяца.тариф продлевать не буду и никому не советую покупать симки этого провайдера!это действительно деньги собаке под хвост!и служба поддержки на самом деле клоуны как туит писали..ответ один.линии загруженны,мы работаем над проблемой,пришлите свои данные,а больше всего поразил их один ответ...станьте у окна и повыше поднимите модем...а губораскатный станок вам не подарить? это ваша обязанность преоставлять качественные услуги связи и соблюдать права потребителя,а не потребитель должен искать место где лучше ловит снть!
Precessing request, please wait
Максим, здравствуйте. Качество сервиса - основной приоритет YOTA, мы постоянно развиваемся и стараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Надеемся, что у нас есть ещё время и мы сможем вернуть Ваше доверие по отношению к нашим услугам.
Стоит отметить, что у беспроводной сети есть свои особенности и действительно из-за особенностей, покрытия сети в конкретном месте, расположения зданий и даже погодных условий, может понадобиться найти местоположение где сигнал будет лучше.
При этом мы учитываем Ваше обращение по данному факту и занимаемся оптимизацией сети в целом.
Мы запросили у Вас информацию по указанной ситуации и с нетерпением будем ждать от Вас ответа для исправления данной ситуации.
Покупаю интернет со скоростью 1Гб/с но скорости реально нет выдает постоянно 700Мб/с !!!! Реально кидают!!! Где недостающие 300МБ???
Еще и техподдержка трубку после 21,00 не берет, вообще охамели!
Хочу 10Г за пятихатку!
http://www.speedtest.net/my-result/4572169513
Precessing request, please wait
