Internet service provider reviews
Give feedbackСкорость 3 м.б вроде бы держится однако постоянно теряется связь с серваком, услуга QTV из пяти месяцев пользования нормально работала только полтора, в тех. поддержку не дозвонится, если удалось не радуйтесь заявку переправят монтажникам, а у них своя песня, я жду их прихода уже вторую неделю заявки были по телефону и письменно в головном офисе, ребята в qwerty не лезте.
Precessing request, please wait
Перебои со связью бывают редко, но скорость иногда здорово падает. В компании обслуживаюсь уже 2 года, в общем, недовольств особых нет, но опять же, скорость иногда здорово подводит и локальные ресурсы стали очень скудными (а еще дополнительно 140 р. стоит к тарифу). Да, еще врут они по поводу турбо в 20м/бит, максимум что было это 5м бит по этому я перешла обратно на тариф стандартный Qwerty Green вместо Qwerty Green TURBO. Из за убогости локальных ресурсов подумываю о другом провайдере, пока не определилась к кому перебежать.
Precessing request, please wait
последние 2 месяца скорость ниже заявленной от 2х до 10(!!!) раз. если нужно что то скачать - лучше это делать в 6 утра, когда все спят и никто ничего не качает. вечером... вечером лучше посмотреть телевизор.
особо следует отметить службу поддержки. они готовы по 30-40 минут держать вас на линии давая удивительные советы. например, "перезагрузите модем" или "перезагрузите компьютер,а теперь опять перезагрузите модем" и тд. при этом, являясь сотрудниками акадо, они прекрасно знают, что проблемы именно со стороны провайдера, так как не обеспечивается даже "прямая" скорость от пользователя к сайту акадо.
кроме того, рекомендую почитать их форум, правда темы по поводу "качества" услуг там быстро удаляют.
Precessing request, please wait
Проблемы есть,но после слияния будет меньше если будет отношение к абонентам как в Корпорации"ЕХЕ",а не как в Телеинформе.Здесь абонета могут делать в течении недели,а в ЕКЗИ в течении дня и редко 2 дня!!!!!Хотя проблем и не довольства хватает ВЕЗДЕ и у ВСЕХ.У меня заявленная скорость чуть выше тарифа.После проблемы на магистрале инет работает стабильно,TRACERT - показывает лучше все ,что когда либо было до ремонта и пинг тоже!!!!!!!!!!!!!Я сейчас ДОВОЛЕН!!!!!!
Precessing request, please wait
Плохой провайдер- качество отвратительное и постоянные обрывы связи.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МАТРАСУ! Звонишь в службу поддержки (не менее 2!! часов (я серьезно!!!)), спрашиваешь, что вы не поднимаете трубку-то? В ответ -"Пишите жалобу". -"Где?" -"В офисе" ...
и т.д. ВСЁ!! ЧЕРЕЗ ОФИС! Служба поддержки ну ни как ни чем помочь не может - "мы оставим заявку на обслуживание. в течении двух дней если проблема не устранится- перезвоните"
НУ ГДЕ ЭТО ВИДАНО?? Мучился ПОЛТОРА ГОДА. Постоянно нет интернета!
тьфу, гадость!!
Даже сейчас, по прошествии полгода почти, все не забуду этот дурдом.
Не подключайтесь к данному провайдеру! Мой вам совет.
Precessing request, please wait