Internet service provider reviews
Give feedbackИ раньше особо хорошой скорость не была, но ещё терпимо. А на днях после непродолжительного отключения, длившегося полдня, стала стремительно падать. Тех поддержка… Нет приличных слов для описания. Спидтест до локалки показал скорость по тарифу и хорошо. Доводы, что локальный сервер на хер не нужен, упорно игнорируются. Всё сваливает на какие-то вирусы. Странно что они скорость до их оборудования не портят. Никогда не подключайтесь к МТС.
Precessing request, please wait
Сергей, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на blogs@mts.ru подробнее о ситуации, указав данные договора и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Тариф мой подразумевает скорость 80 мб/сек, реально получаю 2 мб/сек. Телевидение тоже постоянно с глюками и зависаниями, hd каналы вообще иногда не возможно смотреть. Люто не рекомендую, буду менять провайдера, благо их много и они не такие зажравшиеся.
Precessing request, please wait
Добрый день, Павел. Если у Вас подключена услуга "Улыбка", то скорость интернета должна доходить до 90 Мбит в секунду днем и до 100 ночью. Получить эту скорость можно по кабелю. По беспроводной сети скорость в любом случае будет снижаться. Если у Вас наблюдаются нарушения в работе наших услуг, мы всегда готовы помочь. Пожалуйста, подскажите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk. Будем рады помочь.
У меня просто шок, с каждым днем качество интернета все падает и падает, служба поддержки за все 10-ки звонков ничего путнего не сказала и не сделала. Интернет ужасно медленный, прерывистый, да в добавок еще и с постоянными перебоями, некоторые из которых длятся по несколько часов в день, обещанная скорость в 3 раза ниже чем в договоре.Возьмем те же онлайн игры и просмотры видео материала на платформе «youtube», такие популярные игры как dota, cs, да в них просто невозможно играть (выкидывает каждые 5 минут с сервера), ролики на ютубе выше 720p подгружаются постоянно.Про техников которые вы мне отправили 2 штуки и говорить нечего, во 1-вых они пришли не в назначенный срок, во 2-х они ничего не сделали. Если в ближайший срок ничего не изменится, то у меня просто не хватит нервов, в конечном итоге я буду вынужден перевестись на другого провайдера, даже пользуясь интернетом за 90р в месяц можно получить более стабильное качество передачи данных чем за вашу летящую в гору цену постоянно.
Precessing request, please wait
Сергей, здравствуйте. Мы Вас прекрасно понимаем, но к сожалению, Ростелеком должен реагировать на изменение рынка услуг. И повышение стоимости необходимо для оказания качественных услуг. Для решения технических вопросов, рекомендуем обратиться к нашему коллеге, Константину Никитину, в одной из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support либо https://ok.ru/rostelecom.volga. Константин Вас проконсультирует.
На кипело с KerchNetом долго более 8 лет все было, но последние годы обленился в тех подержку не дозвониться скорость в разы ниже может вовсе упасть ниже плинтуса и не подыматься от туда, но зато исправна повышают абонент плату НАДОЕЛО УХОЖУ НА ДРУГОЙ ПРОВАЙДЕР ХУЖЕ НЕ БУДЕТ А ЗДЕСЬ ЛОВИТЬ НЕЧЕГО
Precessing request, please wait
Начали блокировать PlayStation Network, который оплачен на год.
PSN Store работал через раз, после оставления жалобы в ЛК стал открываться.
Но любая игра по сети с другими игроками большую часть времени не доступна.
Если доступ в интернет для роутера настроить через VPN (Германия), то всё работает. Если роутер выходит в интернет через Onlime, то не работает.
Precessing request, please wait
жаль что на сайте нет возможности размещать фотографии, сфотографировал бы сам монтаж, точнее как был Хорошо сделал монтаж! Спасибо еще раз Абонентскому отделу и Монтажникам Денису и Александру! Побольше бы таких ответственных и добросовестных сотрудников!
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв! Мы благодарны Вам за высокую оценку работы наших специалистов!