Internet service provider reviews
Give feedback
Крайне плохо работает провайдер.
Вместо помощи получаешь в ответ только хамство. Постоянные сбои. Скорость падает. Пинг скачет, присутствуют обрывы связи от 1 сек до 5 сек. Уже 3 недели устранять проблему не собираются.На вопрос когда устранят проблему, в ответ слышишь только заявка в работе. Не нравится идите в ростелеком. С таким подходом к клиенту боюсь они должны скоро разориться
Precessing request, please wait
Разобью отзыв по блокам:
Заявка: когда оставлял заявку грамотно все объяснили, никакого дискомфорта не возникло
Подключение: позвонил в обед, попросил на «сегодня» вечер — без вопросов. Пришел парень, перенастроил роутер, установил приставку, показал все возможности… меня все устроило
Интернет: сложно найти отличия с прошлым провайдером, кроме того что скорость по тарифу и не проседает. Удобна аренда роутера.
Телевидение:
Вот тут большая разница с в предыдущем провайдером, поэтому подробнее.
В зеленой точке IРТV — через приставку, в предыдущем провайдере цифровое ТВ — если телевизор с DVB-T — все работает напрямую
Минусы:
— Количество приставок = количеству ТВ
Плюсы:
— Один кабель — витая пара
— Возможности приставки: пауза, архив, перемотка, интернет ресурсы
— аренда доп.приставок
— все топовые каналы в наличии
С тех.поддержкой пока не сталкивался, т. к. проблем еще не возникало
Precessing request, please wait
В доме кроме этого провайдера (СВС Телеком) нет других. Вообщем выхода нет. Ценники по тарифам жуть. В мск где цены всегда выше скорость 100 мб в районе 600-700 вместе с телевидением. Здесь же 95 мб с 100 каналами 1000. При этом у вас телевизор должен быть смарт или берите приставку с единовременной оплатой в 3000. Подключение к роутеру 900 руб. В заявление на подключение на каналы допущена ошибка, деньги снимают каналов нет:) работают до 5-6 часов, по телефону сказано принесите заявление заполненное подключим, а так сидите. Вечные проблемы с сетью. Тех работы могут длиться часа 2-3-4,отключают интернет и не волнует что у тебя это время оплачено. Короче самое хамское отношение к клиентам, надеюсь не долго терпеть. У кого нет интернета в реутове на юбилейном проспекте, не вздумайте подключать тарифы свыше 750 р они не вырабатывают эти деньги.
Precessing request, please wait
Крик души просто. Терплю этот провайдер уже 3 года, раньше было более менее, теперь просто НЕВОЗМОЖНО. И так постоянно глючит, а последнее время особенно вечером вообще нереально пользоваться, полминуты работает, 3 минуты включается. Бесит — сил никаких нет. В техподдержку вечно не дозвониться. Надоело о чертиков. Расстаемся
Precessing request, please wait
Самый главный плюс — доступность. Честный (без ограничений по объему скачанной информации и скорости доступа в зависимости от времени) трёхмегабитный безлимит за 150 руб./мес. на самом бюджетном тарифе. Такого больше нет ни у одного провайдера в городе!
Минус только один — помехи в телевизоре на некоторых каналах (как цифровых, так и на аналоговых) при работе модема, т. к. в качестве физической среды передачи данных используется коаксиальный кабель кабельного телевидения.
Precessing request, please wait
Перепробовал всех операторов, держу для планшета МТС. Пинг отвратительный, порой затыкается совсем, скорости зимой от 8 до 12 тысяч, ну, а летом дай бог 2-3 тысячи…расширять бозовые станции на нормальную работу по пропускной способности никто не намерен, ни один оператор не тянет…
Precessing request, please wait